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百度爱番番 s’adresse aux entreprises et aux équipes commerciales qui doivent organiser les demandes de prospects provenant de la publicité et d’autres canaux, et veiller à leur suivi. La solution peut recueillir des prospects depuis les pages marketing de Baidu et les outils de communication, se connecter à certaines sources tierces et importer des listes de prospects depuis des feuilles de calcul. Les entreprises qui possèdent leur propre site web ou mini-programme peuvent également connecter leurs données de prospects via une API. Les équipes peuvent trier et attribuer les prospects, consulter l’historique des relances et contacter les personnes intéressées par téléphone ou par messagerie. Le personnel peut enrichir les fiches de prospects, suivre les clients potentiels tout au long du processus de vente et convertir les prospects en fiches clients. Pour les entreprises qui utilisent les publicités Baidu, les retours sur les prospects peuvent également contribuer à analyser leur qualité et à optimiser les campagnes. La solution convient aux organisations qui gèrent des demandes commerciales entrantes sur plusieurs canaux, plutôt qu’aux particuliers à la recherche d’une application de gestion des contacts généraliste.
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