Inphonite
inphonite.com
Avec plus de 20 ans d'expérience, Inphonite est le fournisseur de solutions de choix. Envoi de millions de messages chaque jour pour les organismes de santé, les entreprises, les établissements d'enseignement et les agences gouvernementales. Nous mettons à votre disposition un logiciel de pointe de messagerie automatisée et de rappel de rendez-vous qui s'adapte aux besoins de votre entreprise, vous aidant à réduire votre charge de travail, à diminuer les non-présentations aux rendez-vous et à renforcer les relations que vous entretenez avec vos clients. Inphonite est un système de messagerie entièrement automatisé qui peut être utilisé pour envoyer des messages téléphoniques, SMS ou électroniques. Ces notifications peuvent être utilisées pour envoyer des rappels de rendez-vous, des rappels, des avis de prescription, des résultats de laboratoire, etc. Notre plateforme s'intègre à pratiquement n'importe quelle base de données pour transférer des informations de manière sécurisée et est entièrement conforme à la HIPAA.
Agendize
agendize.com
Agendize est une solution de prise de rendez-vous et d'engagement client en ligne, conçue pour les entreprises exigeantes qui souhaitent automatiser leurs parcours clients et offrir des expériences uniques. Avec Agendize, vous pouvez : - Créez des parcours clients cross-canal entièrement personnalisables. - Restez visible et disponible 24h/24 et 7j/7, tout en gagnant du temps. - Animez automatiquement vos clients tout au long de leur cycle de vie. - Fidéliser la clientèle et mesurer l'engagement client. - Stimulez la croissance de votre entreprise.
Omnibasis
omnibasis.com
Omnibasis : système d'exploitation d'entreprise intégré (IBOS) permettant à votre entreprise de gérer vos ventes, votre marketing, votre commerce et vos opérations optimisés par l'IA. Omnibasis est conçu pour les entreprises, grandes et petites, et alimenté par des logiciels d'IA et Blockchain. En quelques heures, vous pouvez passer des applications au système d'exploitation professionnel. Remplacez votre patchwork d'applications cloud, d'outils existants et de processus papier par un système d'exploitation unique pour l'ensemble de votre entreprise d'Omnibasis. Omnibasis est le système d'exploitation pour votre entreprise, avec le système « moderne » de transactions et de réseaux d'entreprise. Avec une plateforme intégrée, votre entreprise, petite ou grande, peut être opérationnelle en quelques heures sur la plateforme Omnibasis. Vous choisissez les solutions que vous souhaitez déployer et les configurez en fonction de vos besoins.
Book4Time
book4time.com
Book4Time est un fournisseur mondial d'une solution de gestion tout-en-un basée sur le cloud pour les entreprises de spa et de bien-être dans plus de 100 pays. Fondée en 2004 par Roger Sholanki et nommée l'une des entreprises à la croissance la plus rapide au Canada selon PROFIT 500, Book4Time est une entreprise canadienne et la solution préférée de plusieurs des marques de beauté et de bien-être les plus importantes et les plus prestigieuses au monde à l'échelle mondiale, avec une portée de marché de plus de 20 millions de consommateurs, gérant plus de 1,5 milliard de dollars de volume de transactions annuel. C’est un innovateur par nature qui repousse continuellement les limites du possible. Qu’il s’agisse de réinventer ce qui anime l’industrie du spa ou de transformer ses connaissances en nouveaux défis non résolus, l’entreprise est toujours tournée vers l’avenir. Book4Time dessert de plus en plus les spas des plus grands hôtels de luxe du monde entier depuis 2004 et continue d'élargir sa clientèle, en innovant toujours et en gardant une longueur d'avance sur le reste des fournisseurs de logiciels de gestion de spa.
Hippo
jungleworks.com
Hippo est une plateforme SaaS pour tous vos besoins en matière d'engagement client et de marketing. Il est utilisé par plus de 2 000 entreprises à travers le monde. Hippo est une suite complète pour interagir avec vos clients. Vous pouvez leur fournir une assistance conversationnelle à l'aide de chatbots, de chats en direct, d'appels et automatiser les efforts de marketing pour offrir une expérience client personnalisée avec des campagnes omnicanales comprenant des e-mails, WhatsApp, SMS et notifications push.
ipSCAPE
ipscape.com
IPscape permet aux organisations de créer des moments clients qui améliorent la confiance, la fidélité et l'engagement à l'ère de l'IA. Ils fournissent un centre de contact et une technologie de communication alimentés par l'IA qui créent des expériences client omnicanales transparentes à travers la voix, le courrier électronique, le WebChat et les canaux émergents. Ils permettent aux organisations d'orchestrer des parcours clients qui ravissent leurs clients afin de mieux servir, comprendre et répondre à leurs besoins. Étendez facilement la plateforme SCAPE pour répondre aux besoins uniques de votre entreprise en tirant parti des API et des intégrations pour obtenir l'interopérabilité avec une gamme de systèmes internes, notamment vos outils CRM, Business Intelligence et Workforce Management.
eGain
egain.com
eGain est une plateforme de connaissances de premier plan basée sur l'IA, conçue pour renforcer l'engagement des clients et améliorer l'efficacité opérationnelle dans divers secteurs. En mettant l'accent sur la fourniture de connaissances fiables et d'un savoir-faire en matière de processus, eGain propose une gamme de solutions qui aident les organisations à gérer efficacement les interactions avec les clients. Principales caractéristiques : * AI Knowledge Hub : cette solution centralisée permet de créer, d'organiser et de fournir des connaissances à grande échelle, garantissant ainsi que les équipes du service client ont accès aux bonnes informations au bon moment. * Conversation Hub : eGain facilite une communication multicanal transparente, permettant aux entreprises d'interagir avec les clients via diverses plateformes, notamment le chat, le courrier électronique et les réseaux sociaux. * Analytics Hub : la plate-forme fournit des analyses approfondies pour mesurer les performances, la satisfaction des clients et l'efficacité opérationnelle, permettant une amélioration continue.
AppointmentThing
appointmentthing.com
AppointmentThing est un logiciel de planification simple mais puissant qui vous fait gagner du temps et vous évite des frustrations lors de la planification de vos réunions les plus importantes. Simple, facile et convivial, vos clients et même vos amis et votre famille adoreront à quel point il est facile de respecter votre emploi du temps sans perturber vos heures les plus productives de la journée. AppointmentThing s'intègre à tous les calendriers Apple, Outlook, Office 365 et Google, ainsi qu'à Stripe ou Paypal, vous n'avez donc pas besoin de plusieurs plates-formes pour gérer votre entreprise.
SimplyMeet.me
simplymeet.me
Système de planification des réunions d'entreprise Gérez toutes les réunions de votre organisation à partir d'un seul compte et laissez vos clients choisir avec qui réserver et quand réserver.
Baluu
baluu.co.uk
Alors, qu’est-ce que Baluu ? Pour faire simple, Baluu est une plateforme de réservation tout-en-un extrêmement simple pour les petites et grandes entreprises. Nous vous aidons à économiser du temps et de l'argent en créant une belle expérience client et en automatisant les tâches administratives inutiles de votre entreprise. Nous avons aidé des centaines d'entreprises à transformer leur façon de fonctionner, économisant ainsi d'innombrables heures. Que vous preniez des réservations pour des cours, des événements ou des rendez-vous ; vous êtes en mesure de lancer vous-même un site optimisé pour les mobiles avec toutes les fonctionnalités dont vous avez besoin. Pas besoin de cours de codage de fin de soirée ni de développeurs Web coûteux ! De la gestion des horaires aux paiements numériques sécurisés, en passant par le commerce électronique et bien plus encore, Baluu regorge de fonctionnalités auxquelles vous pouvez accéder depuis votre poche, toutes conçues pour vous redonner du pouvoir. Que vous soyez une école d'art, une garderie, un dresseur de chiots, un thérapeute. , moniteur de sport, ou encore cracheur de feu, vous pouvez créer votre site internet avec Baluu et le gérer depuis n'importe où dans le monde. Alors, pourquoi ne pas rejoindre la révolution du business des réservations avec Baluu ?
CozyCal
cozycal.com
CozyCal est un logiciel hybride de planification de rendez-vous et de ressources délicieusement simple. Gérez facilement les réservations, collectez les formulaires d'admission et acceptez les paiements directement sur votre site Web.
CatchApp Bookings
catchapp.mobi
CatchApp Bookings est un outil de planification intuitif conçu pour les professionnels et les entreprises, conçu pour vous faire gagner du temps ; en moyenne 5 heures par semaine. Permettez à vos clients de prendre rendez-vous sur votre propre page de réservation en ligne. Synchronisation bidirectionnelle puissante avec tous les principaux calendriers - Google, Microsoft et Apple - ce qui signifie que vous n'aurez plus jamais à vous soucier des doubles réservations ! Reprenez le contrôle de votre temps autour des rendez-vous grâce aux fonctionnalités de tampon intuitives de CatchApp vous permettant d'avoir un contrôle total sur votre temps tout en maximisant la productivité. Améliorez la fréquentation grâce aux rappels intégrés - E-mails et SMS - tenez toujours vos clients (et vous-même) informés des rendez-vous à venir, réduisant ainsi considérablement les non-présentations. Personnalisez les flux de travail et connectez-vous à vos outils de visioconférence préférés – Zoom, Google Meet, Microsoft Teams – et à tous les principaux CRM – monday.com, Hubspot et Salesforce. (Plus de 3 000 intégrations !) Créez des pages de réservation uniques et illimitées pour vos clients, offrant différents services, emplacements et disponibilités. Personnalisez votre page de réservation pour offrir à vos clients une excellente expérience. Personnalisez vos pages de réservation pour permettre à vos clients de choisir quand, où et comment vous rencontrer sans entrer en conflit avec vos engagements existants, grâce à nos types d'événements entièrement personnalisables. Organisez des rendez-vous de groupe, pour des événements, des formations et des webinaires + permettez à vos clients d'ajouter des invités selon leurs besoins. Avec la grande variété de types d’événements potentiels.
Probooking
getprobooking.com
Outil de planification de rendez-vous simple et puissant pour votre entreprise. Aimé par les professionnels - comme les coachs, les consultants, les spécialistes du marketing, les agences, les formateurs et les conseillers d'entreprise
Pixifi
pixifi.com
Pixifi aide les photographes et les entreprises événementielles à gérer leurs réservations, contrats, factures et flux de travail en un seul endroit afin que vous puissiez vous concentrer sur ce que vous faites le mieux : capturer de beaux moments pour vos clients. 1. Automatisation avancée du flux de travail : Pixifi va au-delà de la planification, de la facturation ou de la gestion d'événements de base. Les flux de travail et les modèles modifiables permettent l'automatisation des communications, de la planification et des suivis avec les clients, permettant ainsi aux photographes de se concentrer sur leur travail créatif. 2. Personnalisation et convivialité : l'interface de Pixifi n'est pas seulement intuitive ; il est également hautement personnalisable. Les photographes peuvent modifier et adapter la plate-forme pour l'adapter parfaitement à leurs besoins commerciaux uniques, garantissant ainsi qu'elle est adaptée à leurs opérations. 3. Solution tout-en-un : Pixifi rassemble diverses fonctions sur une seule plateforme : gestion des clients et des événements, facturation, planification, signature de contrat en ligne, etc. Il réduit le besoin de plusieurs outils distincts, simplifiant les opérations et économisant du temps et des efforts aux photographes. 4. Expérience client cohérente : Avec les systèmes Pixifi, les photographes peuvent offrir une expérience cohérente et de haute qualité à leurs clients. Cela contribue à construire une image de marque forte et positive et favorise la fidélité des clients. 5. Évolutivité : Pixifi peut évoluer avec votre entreprise. À mesure que vous ajoutez plus de clients ou de personnel, la plateforme peut gérer la charge de travail accrue, vous aidant ainsi à maintenir l'efficacité et la qualité.
Bookafy
bookafy.com
Bookafy se différencie de 3 manières. Conception - notre produit est beau à la fois pour le client et pour l'entreprise... Bookafy s'intègre aux sites Web via iframe et pop up, ainsi qu'une page de réservation gratuite. Personnalisez la couleur, la police et les lignes en fonction de votre marque. Flexibilité - Bookafy est très robuste et prend en charge presque tous les cas d'utilisation. Bookafy s'intègre à de nombreux autres produits comme Exchange, Outlook, Icloud, Google et CRM dont Salesforce, PipelineDeals, Zoho, Hubspot... et à la visioconférence avec Zoom, GoToMeeting et 24Sessions. Nous effectuons également un travail personnalisé pour les entreprises clientes, de l'interface utilisateur aux intégrations. Humains : notre équipe d'assistance répond au téléphone, participera à un appel vidéo pour partager des écrans et vous guidera à travers vos questions... nous sommes serviables, gentils et prêts à vous offrir une expérience formidable ! Essayez Bookafy aujourd'hui, nous proposons un essai gratuit accompagné d'une assistance à la configuration gratuite et d'un 1 contre 1 avec notre équipe pour parcourir votre cas d'utilisation.
AppointmentCore
get.appointmentcore.com
Une plate-forme de planification basée sur le cloud pour les leaders axés sur la croissance qui cherchent à accélérer leurs processus de vente et d'exécution.
Apptoto
apptoto.com
Réduisez les rendez-vous coûteux en cas de non-présentation et assurez-vous que vos clients et patients se présentent à l'heure et bien préparés en utilisant le logiciel de gestion de rendez-vous d'Apptoto. Apptoto est une plateforme automatisée de rappel de rendez-vous, de planification en ligne et de messagerie client pour les entreprises basées sur des rendez-vous. Apptoto se synchronise avec pratiquement n'importe quel calendrier, notamment Google Calendar, Outlook, Microsoft Exchange, Salesforce, Clio, etc., pour afficher vos rendez-vous à venir dans une interface facile à numériser. Envoyez automatiquement des rappels de rendez-vous personnalisés et des messages de confirmation par SMS, e-mail ou appel vocal. De plus, parlez avec les clients en temps réel grâce à la messagerie bidirectionnelle, permettez aux clients de planifier leurs propres rendez-vous grâce aux pages de réservation en ligne et analysez tout cela grâce à des rapports avancés. Avec Apptoto, vous augmenterez vos revenus, réduirez les tâches de planification manuelle et rationaliserez le processus de communication avec les clients.
Engageware
engageware.com
Engageware est le seul fournisseur complet de solutions d'engagement client, permettant aux entreprises et aux organisations de répondre aux besoins de leurs clients dès la première interaction. La plateforme d'engagement client de bout en bout d'Engageware s'appuie sur une IA conversationnelle et générative pour automatiser les réponses aux questions courantes, fournir un accès instantané aux bases de connaissances et donner aux organisations une vue globale du parcours client. Avec l'acquisition d'Aivo, plus de 700 organisations des secteurs de la banque, des services financiers, de la vente au détail, de la santé et de l'éducation s'appuient sur les solutions d'Engageware pour stimuler la croissance avec une augmentation des ventes et des conversions, améliorer l'expérience client multicanal, automatiser le service client et réduire charge de travail du centre d'appels. La plate-forme d'Engageware permet des transferts de canaux synchrones et des données et analyses robustes pour éclairer les décisions commerciales stratégiques qui stimulent la croissance, l'efficacité et des relations clients plus solides. Engageware est une société de portefeuille de Clearhaven Partners.
TestFreaks
testfreaks.com
TestFreaks s'associe à des marques mondiales telles que HP, Electrolux, Brother et LG ainsi qu'à des détaillants en ligne et hors ligne sur tous les continents. TestFreaks fournit des avis, des évaluations et du contenu vidéo regroupés ainsi que des solutions proactives pour collecter, modérer et gérer l'UGC, les évaluations des vendeurs et les questions-réponses. Avec plus de 10 ans d'expérience dans le domaine de l'évaluation, TestFreaks propose l'une des solutions les plus compétitives du marché. Avec une énorme présence dans les pays nordiques, au Moyen-Orient, en Australie et ailleurs, TestFreaks est un nom auquel les détaillants et les clients peuvent faire confiance.
OnVoard
onvoard.com
OnVoard est une plateforme de marketing de commerce électronique tout-en-un qui vous aide à augmenter les revenus de votre magasin avec un minimum de travail.
Editorify
editorify.com
La principale raison pour laquelle les avis en ligne sont importants pour les entreprises est qu'en fin de compte, ils augmentent les ventes en donnant aux consommateurs les informations dont ils ont besoin pour prendre la décision d'acheter un produit et créent FOMO pour augmenter la preuve sociale. Editorify est une application incontournable pour les propriétaires de magasins qui gèrent leur entreprise sur Shopify, Wix et WooCommerce et souhaitent maximiser leur taux de conversion. Il vous aide à collecter et importer facilement des avis authentiques de plusieurs grossistes dans votre magasin pour renforcer la confiance des clients, maximiser l'engagement, créer une preuve sociale et augmenter les ventes.
Sendmea
sendmea.io
Sendmea est une plateforme innovante de révision de vidéos en ligne conçue pour aider les entreprises à exploiter le pouvoir de la preuve sociale grâce à des témoignages de clients. En permettant aux entreprises de collecter, gérer et présenter des avis vidéo authentiques, Sendmea contribue à améliorer la crédibilité de la marque et la confiance des clients potentiels. À l’ère numérique d’aujourd’hui, la preuve sociale est inestimable pour les marques. Lorsque les clients potentiels voient des témoignages vidéo authentiques de clients satisfaits, ils sont plus susceptibles de faire confiance à la marque et d'acheter. C'est là que Sendmea brille : il fournit une plate-forme permettant aux entreprises de rassembler et d'afficher rapidement ces témoignages puissants. La plateforme offre un moyen unique de recueillir des commentaires précieux, avec la possibilité de personnaliser le formulaire d'avis pour poser des questions spécifiques pertinentes pour votre entreprise. Une fois les critiques vidéo approuvées, elles peuvent être affichées sur la page d'avis personnalisée de l'entreprise et partagées sur les réseaux sociaux, amplifiant ainsi la portée et la crédibilité de la marque.
ReviewSender
reviewsender.com
Obtenez tous vos avis sur Amazon sur vos produits ou ceux de vos concurrents. Construisez la marque que vous souhaitez pour devenir le n°1 dans notre catégorie de produits et vendez davantage à des clients satisfaits.
Shapo.io
shapo.io
Shapo simplifie grandement la collecte, la gestion et la visualisation des témoignages de clients avec des fonctionnalités que vous adorerez utiliser.
Bookedin
bookedin.com
Prise de rendez-vous en ligne simple et sans stress. Profitez de la tranquillité d'esprit grâce à une planification fluide, soutenue par une équipe de professionnels pour vous aider à chaque étape du processus.
Skipio
skipio.com
Skipio est une solution d'engagement commercial qui aide les petites entreprises de services à contacter leurs prospects pour les amener à faire la prochaine chose, quelle qu'elle soit (il s'agit généralement d'obtenir un prospect pour planifier une consultation qui aboutira finalement à la vente d'un service) . Grâce aux outils de messagerie automatisés de Skipio, vous vous occupez de cette sensibilisation initiale afin de ne manquer aucun prospect. Vous vous souciez moins du suivi continu car Skipio s'en charge pour vous. Vous automatisez la communication que vous savez devoir faire, tout en gardant des lignes de communication ouvertes et personnalisées. Ces fonctionnalités vous aident à démarrer des conversations même lorsque vous ne travaillez pas : - Chat Web (Web2Txt) - Réponse automatique - Renvoi d'appel et appels sortants Avec Skipio, votre entreprise sépare les communications professionnelles des téléphones et appareils personnels et les regroupe au même endroit. Vous choisissez des numéros locaux à 10 chiffres pour tous les membres de votre équipe qui communiquent avec les clients. - Vous surveillez ce que les gens disent - Vous conservez des notes de contact avec les conversations - Vous construisez une bibliothèque de messages pour des réponses cohérentes Parce que la communication ouverte se déroule de la manière que les gens préfèrent (envoi de SMS), votre entreprise établit et entretient des relations clients qui se traduisent par une fidélité à la marque. Utilisez Skipio pour automatiquement : - Demander des avis - Recueillir des témoignages - Recueillir des commentaires - Faire l'appréciation du client Intégrez votre CRM et d'autres applications avec Skipio pour assurer le suivi du lead nurturing et de la fidélisation des clients. Les intégrations populaires incluent : - Zapier -HubSpot - Calendement Profitez de l'expertise de notre équipe en matière de messagerie pour améliorer votre sensibilisation et votre suivi grâce à des modèles et des conseils individuels.
NotificationAPI
notificationapi.com
NotificationAPI est le moyen le plus rapide d'implémenter des notifications (e-mail, dans l'application, etc.) dans votre produit. Il est livré avec toutes les intégrations nécessaires sous le capot, des éditeurs de notifications visuelles et des SDK qui vous permettent de créer et d'intégrer de nouvelles notifications dans votre produit en quelques minutes.
Pushwoosh
pushwoosh.com
Pushwoosh est la meilleure plateforme d'engagement client inspirée du mobile pour les plus performants. Il facilite la messagerie omnicanale, permettant aux spécialistes du marketing et aux chefs de produits d'envoyer des notifications push, des messages dans l'application, des e-mails, des SMS et WhatsApp à partir d'une seule plateforme. Cartographiez et rationalisez les interactions de votre audience sur tous les canaux. Segmentez, communiquez, expérimentez, engagez, convertissez et fidélisez les utilisateurs d'applications mobiles et les visiteurs de sites Web et obtenez la croissance que vous recherchez avec Pushwoosh ! Pushwoosh aide les spécialistes du marketing à élaborer des stratégies de communication efficaces grâce à l'utilisation de notifications push, de messages intégrés à l'application, d'e-mails et de campagnes déclenchées sur plusieurs canaux. En conséquence, les entreprises génèrent des conversions à plus forte valeur ajoutée.
Segmentify
segmentify.com
Segmentify est une plateforme de personnalisation basée sur l'IA qui aide les entreprises de commerce électronique à améliorer l'expérience client et à augmenter les conversions. Solutions de croissance Augmente les conversions et la rétention grâce à des recommandations personnalisées, des campagnes d'engagement et des stratégies de vente incitative. Recherche et découverte Améliore les achats grâce à la recherche personnalisée, au filtrage dynamique et à la découverte de produits. Le marketing de canal stimule un engagement segmenté multicanal via e-mail et notifications push. Segmentify est une plateforme d'engagement client qui contribue à simplifier le parcours de croissance du commerce électronique en vous aidant à découvrir comment augmenter la valeur à vie du client. Pour y parvenir, Segmentify propose une gamme de fonctionnalités, notamment des solutions de personnalisation telles que la recommandation, l'engagement, les bundles dynamiques ; Solutions de données client, y compris la segmentation et les profils clients ; Des solutions de marketing cross-canal telles que la messagerie électronique et push et des solutions de merchandising telles que Search Box, Searchandising et plus encore.
Localyser
localyser.com
Localyser est un logiciel de gestion de réputation en ligne et d'expérience client qui vous aide à transformer les avis en ligne en votre outil marketing le plus puissant. Nous aidons les marques multisites telles que Tashas Group, Drive Auto Group et The Old Spaghetti Factory à transformer chaque avis en une opportunité d'impressionner. La plateforme comprend quatre modules principaux pour aider les entreprises à développer leur marque sur chaque site : Avis - Automatisez votre processus de gestion des avis, puis allez plus loin. Commencez à utiliser les avis comme carburant pour développer votre marque. Messages - Les avis ne sont que le début. Connectez tous vos comptes de réseaux sociaux dans une boîte de réception unifiée pour tous vos messages directs. Commentaires - Transformez les commentaires en avis positifs. Augmentez votre classement en ligne en augmentant votre nombre d'étoiles, afin que davantage de clients vous trouvent. Insights - Découvrez ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas, nos analyses vous permettent de découper les données comme bon vous semble. Ayez toutes les données à portée de main. Obtenez un essai gratuit aujourd'hui sur www.localyser.com
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