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CompleteSMS est une plateforme de messagerie SMS professionnelle permettant d'envoyer et de gérer des messages texte à partir d'un navigateur Web ou d'un compte de messagerie. Il prend en charge la communication SMS individuelle et groupée, aidant les entreprises à atteindre leurs clients, employés et autres contacts sans avoir besoin d'un développeur ou d'un logiciel de messagerie spécialisé.
Les fonctionnalités clés incluent l'envoi de SMS bidirectionnels pour lire et répondre aux messages, le fil de discussion, les SMS programmés, la gestion des listes de contacts et de distribution, les numéros de téléphone dédiés, le transfert d'appel et la prise en charge de messages plus longs pouvant contenir jusqu'à 765 caractères. CompleteSMS fournit également un accès à l'API de la passerelle SMS, des options de messagerie Gmail et Outlook, ainsi que des outils d'enregistrement et de désinscription 10DLC ou de gestion de listes noires pour aider les entreprises à gérer les communications textuelles conformes.
La plate-forme peut être utilisée pour le service client, les rappels de rendez-vous, les alertes, la communication avec les employés, la planification, les messages marketing et d'autres besoins professionnels en matière de SMS dans tous les secteurs. Son interface basée sur un navigateur permet aux équipes d'organiser des contacts, d'envoyer des messages et de gérer des conversations à partir d'une solution SMS professionnelle centralisée.
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