Gigs

Gigs Dashboard s’adresse aux entreprises qui proposent des forfaits mobiles sous leur propre marque et ont besoin d’un espace centralisé pour gérer ces services auprès de différents opérateurs et sur plusieurs marchés. Il aide les équipes des opérations et du support à gérer les abonnements clients, les utilisateurs, les cartes SIM, les appareils et les paiements, sans avoir à effectuer chaque tâche dans un système distinct. Depuis le tableau de bord, les équipes peuvent créer et gérer des forfaits, modifier ou résilier des abonnements, ajouter des recharges de données, transférer des numéros de téléphone, consulter l’historique des paiements, effectuer des remboursements et mettre en place des promotions. Les rapports couvrent les activations, l’utilisation, les conversions, le chiffre d’affaires, les renouvellements et le taux de résiliation, avec la possibilité d’exporter les données pour les analyser plus en détail. Cet outil convient aux entreprises qui ajoutent la connectivité mobile à un produit ou service existant. Il s’agit d’un outil de gestion opérationnelle, et non d’une application grand public permettant d’acheter un forfait mobile.

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