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Mobiniti aide les entreprises en contact direct avec la clientèle à tenir leurs clients informés et à les inciter à revenir grâce au marketing par SMS. Les commerces de détail, les restaurants, les établissements hôteliers, les entreprises du secteur du fitness et du bien-être, ainsi que les entreprises présentes sur plusieurs sites peuvent recueillir des inscriptions à leur liste de diffusion au moyen de mots-clés par SMS, de codes QR, de pages Web d’inscription et de formulaires intégrés, puis organiser leurs contacts en groupes et en segments. Les entreprises peuvent créer et programmer des campagnes SMS et MMS, envoyer automatiquement des messages de bienvenue et de suivi, et utiliser des messages déclenchés par des événements pour joindre les abonnés au moment opportun. Parmi les outils d’engagement figurent les échanges par SMS dans une boîte de réception partagée, les coupons mobiles que les clients peuvent enregistrer dans leur portefeuille numérique, les récompenses de fidélité, les messages d’anniversaire et les concours. Mobiniti propose également le suivi des campagnes et des coupons, des outils d’analyse et des connexions à d’autres applications professionnelles grâce à des intégrations, à Zapier, à des API et à des webhooks. La plateforme peut convenir aux entreprises qui souhaitent gérer la croissance de leur liste de clients, leurs promotions et leurs échanges réguliers au sein d’un seul outil de marketing par SMS.
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