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Orders App est un outil de gestion des commandes destiné aux vendeurs du commerce social qui reçoivent les achats des clients via les messages directs WhatsApp et Instagram. Il capture les détails des commandes à partir des conversations et organise les informations sur les produits, les coordonnées des clients, les adresses de livraison, le statut de paiement et les mises à jour des commandes dans une liste de commandes centrale, aidant ainsi les vendeurs à gérer les ventes sans copier manuellement les informations dans des feuilles de calcul ou créer une boutique en ligne.
L'application prend en charge les comptes WhatsApp Business et Instagram Business ou Creator, permettant aux clients de passer des commandes directement dans les chats qu'ils utilisent déjà. Les vendeurs peuvent consulter et modifier les commandes capturées, suivre les statuts tels que nouveau, en attente et expédié, accéder à la conversation originale pour référence et partager les commandes avec leur équipe. L'application Orders peut également envoyer les données de commande à Google Sheets et par courrier électronique, tout en prenant en charge les étiquettes d'expédition et les bons de commande pour l'exécution. Disponible sous forme d'application Web et d'application mobile, elle est conçue pour les vendeurs individuels et les entreprises en croissance qui gèrent les commandes à partir de conversations sur les réseaux sociaux.
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