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MapmyIndia WorkMate est une application de gestion des équipes sur le terrain qui permet de coordonner les équipes mobiles et de suivre les opérations de terrain. Elle prend en charge le suivi en temps réel de la localisation des employés pendant la journée de travail, la gestion numérique des présences, les enregistrements des visites chez les clients et les profils clients sur une carte. Les responsables peuvent attribuer des tâches en fonction de la localisation, planifier et optimiser les itinéraires des visites quotidiennes et consulter sur une carte les activités réalisées. Les employés sur le terrain peuvent utiliser des formulaires personnalisés pour recueillir des informations sur des enquêtes ou des services, consigner les détails des visites et soumettre des notes de frais de déplacement et autres. WorkMate propose également des tableaux de bord et des rapports sur les présences, la productivité, les tâches, les itinéraires et les remboursements. Certaines activités peuvent être enregistrées hors ligne, puis synchronisées dès qu’une connexion réseau est disponible, ce qui aide les équipes à gérer les interventions sur le terrain, les ventes, les livraisons et les enquêtes.
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