Tealium
tealium.com
Tealium est la plateforme de données client (CDP) la plus fiable. Tealium connecte les données afin que vous puissiez vous connecter avec vos clients. Tealium connecte les données clients sur le Web, les appareils mobiles, hors ligne et IoT afin que les entreprises puissent mieux se connecter avec leurs clients. L'écosystème d'intégration clé en main de Tealium prend en charge plus de 1 300 connexions intégrées, permettant aux marques de créer une infrastructure de données client complète et en temps réel. Les solutions de Tealium comprennent une plateforme de données client avec apprentissage automatique, gestion des balises, un hub API et des solutions de gestion de données qui rendent les données client plus précieuses, exploitables, respectueuses de la confidentialité et sécurisées. Plus de 850 grandes entreprises à travers le monde font confiance à Tealium pour alimenter leurs stratégies de données clients. Le CDP fiable et flexible de Tealium, associé au support le plus stratégique du secteur, permet d'obtenir les meilleurs résultats pour votre entreprise.
Listrak
listrak.com
Listrak est la principale plateforme d'engagement client du secteur de la vente au détail. Listrak fournit des résultats à plus de 1 000 détaillants en fournissant le meilleur marketing par courrier électronique, par SMS, par résolution d'identité et par notifications push grâce à une orchestration multicanal transparente. L'approche axée sur les données de Listrak offre une personnalisation 1:1 à grande échelle afin que vous puissiez envoyer des messages précisément au bon moment sur la bonne combinaison de canaux et d'appareils afin de maximiser l'engagement client, les revenus et la valeur à vie.
Airship
airship.com
Dans un monde axé sur le mobile, les clients s'attendent à une expérience unifiée et transparente partout où ils interagissent avec les marques. Mais le plus souvent, ces expériences sont déconnectées. Airship a tout ce dont il a besoin pour offrir une expérience client axée sur le mobile – sur le Web, dans l'application et partout entre les deux. Depuis l’aube des applications mobiles, les innovations Airship sont devenues des standards de l’industrie. Il a délivré la première notification push et le premier message intégré à l'application du secteur. Ensuite, il a alimenté la première carte d’embarquement avec portefeuille mobile, désormais la norme numérique pour les voyageurs. Il a permis la première utilisation commerciale des activités en direct le jour de son lancement par Apple. Plus récemment, la société a lancé le premier éditeur d'expérience natif et sans code au monde pour les applications et le Web, permettant aux spécialistes du marketing et aux chefs de produits d'interagir avec les clients où qu'ils se trouvent et d'accomplir leur travail en quelques minutes au lieu de plusieurs mois sans l'assistance continue des développeurs. Aujourd'hui, Airship Experience Platform fournit une solution de bout en bout pour unifier les expériences sur tous les canaux et capturer de la valeur tout au long du cycle de vie du client. Cela commence par les solutions d’optimisation de l’App Store (ASO) d’Airship, leaders du marché, qui favorisent la découverte et les téléchargements d’applications. Ensuite, ses solutions d'orchestration de parcours, de création de contenu et d'expérimentation basées sur l'IA entrent en jeu, toutes sans code et très flexibles. Les équipes en contact avec les clients peuvent rapidement concevoir, déployer et itérer des expériences cohérentes en session sur le Web et dans l'application. Le résultat ? Un engagement client plus profond, une meilleure conversion. Lorsqu'il s'agit d'aider les marques à offrir une expérience client optimale dans un monde axé sur le mobile, personne n'en sait plus, ne fait plus ou ne s'en soucie plus qu'Airship.
ConvergeHub
convergehub.com
ConvergeHub est un CRM de niveau entreprise, avec ventes, marketing, support et facturation, permettant de gérer toutes les activités liées aux clients à partir d'une seule plateforme unifiée. Il s’agit d’une plateforme de croissance commerciale de grande puissance conçue pour les petites et moyennes entreprises. Vous pouvez utiliser ConvergeHub pour accomplir toutes les activités liées au client à chaque étape du cycle de vie du client. Utilisez-le pour attirer des prospects, envoyer des campagnes, entretenir des prospects, conclure des ventes, répondre à des tickets d'assistance, générer des contrats, stocker des documents, gérer des produits ou des services, envoyer des devis, créer des factures, et bien plus encore. Les puissantes fonctionnalités de personnalisation et d'automatisation de ConvergeHub vous permettent de configurer et d'automatiser vos propres processus métier et d'augmenter votre productivité. La vue à 360 degrés des prospects et des clients de ConvergeHub vous offre des informations détaillées et exploitables, vous permet de suivre tous les points de contact grâce à l'historique des activités et vous permet de planifier les conversations à venir avec les prospects et les clients via n'importe quel canal : e-mail, téléphone, SMS, fax ou sociale. Commentaires, notes, balises, tâches, rendez-vous, calendriers, rappels et notifications sont réunis pour vous garder connecté et informé. Vous pouvez segmenter vos listes, créer des modèles et lancer des campagnes marketing par e-mail et par SMS. Restez en contact étroit avec vos clients en suivant les cas de service client et en y répondant rapidement. Soyez payé rapidement en créant des devis et en envoyant des factures pour vos produits et services directement depuis le CRM et suivez les paiements au fur et à mesure que vous les recevez. Le générateur de rapports et les tableaux de bord personnalisables vous permettent de créer vos propres rapports et de suivre visuellement les progrès de chaque domaine de l'entreprise. ConvergeHub s'intègre à d'autres logiciels via de nombreuses intégrations natives telles que QuickBooks, DocuSign, PandaDoc, Ringcentral, Twilio, Office365, Box, Dropbox, Wordpress, etc. et également via Zapier, Piesync, API et Webhooks.
SMSWords
smswords.net
SMSwords est la principale plateforme de marketing SMS qui offre des fonctionnalités et des avantages uniques qui la distinguent de la concurrence. Avec plus de 130 millions de bases de clients enregistrés dans plus de 10 000 emplacements dans plus de 40 pays, SMSwords offre aux entreprises l'accès à un public précieux doté d'un pouvoir d'achat. Notre plateforme est entièrement conforme au RGPD et aux autres politiques de confidentialité, garantissant que vos campagnes sont éthiques et conformes à la loi. Grâce à nos fonctionnalités d'automatisation avancées et à nos analyses complètes, vous pouvez créer et lancer facilement des campagnes SMS efficaces.
Alcodes
alcodes.com
Alcodes est une solution de marketing SMS qui propose des services de SMS de masse, aide les entreprises à envoyer des SMS en masse avec une livraison instantanée et des analyses intégrées.
rapidmail
rapidmail.com
Tout le monde peut créer et envoyer des newsletters réussies avec rapidmail. Facile à utiliser, offrant une livraison fiable et entièrement conforme au RGPD, vous pourrez envoyer des newsletters modernes sans connaissances expertes en marketing. Rejoignez plus de 200 000 clients qui font déjà confiance à rapidmail dès aujourd'hui ! En tant que membre de la Certified Senders Alliance, notre taux de livraison de newsletter est parmi les meilleurs de sa catégorie - grâce à la liste blanche des serveurs et à une longue expérience depuis 2008.
Raffle
raffle.ai
La recherche rendue humaine et simple à utiliser Les entreprises innovantes utilisent le logiciel et l'API de Raffle pour améliorer leurs capacités de recherche, faciliter le partage des connaissances et obtenir des informations approfondies sur le comportement et les besoins des clients et des employés. Nos solutions de recherche, notamment la recherche sur site Web, la recherche sur le lieu de travail et la recherche dans l'application, permettent aux entreprises d'organiser et d'optimiser facilement leur contenu existant. Avec Raffle Search, vous pouvez rationaliser votre processus de recherche et tirer le meilleur parti de vos données. Nous utilisons l'IA pour améliorer la compréhension des clients et des employés des entreprises en suivant les interactions et en utilisant l'analyse du comportement pour obtenir des informations sur les données telles que les questions tendances, les lacunes dans les connaissances et les taux de résolution, améliorant ainsi la communication et l'assistance.
Omniengage
omniengage.co
La plateforme Omniengage est un outil de création de flux de travail destiné aux entreprises qui cherchent à accroître leur engagement et à générer des revenus grâce à des messages ciblés omnicanaux en temps réel destinés aux clients. Tirez parti de chaque point de contact sur le Web, sur mobile, par SMS, par courrier électronique, sur Facebook Messenger ou WhatsApp. Les fonctionnalités clés d'Omniengage incluent le générateur de flux de travail, l'attribution marketing, l'analyse visuelle en temps réel, la distribution de campagnes et la gestion de campagnes multicanaux. Omniengage dispose d'une API ouverte et d'intégrations telles que Firebase, Twilio et SMTP. Des flux de travail automatisés sur tous les canaux peuvent être créés avec le premier nœud d'interaction de l'activité des clients à partir de Webhooks ou de données d'entreprise. Chaque déclencheur (interaction du client) et action peut être construit sur le flux de travail pour envoyer un e-mail, une notification push ou un message dans l'application. Certaines fonctionnalités avancées incluent le contenu des tests A/B et la messagerie conditionnelle.
CustomerLabs
customerlabs.com
CustomerLabs CDP est une plateforme de données clients sans code qui aide les spécialistes du commerce électronique, SaaS, B2B et les agences de marketing à suivre, identifier, segmenter, synchroniser et analyser leurs données clients. La plateforme aide les spécialistes du marketing à orchestrer des campagnes personnalisées sur tous les canaux sans dépendre de leurs développeurs. Suivez et combinez les données client que vous souhaitez à partir de votre site Web, de votre application, de votre CRM, de votre courrier électronique, de vos services et de vos canaux hors ligne. Grâce à la résolution d'identité, vous pouvez cartographier les utilisateurs anonymes et leurs activités sur toutes les plateformes et obtenir une vue à 360° de vos clients. Créez des segments de clientèle sur mesure pour déclencher des messages opportuns sur tous les canaux. Vous pouvez intégrer et synchroniser de manière transparente ces données client avec vos outils marketing existants tels que Google Analytics, Google Adwords, Mixpanel, Kissmetrics, Segment, Salesforce, Pipedrive, Zapier, Facebook et plus de 180 outils en temps réel. Étayez vos décisions marketing en capturant des données clients précises avec CustomerLabs CDP.
PowerTextor
powertextor.com
Service de messagerie texte pour les entreprises. PowerTextor est un connecteur SMS pour Microsoft Dynamics 365 et Power Platform. Nous aidons les entreprises à développer de meilleures relations avec leurs clients grâce à la puissance du marketing par SMS et de Microsoft Power Automate.
Customers.ai
customers.ai
Customers.ai est la première plateforme mondiale d'automatisation de la sensibilisation des ventes et de prospection de données B2C par l'IA. Les fonctionnalités clés incluent : identifiez les visiteurs anonymes de votre site Web par e-mail, des outils d'automatisation de la sensibilisation des ventes sur des modèles, des intégrations avec des milliers d'outils de productivité d'entreprise, des centaines de millions de dossiers de consommateurs pour créer des campagnes de sensibilisation par e-mail pour n'importe quel public. Les automatisations de sensibilisation aux ventes Customers.ai sont utilisées par plus d'un million d'entreprises dans le monde, dans tous les secteurs d'activité et dans tous les pays du monde.
SMTP.com
smtp.com
L’infrastructure de service de relais SMTP peut résoudre vos problèmes de livraison rapidement. Nous maximisons le nombre d'e-mails qui atteignent les boîtes de réception des destinataires en utilisant nos propres adresses IP et en surveillant vos e-mails pour vérifier leur conformité anti-SPAM. En améliorant votre délivrabilité, vous constaterez un meilleur retour sur investissement. Les taux d'engagement augmenteront et vous pourrez utiliser vos ressources plus efficacement - pour obtenir le meilleur retour sur chaque dollar marketing que vous dépensez. Pour garantir la meilleure délivrabilité, notre système Responsive Delivery surveille en permanence les taux de rebond et ajuste les paramètres de livraison de vos e-mails pour garantir que vos taux de rebond et de réclamation restent au minimum. Les services de relais SMTP sont aussi simples à utiliser qu’efficaces. Notre service cloud d'envoi d'e-mails vous permet de commencer facilement à utiliser le service sans avoir besoin de matériel ou de logiciel supplémentaire. Vous contrôlez tous les aspects de votre envoi et pouvez consulter les statistiques de votre campagne via votre tableau de bord. Avec les services de relais SMTP, vous obtenez : - Délivrabilité supérieure : nos experts examinent de près vos besoins uniques et servent de guide et d'« interprète » pour les FAI susceptibles de bloquer votre livraison. -Assistance GRATUITE 24h/24 et 7j/7 : vous disposez d'un accès illimité à l'assistance par téléphone, chat et e-mail, et une équipe dédiée de spécialistes travaillera pour garantir que tous vos besoins de service sont satisfaits. -Pas de contrat : Vous pouvez vous inscrire mois après mois et tester notre service. Nos conditions sont très flexibles, vous pouvez donc rétrograder ou mettre à niveau votre compte à tout moment et sans risque. Caractéristiques du service de relais : -Adresses IP sur liste blanche -Authentification des e-mails -Systèmes de surveillance proactifs -Boucles de rétroaction des FAI -Adresses IP partagées ou dédiées -Taux de livraison des e-mails constants dans le 90e centile -Analyses et rapports robustes -Statistiques de livraison des e-mails, y compris les taux de rebond et confirmation de livraison -API flexible : intégration pour l'informatique et les développeurs Le service cloud SMTP comprend également une API SMTP, permettant aux professionnels de l'informatique et aux développeurs d'intégrer facilement des applications Web basées sur les plates-formes cloud.
Hatch
usehatchapp.com
Hatch est la seule plateforme de communication client conçue pour la croissance des résultats. Grâce à votre sensibilisation et à votre suivi sur pilote automatique, ainsi qu'aux agents IA personnalisés qui envoient des SMS à vos prospects et clients, vous pouvez transformer davantage de prospects en rendez-vous, en ventes et en clients réguliers sans les frais généraux. Satisfaites vos clients, allégez la charge de travail de vos employés et augmentez vos revenus avec Hatch.
SMTP2GO
smtp2go.com
Un fournisseur de services de messagerie rapide et évolutif, pour envoyer des e-mails transactionnels et marketing et consulter des rapports sur la livraison des e-mails. Les complexités telles que la surveillance de la réputation, le SPF et le DKIM sont gérées de manière professionnelle pour chaque client. Une assistance en anglais natif est disponible dans le monde entier (agents aux États-Unis, au Royaume-Uni, en Australie et en Nouvelle-Zélande). Les serveurs sont également situés partout dans le monde, ce qui signifie des vitesses de connexion rapides et une redondance du réseau.
Upland Adestra
uplandsoftware.com
Un logiciel d'automatisation des e-mails qui inspire l'engagement. Engagez votre audience de messagerie avec un contenu personnalisé qui génère des conversions. Upland Adestra est l'un des principaux fournisseurs mondiaux de solutions de marketing par courrier électronique et de marketing du cycle de vie à la première personne pour les marques mondiales et en croissance.
Sugar Market
salesfusion.com
Sugar Market est une solution d'automatisation du marketing tout-en-un conçue pour fonctionner pour les non-conformistes du marketing. Avec un ensemble d'outils organisés comprenant des créateurs de campagnes très intuitifs, une automatisation avancée et des rapports de qualité supérieure, nous nous concentrons sur ce qui compte le plus pour les spécialistes du marketing : rationaliser la création de campagnes, comprendre l'engagement, améliorer la conversion et générer plus de revenus.
1CRM
1crm.com
1CRM permet aux entreprises de créer des relations et des expériences clients durables avec la solution de gestion de la relation client (CRM) la plus intuitive, personnalisable et rentable du marché. En se concentrant sur une solution CRM complète et facile à personnaliser, 1CRM met des CRM sur mesure à la portée des entreprises du monde entier. Avec autant de CRM disponibles, quel type de CRM vous convient le mieux ? Vous verrez des CRM qui sont des produits CRM de vente et de marketing limités, d'autres qui sont bons pour l'envoi d'e-mails de masse, et enfin certains qui incluent la gestion des commandes, la gestion des services ou la gestion de projet. Pour les entreprises comptant jusqu'à environ 250 utilisateurs, le type de CRM tout-en-un s'est avéré populaire - et c'est là que 1CRM entre en jeu. 1CRM propose un CRM de vente et de marketing doté de solides capacités d'envoi de courrier électronique de masse. Mais il comprend également une gestion des commandes très complète (devis, factures, paiements - ainsi que le côté achats), une gestion des services et une gestion de projet. Ajoutez à cela les feuilles de temps, les notes de frais, le suivi des vacances et des jours de maladie - et vous comprendrez pourquoi ils nous appellent un CRM tout-en-un !
Mobiniti
mobiniti.com
Mobiniti est un service de marketing par SMS de haute qualité et riche en fonctionnalités qui aide les entreprises à augmenter leurs revenus grâce à l'engagement client. Nous proposons une solution simple à utiliser et évolutive qui aide les entreprises à exploiter la puissance du marketing par SMS pour se connecter avec leurs clients. Mobiniti propose une suite de fonctionnalités comprenant des coupons, des concours, des programmes de fidélité, des outils de gestion de liste, des intégrations et bien plus encore pour soutenir l'engagement de vos clients et stimuler la croissance. Atteignez vos clients dès aujourd’hui – avec Mobiniti. Fonctionnalités phares : coupons/portefeuilles, pages d'inscription, concours, récompenses, automatisation et plus de 40 autres fonctionnalités exclusives ! Intégrations : Zapier (plus de 3 000 applications populaires), Shopify, Mailchimp, Constant Contact, Tracking Pixels, Facebook, Twitter et plus encore ! Planifiez une démo aujourd'hui : calendly.com/mobinitidemo
Textedly
textedly.com
Textedly a été créé en pensant aux clients. Il souhaitait apporter un peu de clarté au monde chaotique de la messagerie texte mobile SMS de masse. Et il souhaitait le faire avec une plate-forme cloud agréable à regarder, facile à utiliser et qui ne ruinerait pas votre compte bancaire. Sa plateforme prend désormais en charge la messagerie texte SMS partout dans le monde, grâce à un groupe de personnes talentueuses et charmantes. Elle reste fidèle à l'esprit avec lequel elle a commencé : être authentique, écouter ses clients, maintenir des prix aussi bas que possible et garder la plateforme magnifiquement simple ! Texté : PUISSANT, BEAU, FLEXIBLE.
Textplode
textplode.com
Envoyez des notifications SMS en masse, des rappels, des offres et des promotions à partir de seulement 1,9p par message avec notre plateforme de marketing par SMS facile à utiliser, à l'échelle internationale. Basé au Royaume-Uni.
Texting Base
textingbase.com
Texting Base crée des groupes et planifie les anniversaires, les vacances et toute autre communication textuelle à la volée ou des années à l'avance.
Ready Text
ready-text.com
1. Présentation de l'entreprise : Ready-Text.com est une plateforme de messagerie texte révolutionnaire axée sur la gestion des listes d'attente et des clients. Cet outil est conçu pour augmenter les revenus grâce à des notifications client instantanées, permettant des connexions en temps réel et des interactions clients percutantes. Ready-Text garantit que chaque interaction compte, conduisant à des résultats tangibles dans la gestion des clients. 2. Principales caractéristiques et fonctionnalités : Configuration facile : accessible via le navigateur de n’importe quel appareil. Enregistrement des clients : ajoutez des clients au tableau de bord en utilisant leur numéro de téléphone et leur nom. Attente efficace : tenez les clients informés s'ils attendent ailleurs. Notifications instantanées : envoyez des messages texte personnalisés en un clic. Restez à jour : surveillez l'intégralité de la liste d'attente, les temps d'attente et le statut des clients. Suivi : envoyez des SMS de rappel pour inviter les clients. Engagez et fidélisez : utilisez les numéros stockés à des fins de marketing, en favorisant la fidélité et les visites répétées. 3. Valeur principale : Ready-Text simplifie la gestion des files d'attente, garantissant une expérience client transparente du début à la fin. Il fournit un flux de notification rationalisé avec des modèles de messages personnalisables et des alertes de réservation personnalisées, s'adressant à divers secteurs, notamment la vente au détail et la restauration. Avec Ready-Text, les entreprises peuvent rationaliser leurs opérations, réduire les temps d'attente, améliorer la satisfaction des clients et optimiser les ressources. Langues prises en charge : anglais Proposition de valeur : Ready-Text se distingue sur le marché par sa réactivité conviviale et adaptable, offrant une gestion transparente des listes d'attente en déplacement. Il est conçu pour répondre à un large éventail d'industries, permettant des notifications personnalisées et un contrôle précis de la capacité en magasin. Ready-Text n'est pas seulement un outil mais une solution qui remodèle la façon dont les entreprises interagissent avec leurs clients, améliorant la satisfaction et la fidélité et optimisant l'efficacité opérationnelle.
GuniSMS
gunisms.com.au
GUNI a pour mission d'aider à ajouter de la valeur aux PME, en tirant ainsi parti de la puissance de la technologie et de l'automatisation avec une perception empathique. En nous concentrant sur l'engagement, la croissance et la gestion, nous pouvons ajouter de la valeur et faciliter la croissance de l'entreprise. Nous sommes la passerelle SMS, le fournisseur de diffusion SMS et de MMS le plus fiable d'Australie, connu pour nos services de marketing SMS hautement évolutifs. Commencez votre essai gratuit aujourd'hui et recevez 20 messages gratuits !
CellCast
cellcast.com
Cellcast Group Plc est l'un des principaux fournisseurs de programmes télévisés participatifs et de technologies de téléphonie interactive pour le secteur en pleine croissance du divertissement numérique multiplateforme. Nos services permettent aux diffuseurs, aux développeurs de contenu et aux opérateurs de réseaux mobiles de profiter de la nécessité croissante et économique de la programmation télévisuelle interactive et transactionnelle.
Appointible
appointible.com
Appointible est le logiciel de planification de rendez-vous incontournable pour les prestataires de services de beauté qui souhaitent gérer de manière transparente les réservations et développer leur activité. Nous soutenons les prestataires de services de beauté individuels, les salons de beauté, les cliniques de beauté, les cliniques laser, les spas, les spas médicaux, les salons de manucure, les salons de coiffure, les artistes des ongles, les salons de coiffure, les centres de massage, les cliniques de santé, et plus encore. Appointible est le meilleur système de réservation en ligne pour votre entreprise de beauté. Nous vous aidons à vous protéger contre les non-présentations grâce à des rappels textuels automatisés et à augmenter vos résultats grâce à la solution de marketing textuel. - Planification de rendez-vous : accédez à votre emploi du temps et à celui de votre équipe en déplacement. Créez des rendez-vous illimités, effectuez des ajustements, ajoutez des notes et bien plus encore. - Calendrier : naviguez dans votre calendrier de rendez-vous personnel et celui de votre équipe. - Réservations en ligne : vos clients peuvent réserver des services en ligne 24h/24 et 7j/7 avec vous. Vous pouvez publier un lien vers votre page de réservation en ligne sur votre Facebook ou Instagram. - Rappels : réduisez les non-présentations et les rendez-vous manqués, protégez votre temps et évitez les pertes de revenus en utilisant des rappels par SMS. - Gestion des clients (CRM) : rechercher des clients, consulter l'historique de leur visite, prendre des notes et ajouter des photos avant et après. - Marketing textuel : envoyez des rappels de modification de réservation, envoyez des SMS en masse à vos clients avec une promotion ou une mise à jour. - Liste de prix : gérer les prestations et les prestataires, le prix et la durée. - Synchronisez les données sur plusieurs appareils : votre calendrier de rendez-vous est le même sur tous vos appareils. - Analytics : parcourez les indicateurs les plus importants de votre entreprise d'une manière visuellement simple. - Gestion du personnel : ajoutez vos administrateurs et membres du personnel réservables, accordez des autorisations d'accès à chaque utilisateur et organisez efficacement votre équipe en un seul endroit ! - Prise en charge d'une entreprise multi-sites : avec Appointible, vous pouvez gérer une entreprise multi-sites qui opère dans plusieurs fuseaux horaires. Obtenez votre compte gratuit opérationnel en un rien de temps. Inscrivez-vous au meilleur logiciel de réservation disponible pour automatiser votre prise de rendez-vous, envoyer des rappels de rendez-vous, gérer votre équipe et développer votre entreprise ! https://appointible.com/biz/
allmysms
allmysms.com
allmysms est un logiciel de marketing SMS qui comprend des outils permettant d'envoyer des campagnes de marketing SMS en masse via le Web ou des API, mais également des SMS transactionnels et uniques.
SuperPhone
superphone.io
SuperPhone sert de boîte de réception intelligente pour SMS qui filtre, organise, segmente et automatise les messages via SMS et Facebook Messenger.
CodeBroker
codebroker.com
Le logiciel de marketing par message texte CodeBroker est une solution d'entreprise qui combine des fonctionnalités avancées et une facilité d'utilisation. Depuis 2008, CodeBroker a envoyé plus de 3 milliards de SMS promotionnels pour les plus grands noms du commerce de détail. Le logiciel de marketing par message texte CodeBroker comprend le SmartJoin innovant, pour créer des listes de marketing SMS qui capturent des enregistrements CRM complets ou partiels, pour des listes SMS de meilleure qualité. La solution CodeBroker fait partie de la plateforme de marketing d'offres de CodeBroker, une suite d'applications qui comprend des solutions pour les coupons à usage unique et un portefeuille d'offres numérique. Apprenez-en plus sur www.codebroker.com ou contactez-nous à [email protected] ou appelez le 800-928-7315.
Pendula
pendula.com
Pendula est une plateforme d'engagement client d'entreprise conçue pour aider les organisations à maximiser la valeur à vie du client et à favoriser des liens plus solides avec leur public. En se concentrant sur les « moments qui comptent », Pendula permet aux entreprises d'interagir avec leurs clients de manière personnalisée, en optimisant les taux de conversion et en améliorant l'expérience globale à chaque point de contact. Cette plateforme est particulièrement avantageuse pour les entreprises qui souhaitent rationaliser leurs processus de communication sans nécessiter de connaissances techniques approfondies. Aucune compétence en codage n'est nécessaire, Pendula prend en charge la communication bidirectionnelle automatisée et personnalisée sur plusieurs canaux, notamment le mobile, les SMS, l'e-mail, la messagerie sociale et même le fax. Désormais avec RCS (Rich Communication Services) comme nouveau canal, la plate-forme de Pendula offre encore plus de flexibilité, permettant aux clients de recevoir des messages interactifs et riches en médias sur des appareils compatibles. Cette gamme de canaux garantit que les clients reçoivent des messages à leur convenance, quel que soit leur emplacement ou leur méthode de communication préférée, et prend en charge une approche marketing omnicanal. La suite robuste d'outils d'engagement et d'automatisation des flux de travail de Pendula permet aux organisations de comprendre et de répondre efficacement au comportement des clients. Les fonctionnalités clés incluent des analyses en temps réel, un engagement omnicanal sur les plateformes mobiles, intégrées aux applications et Web, ainsi qu'une interface conviviale qui permet une création et une diffusion rapides de campagnes. Pendula s'intègre également de manière transparente à plus de 80 systèmes via une API riche et des intégrations natives, ce qui la rend adaptable à divers besoins organisationnels. La suite Intelligence avancée de Pendula apporte de nouvelles dimensions à l'engagement client grâce à l'utilisation de l'intelligence artificielle (IA), offrant des outils tels que l'analyse des sentiments, la classification et la catégorisation des données. Cette suite permet aux entreprises d'obtenir des informations plus approfondies sur les préférences, les attitudes et les besoins des clients, en fournissant des informations critiques qui permettent aux organisations de fournir un contenu opportun et pertinent, adapté à leur public. En tirant parti de ces informations, les entreprises peuvent anticiper les comportements des clients et réagir de manière proactive et personnalisée, améliorant ainsi l'engagement tout au long du parcours client. La segmentation par critères et les flux basés sur les événements de Pendula donnent aux entreprises un contrôle granulaire sur leurs stratégies de communication. Cela signifie que les organisations peuvent explorer un flux, permettant ainsi la création de parcours client ciblés qui répondent à des segments de clientèle spécifiques. En adaptant les messages à des publics uniques en fonction de comportements, d'attributs ou d'interactions passées, Pendula permet aux entreprises de garantir que le bon message atteint la bonne personne au bon moment. Ce degré de personnalisation est essentiel pour susciter un engagement significatif, car les clients attendent de plus en plus que les marques interagissent avec eux de manière personnalisée et pertinente. De plus, les capacités d'automatisation des flux de travail de Pendula permettent des mises à jour transparentes des systèmes de facturation, du CRM et d'autres données sources, déclenchant automatiquement les meilleures actions suivantes en fonction des interactions des clients. En s'intégrant directement à des plateformes telles que Salesforce et Zuora, Pendula garantit que chaque interaction client est parfaitement liée aux données pertinentes, offrant une vue complète du parcours de chaque client. Ce flux de données unifié prend en charge une prise de décision éclairée et permet aux entreprises d'optimiser leurs stratégies d'engagement au fil du temps. Reconnu par des clients tels que Shippit, amaysim, Origin Energy et l'Université de Londres, Pendula a démontré sa capacité à élever les stratégies d'engagement client dans divers secteurs.
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