Liftify

Liftify s’adresse aux entreprises de services à domicile qui souhaitent gérer les avis clients et suivre le déroulement des interventions dans un ou plusieurs établissements. La plateforme aide les entreprises de chauffage, ventilation et climatisation, de plomberie, d’électricité, de toiture, de portes de garage et d’autres secteurs à bâtir leur réputation en ligne, sans compter sur leur personnel pour penser à relancer chaque client. La plateforme peut se connecter aux systèmes de gestion des interventions et aux CRM afin d’envoyer des demandes d’avis une fois les travaux terminés. Ces demandes peuvent être personnalisées, acheminées vers l’établissement ou le site d’avis approprié, puis faire l’objet de relances sur différents canaux. Les entreprises peuvent également utiliser des codes QR à leur image. Liftify aide les équipes à surveiller les avis et à y répondre à l’aide de réponses générées par l’IA dans le ton de leur marque, ainsi qu’à repérer les avis susceptibles d’être supprimés ou rétablis conformément aux règles de Google. Les entreprises peuvent aussi utiliser Liftify pour recueillir des commentaires après les interventions, des réponses au NPS et des réponses à des sondages, puis analyser les tendances et les résultats par établissement ou par équipe. La plateforme peut convenir aux entrepreneurs et aux entreprises multisites qui recherchent une solution tout-en-un pour gérer les avis, surveiller leur réputation et recueillir les commentaires des clients.

Avertissement : WebCatalog n’est ni affilié, ni associé, ni autorisé, ni approuvé par Liftify, et n’entretient aucun lien officiel avec cette entité. Tous les noms de produits, logos et marques sont la propriété de leurs détenteurs respectifs.