Lodgistics

Lodgistics est destiné aux équipes hôtelières qui doivent coordonner les tâches quotidiennes et remplacer les registres papier et les messages éparpillés par un système centralisé. Le personnel d’entretien ménager, de maintenance, de la réception et les responsables peuvent l’utiliser pour partager des informations, attribuer des tâches et suivre les problèmes entre les services et les équipes. Les équipes peuvent créer et hiérarchiser des bons de travail de maintenance, y joindre des photos, attribuer du personnel et suivre les réparations jusqu’à leur achèvement. Les tâches de maintenance préventive peuvent être planifiées et suivies pour les chambres, les équipements et les espaces communs. Les outils d’entretien ménager permettent d’attribuer les chambres, d’utiliser des listes de contrôle pour le nettoyage et les inspections, et de mettre à jour les statuts. Un journal d’hôtel partagé, la messagerie directe et de groupe ainsi que des listes de contrôle par équipe aident le personnel à transmettre les demandes et les informations importantes. Les messages peuvent également être traduits en plusieurs langues. L’application permet aussi de suivre les réclamations des clients, de soumettre et d’approuver des demandes de bons de commande, de tenir des registres numériques des clés et de consulter des tableaux de bord opérationnels présentant l’historique des tâches et les tendances. Lodgistics peut convenir aux hôtels qui souhaitent améliorer la communication entre le personnel, la coordination de l’entretien ménager, le suivi de la maintenance et la supervision des activités entre les équipes ou les services.

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