Alternatives - Hot Prospector
CallRail
callrail.com
CallRail permet aux entreprises de toutes tailles de transformer plus de prospects en meilleurs clients. CallRail est la principale plateforme de renseignement qui permet aux entreprises de toutes tailles de commercialiser facilement leurs produits en toute confiance. Au service de plus de 200 000 entreprises dans le monde, les solutions de CallRail aident les entreprises à suivre et à attribuer chaque prospect à leur parcours marketing, à capturer et à gérer chaque appel, SMS, chat et formulaire, et à utiliser des informations en temps réel pour optimiser leur marketing.
Vonage
vonage.com
Vonage (nom légal Vonage Holdings Corp.) est un fournisseur américain de communications cloud pour entreprises coté en bourse. Basée à Holmdel Township, New Jersey, la société a été fondée en 2001 en tant que fournisseur de services de télécommunications résidentielles basés sur la voix sur protocole Internet (VoIP). En 2020, Vonage a déclaré un chiffre d'affaires consolidé de 1,25 milliard de dollars. Grâce à une série d'acquisitions débutées en 2013, Vonage, auparavant un fournisseur de services axé sur le consommateur, a étendu sa présence sur le marché interentreprises. L'offre de Vonage comprend des communications unifiées, des applications de centre de contact et des API de communication.
smrtPhone
smrtphone.io
Le système de téléphonie cloud et le numéroteur électrique le plus intelligent. smrtPhone est une plateforme de communication tout-en-un destinée aux entreprises axées sur les ventes. Voix, SMS, numérotation assistée, gestion des leads - le tout synchronisé sans effort avec votre système CRM.
Ringover
ringover.com
Ringover est la solution de communication cloud multicanal simple d'utilisation (appels, SMS, appels vidéo, emails...), conçue pour améliorer l'expérience de vos clients et maximiser vos ventes. Offrez à vos clients et prospects une expérience personnalisée et boostez la productivité de vos équipes commerciales et de service client grâce à une interface intuitive et facile à gérer. Nos fonctionnalités avancées de supervision et de coaching vous permettent de surveiller de près les opérations et de former rapidement les membres de votre équipe. Ringover s'intègre à plus de 80 outils métiers (CRM, helpdesk...), rationalisant les tâches pour une efficacité accrue.
CallGear
callgear.ae
Tout ce dont vous avez besoin pour communiquer efficacement avec vos clients. Automatisez les flux d’appels et concentrez-vous sur votre entreprise.
800.com
800.com
Chez 800.com, nous nous engageons à aider les entreprises à communiquer avec leurs clients. En tant que fournisseur leader de numéros de téléphone gratuits, de numéros de téléphone personnalisés et de logiciels d'appel, nous permettons aux entreprises de joindre facilement leurs clients partout dans le monde. Notre mission est de permettre la connexion humaine grâce aux télécommunications. Nous fournissons une plate-forme facile à utiliser permettant à chacun de trouver et d'enregistrer un numéro de téléphone personnalisé sans frais mémorable. De plus, avec notre plateforme, vous pouvez gérer tous vos numéros en un seul endroit, suivre les appels, mesurer le succès et transférer les appels vers le téléphone de votre choix. Mais ce n'est pas tout : nous proposons également du marketing par SMS et l'intégration d'API pour les entreprises de toutes tailles, ce qui facilite l'attraction de nouveaux clients et la croissance de votre entreprise. Donc, si vous cherchez un moyen d'améliorer votre communication et votre connexion avec vos clients, ne cherchez pas plus loin que 800.com.
CallFire
callfire.com
CallFire fournit des solutions de marketing vocal en libre-service et faciles à utiliser à des milliers d'entreprises aux États-Unis et au Canada. Nous sommes spécialisés dans l'aide aux entreprises locales pour développer et conserver leurs revenus grâce à des services de sensibilisation et d'engagement tels que l'IVR, la diffusion vocale et le suivi des appels. En plus de servir les entreprises locales, CallFire permet aux organisations à but non lucratif, aux groupes religieux et à d'autres organisations de se connecter plus efficacement avec leur public. CallFire a son siège à Santa Monica, en Californie, avec des bureaux affiliés à Austin, au Texas et à Kiev, en Ukraine.
CallTrackingMetrics
calltrackingmetrics.com
CallTrackingMetrics est un fournisseur mondial d'analyses de conversations qui fournit aux spécialistes du marketing des données leur permettant de prendre des décisions stratégiques en toute confiance. Plus de 100 000 utilisateurs, dont le Washington Post, Verizon Connect et ServiceMaster, s'appuient sur CTM pour prendre des décisions publicitaires basées sur les données. CTM s'intègre aux outils de base que les spécialistes du marketing utilisent quotidiennement, tels que Google Ads and Analytics, Hubspot, Salesforce, Zoom et Facebook. CTM a été l'un des premiers fournisseurs de suivi des appels et reste la propriété de ses mari et femme fondateurs, Todd et Laure Fisher. CallTrackingMetrics est nommé leader du secteur, année après année, par les principales publications logicielles comme G2 et Capterra et régulièrement reconnu pour sa croissance et sa culture innovante.
Truly
truly.co
Présentation de la première plateforme d'optimisation des processus de vente pour Salesforce, aucune saisie manuelle des données des représentants n'est requise. Contrairement aux outils de vente qui facilitent la mise à jour du CRM pour les commerciaux, Truly élimine complètement ce besoin. - Le produit Truly Capture (e-mail, voix, réunions Web, SMS) capture automatiquement plus de données d'activité dans Salesforce que n'importe quel produit concurrent (68 % d'e-mails en plus que les outils d'engagement commercial comme Outreach, 33 % d'appels en plus que les logiciels de centre d'appels comme LiveOps, 6 % plus de réunions Web que les outils d'intelligence conversationnelle comme Gong) - Véritablement AI enrichit toutes vos données d'activité et fournit des métadonnées structurées et rapportables dans Salesforce. La transcription rend votre contenu conversationnel consultable et consultable dans Salesforce. L'analyse des conversations vous montre le « vrai temps de conversation ». L’intelligence des contacts révèle l’ancienneté et l’identité des personnes avec qui vous parlez lors de réunions Web. Les notes d'appel IA résument ce qui se passe lors des appels - L'optimiseur de processus de vente vous permet d'automatiser toutes les saisies de données (créer des contacts, des opportunités de progression, mettre à jour les dispositions, lister les concurrents et plus encore !). Funnel Analytics modélise automatiquement votre entonnoir pour vous fournir des rapports/informations sur vos performances commerciales. L'optimiseur de processus vous permet de tester si un aspect de votre processus de vente est respecté ET de démontrer dans quelle mesure il améliore la conversion de l'entonnoir. L'automatisation des processus de revenus vous permet de prendre les processus qui fonctionnent et de les automatiser pour les commerciaux, afin de garantir une exécution plus cohérente et de récupérer des heures chaque semaine.
Salesken
salesken.ai
Salesken.ai est une plateforme d'intelligence conversationnelle qui aide les équipes commerciales à améliorer leurs performances et à réduire les coûts d'acquisition. L'outil donne aux commerciaux des indices en temps réel pendant leur conversation pour les aider à mieux engager leurs clients. La plateforme donne aux managers et aux commerciaux une visibilité sur chaque appel, via une analyse détaillée des appels incluant les émotions, les objections, l'intention, etc.
CallPlease
webapp.callplease.com
Callplease, le logiciel de collaboration de journaux d'appels, de feuilles d'appels et de messages téléphoniques le plus avancé au monde, doté d'interfaces élégantes pour iOS, Android et le Web. Utilisé par tous les principaux producteurs de médias du monde ainsi que par des cabinets d'avocats, des organisations de services, des organisations de vente et bien d'autres.
Service Fusion
servicefusion.com
Service Fusion est un logiciel de gestion de service sur site simple et puissant, offrant une variété de fonctionnalités telles que la gestion des clients, la facturation et les paiements, la gestion des stocks, le suivi du temps et le reporting. Le logiciel est disponible sur les applications de bureau et mobiles pour connecter le personnel de bureau, les techniciens et les clients.
Ringba
ringba.com
Ringba est la plateforme leader de suivi et d'analyse des appels entrants destinée aux entreprises, aux centres d'appels et aux spécialistes du marketing payant par appel. Obtenez plus de retour sur investissement que toute autre plate-forme grâce au routage des appels en temps réel de Ringba, à l'arborescence des appels et aux analyses de pointe du secteur. Le tout sans contrat, minimum ou excédent. Pour en savoir plus, appelez-nous au (800) 824-5000 ou connectez-vous avec notre équipe à [email protected]
DCDial
dcdial.com
Notre solution de centre de contact basée sur le cloud aide les entreprises à atteindre des millions de clients via du texte et de la voix interactifs. Notre solution hautement personnalisable dispose d'une interface intuitive et conviviale qui permet à nos clients de concevoir et de déployer des stratégies de communication sophistiquées rapidement et avec une relative facilité. Nous aidons nos clients à accroître leur productivité, leur efficacité et leur rentabilité en automatisant les processus commerciaux : ventes et marketing, planification, annonces, traitement des paiements, etc. Basé à Atlanta, en Géorgie.
Cordless
cordless.io
Wired est un centre d'appels cloud moderne destiné aux équipes de support client, doté d'une intelligence conversationnelle intégrée. Wired fournit une solution tout-en-un permettant aux équipes de support client de parler aux clients par téléphone et de recueillir des informations approfondies à partir des conversations. Avec des transcriptions prêtes à l'emploi, l'analyse des sentiments, le marquage automatique des conversations et des intégrations approfondies avec les CRM les plus populaires, sans fil permet aux responsables du support client de mieux assurer le contrôle qualité et d'identifier les opportunités de formation. Sans fil est un centre d'appels moderne basé sur le cloud pour équipes de support client avec intelligence conversationnelle intégrée. Wired fournit une solution tout-en-un permettant aux équipes de support client de parler aux clients par téléphone et de recueillir des informations approfondies à partir des conversations. Grâce aux transcriptions prêtes à l'emploi, à l'analyse des sentiments, au marquage automatique des conversations et aux intégrations approfondies avec les CRM les plus populaires, sans fil permet aux responsables du support client de mieux assurer le contrôle qualité, d'identifier les opportunités de formation, de repérer les tendances dans les requêtes des clients et de communiquer avec le équipe plus large.
Shape Software
setshape.com
Shape est un logiciel d'automatisation des ventes et du marketing spécialement conçu, doté de fonctionnalités prédéfinies qui peuvent être configurées pour n'importe quelle entreprise. L'interface facile à utiliser responsabilise vos équipes et consolide tous les aspects de votre entreprise sur une seule plateforme d'IA. Shape Software offre un espace collaboratif permettant à vos équipes de rester alignées et efficaces dans tout ce qu'elles font, qu'il s'agisse de rationaliser votre pipeline de ventes, d'impliquer davantage de prospects avec des séquences marketing et des publicités numériques, d'entretenir les relations clients, de communiquer de manière transparente ou de suivre des projets. Commencez à augmenter vos revenus avec Shape dès aujourd'hui.
CallRoot
callroot.com
CallRoot est un logiciel de suivi des appels destiné aux équipes et agences marketing. Il suit et enregistre les appels téléphoniques entrants, insère dynamiquement les numéros de téléphone et cartographie la source de référence avec chaque appel entrant.
Ringostat
ringostat.com
Ringostat est une plateforme de suivi des appels, de téléphonie et d'analyse de bout en bout. Ringostat aide à optimiser le marketing en tenant compte du retour sur investissement, à établir une communication efficace avec les clients et à augmenter les ventes. Il s'agit du seul service de ce type en Europe de l'Est à être un partenaire technologique officiel de Google Analytics. La plateforme comprend sept produits : suivi des appels, analyses de bout en bout, PBX virtuel, widget de rappel, Ringostat Smart Phone, Ringostat Insider et Ringostat Messenger. Ces produits représentent chacun l'une des trois branches qui constituent ensemble un seul écosystème : l'analyse, la communication et les ventes. Ringostat Virtual PBX démarre en une journée, ne nécessite aucun investissement supplémentaire en équipement et convient à toutes les conditions de travail du service commercial. Les solutions Ringostat sont parfaites pour les centres d'appels. Ils permettent de traiter rapidement les demandes et de passer des appels en un clic. Les besoins des clients sont la principale priorité de la plateforme. L'équipe d'assistance technique conviviale est attentive aux demandes des utilisateurs et répond en moins de quatre minutes. 95 % des utilisateurs évaluent les spécialistes du support technique de Ringostat comme « Excellent » ou « Bon ». De plus, un responsable de la réussite client dédié aide les clients à utiliser les produits Ringostat aussi efficacement que possible pour leurs besoins commerciaux spécifiques.
Marchex
marchex.com
Marchex Marketing Edge propose une solution d'intelligence conversationnelle facile à utiliser qui révèle quels campagnes et canaux marketing génèrent des appels et des SMS entrants, ce qui s'est passé lors de ces conversations, et permet de prendre des décisions basées sur les données pour améliorer les performances du marketing numérique et maximiser les revenus. Du routage des appels aux résultats des appels, Marchex Marketing Edge vous aide à optimiser la valeur de chaque appel ou SMS entrant.
Dialics
dialics.com
Dialics est un logiciel de suivi des appels qui fournit aux spécialistes du marketing professionnels les informations dont ils ont besoin pour générer davantage de conversions. Dialics permet aux spécialistes du marketing de suivre leurs appels téléphoniques entrants et d'identifier les mots clés, les campagnes publicitaires et les offres les plus efficaces pour générer des revenus. L'objectif de l'entreprise est d'aider les professionnels à augmenter leurs taux de conversion en leur fournissant les mesures qui leur permettent d'optimiser leurs efforts marketing.
Ruler Analytics
ruleranalytics.com
Ruler Analytics est une plateforme de mesure et d'attribution marketing qui connecte les données cloisonnées de marketing, de ventes, de revenus et de clients pour : - Fournir une vue complète de l'entonnoir de conversion de votre parcours client - Attribuer avec précision les revenus au niveau du canal, de la campagne, du contenu et des mots clés - Créer du multi-touch rapports d'attribution utilisant 6 modèles d'attribution différents (attribution premier clic, dernier clic, linéaire, basée sur la position, décroissance temporelle et basée sur les données) - Enrichissez votre (vos) plateforme(s) publicitaire(s), vos outils CRM et BI avec des coûts, des opportunités, des revenus et un retour sur investissement données - Mesurer et prévoir l'impact des points de contact hors ligne et/ou invisibles issus de l'activité « dark social » et des canaux sans clic - Surmonter les problèmes de précision des systèmes d'analyse traditionnels causés par « la mort du cookie » en mesurant le succès avec les données de première partie Réservez une démo avec Ruler Analytics pour commencer à optimiser votre stratégie marketing en fonction des revenus et du retour sur investissement, et pas seulement des conversions.
CallSource
callsource.com
CallSource est le leader du secteur des solutions de suivi des appels, de gestion des leads et d'analyse commerciale. Maximisez vos investissements marketing et obtenez des résultats mesurés.
Call iQ
mycalliq.com
Comment fonctionne Call iQ Processus en 5 étapes en une fraction de seconde Regardez cette brève vidéo pour voir comment fonctionne notre processus de suivi des appels en 5 étapes, de l'attribution de numéros au suivi de chaque appel sur ces numéros jusqu'à la fourniture d'analyses en direct, réelles et critiques sur chaque appel. . Prêt à commencer à économiser votre argent marketing ? DEMANDEZ UNE DÉMO 1-866-721-2180 En direct…
Calltouch
calltouch.ru
Calltouch est une plateforme de marketing omnicanal. Nous vous aidons à engager, convertir et analyser vos clients. Calltouch fournit un service de suivi des appels qui donne toutes les informations sur l'efficacité des annonces. Grâce au service de suivi des appels, vous pouvez diviser toutes les annonces entre celles qui génèrent des ventes et celles qui dépensent le budget. Le suivi des appels permet d'évaluer les canaux et les publicités qui méritent d'être mis à l'échelle et les autres qui doivent être désactivés. Prix à partir de 60,00 $ par mois Standard - Analyse de bout en bout pour les PME - Suivi des appels dynamique et statique Journal des appels Marquage des appels - Spécification des mots clés - Objectifs du site Web et suivi des commandes - Rapports détaillés, entonnoir de vente et retour sur investissement - Intégration de plateformes publicitaires et de systèmes CRM - Support client complet
Infinity Hub
infinity.co
Découvrez ce qui se passe avant, pendant et après chaque appel et prenez des mesures concrètes pour améliorer l'efficacité marketing et opérationnelle. Infinity est une plateforme d'intelligence d'appels certifiée ISO 27001 de classe mondiale avec des capacités de suivi granulaire des visiteurs. Infinity vous permet de cartographier l'ensemble du parcours client et d'accéder à des informations inestimables telles que les campagnes, les pages Web et les mots-clés exacts avec lesquels vos clients ont interagi avant de décrocher le téléphone. Identifier la provenance des conversions d'appels vous aidera à avoir une vue d'ensemble de l'analyse des performances. Vous serez en mesure de générer un retour sur investissement impressionnant sur vos dépenses marketing en éliminant totalement les incertitudes quant à ce qui génère des ventes. L'Infinity Hub évolue constamment pour permettre aux utilisateurs de créer les meilleures expériences client de leur catégorie en leur permettant de s'intégrer aux dernières versions de Google Ads, Google Analytics, Looker Studio, Hubspot, Salesforce et bien d'autres. Nous intégrons également Instagram et Facebook, ce qui signifie que les utilisateurs d'Infinity peuvent découvrir une valeur supplémentaire de leurs publicités sociales. Notre suite Conversation Analytics analyse tous les appels entrants et sortants, à grande échelle, et offre des informations essentielles sur ce qui entraîne ou non des résultats positifs. Agent ID fournit des informations granulaires sur les performances de chaque agent afin que vous puissiez créer des sessions de formation sur mesure visant à créer des expériences client fluides. Certains des résultats que nous avons aidé nos clients à atteindre incluent : Augmentation de 79 % des conversions pour Flight Center Réduction de 64 % des coûts d'acquisition client (CAC) pour Pendragon Réduction de 50 % des coûts du centre d'appels pour Access Self Storage
PBXDom
pbxdom.com
Les rapports cloud PBXDom peuvent facilement générer des rapports détaillés sur l'activité de votre téléphone ou de votre centre d'appels depuis n'importe où dans le monde ; il n'est pas nécessaire d'acheter un logiciel supplémentaire. Vous pouvez y parvenir en installant un collecteur de PBXDom et en connectant votre PBX ou centre d'appels à l'ordinateur sur lequel vous avez installé ce logiciel ; c'est tout ce qu'il y a à faire. Le logiciel collecteur reçoit automatiquement vos informations d’appel de votre centre d’appels ou PBX, puis envoie ces informations au serveur de PBXDom, puis notre serveur analyse les informations afin de vous fournir une variété de rapports.
Phonexa
phonexa.com
Phonexa est un logiciel de suivi de niveau entreprise pour le marketing des performances, d'affiliation et de partenariat. La suite Phonexa est la technologie sous-jacente qui accompagne tout le cycle de vie des appels et des appels du consommateur, aidant les équipes de marketing à la performance à générer un retour sur investissement pour les marques sur les canaux d'affiliation, de partenariat et payants. Phonexa donne la priorité au marketing basé sur les résultats dans les interactions client telles que les clics, les appels, les soumissions de formulaires, le comportement du site Web, etc. Grâce à sa solution d'exploitation unique, la suite Phonexa offre aux éditeurs, réseaux, agences et marques D2C un accès et un contrôle sans précédent sur les campagnes, élimine le manque de transparence dans la génération de leads et automatise les processus. La suite Phonexa permet aux clients d'optimiser sans friction les efforts d'acquisition de clients et d'analyser les sources qui génèrent un pipeline qualifié. Le siège mondial de Phonexa est basé à Los Angeles avec des bureaux supplémentaires au Royaume-Uni, en Ukraine et au Canada. L'entreprise emploie plus de 200 personnes. Pour plus d'informations, visitez www.Phonexa.com.
WhatConverts
whatconverts.com
WhatConverts est un logiciel de suivi de leads tout-en-un destiné aux agences de marketing et à leurs clients. WhatConverts montre automatiquement aux spécialistes du marketing et aux propriétaires d'entreprise l'efficacité de leur marketing. Utilisez WhatConverts pour le suivi des appels, le suivi des formulaires et le suivi des discussions pour tous les prospects. Pour les publicités PPC, WhatConverts propose un suivi des appels par mots clés qui révèle quelles campagnes fonctionnent le mieux. WhatConverts dispose également d'une gestion robuste des leads et de rapports sur les leads. C'est bien plus qu'un simple logiciel de suivi des appels ; il s'agit d'un tableau de bord complet de suivi, de gestion et de reporting des leads.
CallScaler
callscaler.com
CallScaler offre un moyen simple de démarrer et de faire évoluer vos campagnes de suivi des appels avec les tarifs les plus compétitifs du secteur.
Retreaver
retreaver.com
Retreaver aide les spécialistes du marketing, les agences et les marques à mieux comprendre leur parcours client. Notre logiciel basé sur le cloud fournit des données sur les appels entrants en temps réel en marquant, suivant et acheminant l'appelant vers la personne ou le service approprié. Tirez parti des données de solutions marketing populaires telles que HubSpot, Eloqua et Instapage pour offrir des expériences personnalisées et augmenter les taux de conversion. En tirant parti de ces données, vous identifierez les campagnes qui génèrent le plus de revenus, augmenterez la satisfaction des clients et favoriserez des conversions plus élevées. Appelez-nous aujourd'hui au (877) 794-6544 ou visitez