Captain Up est une plateforme d'engagement et de fidélisation basée sur le cloud, utilisant des mécaniques de jeu et la psychologie comportementale pour améliorer l'activité client.

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Captain Up s’adresse aux entreprises qui souhaitent inciter leurs utilisateurs à revenir et à participer plus souvent, notamment dans les secteurs du jeu, du commerce de détail et de la fintech. La plateforme permet aux équipes d’intégrer des mécaniques de jeu personnalisées et des fonctionnalités de fidélisation à leurs expériences numériques existantes. Les entreprises peuvent mettre en place des points, des badges, des niveaux, des défis, des missions, des tournois et des classements, puis utiliser des récompenses et des promotions à durée limitée pour valoriser l’activité des utilisateurs. La segmentation et les analyses comportementales permettent d’adapter les défis, les offres et les messages aux différents utilisateurs. Captain Up est conçu pour les entreprises qui gèrent l’engagement de leurs clients ou de leurs joueurs, et non comme un jeu grand public autonome.

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