FeedbackRig
FeedbackRig est une solution de sondage client basée sur le cloud, permettant de recueillir des commentaires en temps réel et d'analyser les données pour améliorer produits et services.
Askemo
Askemo est une plateforme d'enquêtes qui facilite la collecte de retours d'engagement des employés et de satisfaction client avec des questions courtes et des analyses en temps réel.
AirVote
AirVote permet aux clients de donner anonymement leur avis en temps réel via des QR Smiley, aidant les entreprises à identifier et résoudre rapidement les problèmes.
Wiseback
Wiseback est une plateforme SaaS qui permet aux entreprises de collecter des retours et de gérer l'expérience client et employé via une structure omnicanale.
EvaluationsHub
EvaluationsHub automatise l'évaluation de l'expérience client B2B grâce à des enquêtes personalisables et des outils d'analyse, améliorant la rétention des clients.
Callexa
Callexa est un outil de collecte de rétroaction client permettant de mesurer la satisfaction, d'analyser les performances et d'améliorer les services en se basant sur les retours.
Pulse Insights
L'application Pulse Insights permet aux entreprises de collecter et d'activer les retours clients via leurs canaux numériques.
Askem
Askem est un logiciel de maintenance de contenu web qui aide à garantir la pertinence et l'exactitude du contenu en utilisant des métriques quantitatives et des retours utilisateurs.
Marcom Robot
L'application Marcom Robot facilite l'enrichissement des données et la validation des emails, tout en permettant la création de pages d'atterrissage pour les campagnes marketing.
LaunchNotes
LaunchNotes est une application qui facilite le partage des notes de mise à jour entre équipes, assurant transparence et alignement sur le développement de produits.
Centercode
Centercode est une plateforme d'automatisation des tests utilisateurs, permettant de collecter et analyser efficacement les retours clients avant le lancement des produits.
ProsperStack
ProsperStack est une plateforme qui automatise l'acquisition et la fidélisation des abonnés pour maintenir les clients existants.
SmileBack
SmileBack est une plateforme de satisfaction client pour les MSP, permettant aux professionnels IT de collecter et d'analyser les retours clients.
Nicereply
Nicereply est une application qui collecte des retours clients via des enquêtes CSAT, NPS et CES, intégrée aux e-mails et systèmes de billetterie.
Hook
Hook prédit la croissance des revenus en utilisant des données pour identifier et maximiser la valeur des clients via l'engagement automatisé.
Churn360
Churn360 est une plateforme qui aide les entreprises SaaS à réduire le désabonnement et à augmenter la valeur de vie client grâce à l'analyse des données et des outils de gestion.
Stames
Stames est une application qui centralise la gestion des communications et des données pour améliorer l'organisation et la collaboration au sein des équipes.
Simpu
Simpu est une plateforme de communication client qui centralise divers canaux comme les e-mails, WhatsApp et le chat, pour améliorer l'engagement et le support client.
GetThru
GetThru est une plateforme qui facilite la communication et l'engagement avec diverses communautés via des outils de messagerie et d'appels.
VOZIQ
VOZIQ est une plateforme d'analyse de données clients basée sur l'IA qui aide les entreprises à comprendre, gérer et améliorer la fidélité de leurs clients.
Ressolve
Ressolve est une plateforme d'analytique conversationnelle utilisant l'IA pour analyser les interactions entre une marque et son public afin d'améliorer l'expérience client.
Pobuca Experience Cloud
L'application Pobuca Experience Cloud mesure l'expérience client, analyse les données non exploitées et fournit des indicateurs pour améliorer la fidélité et l'engagement.
Cinareo
Cinareo est une solution SaaS pour la planification des capacités, offrant une analyse financière et une planification des ressources pour les centres de contact multi-canaux.
QualityDesk
QualityDesk est une application de gestion de la qualité et de formation pour surveiller les interactions clients et améliorer l'expérience client dans les entreprises.
SuccessKPI
SuccessKPI est une plateforme qui utilise l'IA pour améliorer le service client et optimiser la gestion des performances dans les centres de contact.
contiinex
Contiinex est une plateforme IA vocale pour le secteur de la santé et des services financiers, déployable sur cloud privé pour améliorer les ventes et la fidélisation client.
Metaimpact
Metaimpact permet aux organisations de créer des réseaux d'impact numérique pour collaborer sur des objectifs communs et résoudre des problèmes sociétaux.
HoduSoft
HoduSoft fournit des logiciels de communication pour améliorer l'expérience client dans les entreprises, avec des solutions comme HoduCC et HoduPBX.
Fonada
Fonada est une plateforme CPAAS qui permet aux entreprises d'engager leurs clients via des appels automatisés et des SMS, en intégrant des solutions dans leur écosystème.
Luware
Luware propose des solutions de service client pour Microsoft Teams, incluant un centre de contact et un enregistrement cloud, favorisant la communication et la conformité.
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