Hop Software

Hop Software est destiné aux hôtels, aux chambres d’hôtes et aux autres hébergeurs qui ont besoin de gérer les réservations, les opérations liées aux chambres et les informations des clients dans un seul système. Son système de gestion hôtelière dans le cloud propose un planning des chambres et des outils de réservation pour suivre les disponibilités, les paiements et le ménage, avec un accès depuis un navigateur web sur ordinateur, tablette ou mobile. Les établissements peuvent recevoir des réservations directes grâce à un moteur de réservation à leur image et gérer les tarifs et les disponibilités sur les agences de voyages en ligne et les sites de location à l’aide d’un gestionnaire de canaux. Le système comprend également des paiements intégrés, des outils de gestion de la relation client permettant d’enregistrer les coordonnées des clients et de leur envoyer des communications liées à leur séjour, ainsi que des rapports sur le chiffre d’affaires et les performances de l’établissement. Les outils de gestion événementielle facilitent la coordination des événements avec les réservations de chambres, tandis que les fonctionnalités multi-établissements permettent aux groupes de gérer les réservations, les tarifs et les rapports de manière centralisée. Hop Software peut convenir aux équipes d’hébergement qui souhaitent réunir les tâches de réception et de réservation, gérer la distribution sur différents canaux de réservation et suivre les communications avec les clients ainsi que les performances opérationnelles.

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