Podium
podium.com
Podium est une plateforme tout-en-un de conversion et de communication de leads alimentée par l'IA et prête à s'intégrer aux outils que vous utilisez déjà. Plus de 100 000 entreprises utilisent Podium pour se démarquer de leurs concurrents. * Podium est un outil de communication qui aide les entreprises dans les conversions de sites Web et les interactions avec les clients. * Les évaluateurs mentionnent fréquemment la commodité d'accéder à l'application depuis n'importe quel appareil, la facilité d'utilisation et l'impact positif sur la communication client et les conversions de sites Web. * Les utilisateurs ont mentionné des problèmes avec les temps de réponse du service client, des difficultés avec certaines fonctionnalités et une insatisfaction concernant les prix et les conditions contractuelles.
Brevo
brevo.com
Dans le paysage commercial concurrentiel d’aujourd’hui, fournir un service client exceptionnel est primordial pour bâtir une marque prospère. Avec Conversations by Brevo, vous pouvez élever votre service client vers de nouveaux sommets tout en augmentant les ventes et en entretenant des relations clients durables. Notre puissante plateforme tout-en-un permet à votre équipe de fournir une assistance de premier ordre et de rationaliser vos opérations de service client. De vraies discussions, en temps réel Les conversations intègrent le courrier électronique, le chat en direct et les réseaux sociaux comme Facebook, WhatsApp et Instagram. Plus besoin de mélanger les tabulations ou de copier-coller. Centralisez toutes les interactions clients dans un seul flux pratique. Convertissez les visiteurs en clients et débloquez la croissance des revenus Engagez des clients potentiels avec notre widget de chat en direct et nos chatbots, en vous assurant qu'ils se convertissent avant de quitter votre site. Fidélisez et entretenez les clients existants pour maximiser les revenus dans le paysage concurrentiel actuel. L'efficacité à portée de main Gagnez du temps avec des réponses prédéfinies comportant des variables à jour. Créez un centre d'aide complet pour répondre aux FAQ et réduire les demandes répétitives. Tirez parti des outils de libre-service et d’automatisation pour des conversations plus significatives. Utilisez l'application mobile Brevo Conversations pour Android ou iOS lors de vos déplacements. Intégration transparente et consolidation des données Conversations by Brevo s'intègre de manière transparente aux produits Brevo et au-delà, vous offrant un centre de commande client unifié. Gérez sans effort vos entonnoirs marketing et bien plus encore grâce à des intégrations approfondies avec WordPress, Shopify, WooCommerce et autres. Rationalisez les expéditions, les retours, les avis, les programmes de fidélité et d’autres fonctions commerciales essentielles. Obtenez une vue complète de chaque client en collectant et en consolidant toutes les données pertinentes en un seul endroit. Rejoignez plus de 500 000 entreprises qui ont choisi Brevo et découvrez la puissance et la simplicité de Conversations by Brevo. Que vous soyez une petite entreprise ou une grande entreprise, nous avons des forfaits sur mesure pour répondre à vos besoins.
Klaviyo
klaviyo.com
Klaviyo favorise des relations numériques plus intelligentes grâce à une plate-forme d'automatisation du marketing intelligente qui est alimentée par tous vos clients et conçue dès le premier jour pour être évolutive. Construit sur une base de données flexible et en temps réel qui centralise toutes vos données clients - de l'ensemble de votre pile technologique, pour n'importe quelle durée, avec des détails granulaires - Klaviyo facilite la création, la fourniture et l'optimisation d'expériences incroyablement sophistiquées et personnalisées à travers e-mails, SMS, applications mobiles, avis, Web, publicités payantes, etc. Rejoignez plus de 130 000 clients payants utilisant Klaviyo pour augmenter les conversions et la valeur à vie des clients – et grandir selon leurs propres conditions. Apprenez-en davantage sur klaviyo.com.
Duda
duda.co
Duda est la principale plateforme de développement de sites Web permettant aux agences de marketing numérique et aux entreprises SaaS de créer et de gérer la présence numérique de leurs clients. La plateforme primée low-code no-code de Duda permet aux agences et aux entreprises SaaS d'atteindre une productivité plus élevée et une croissance sans précédent grâce à une large gamme de fonctionnalités couvrant le commerce électronique, la gestion des clients, le référencement, l'automatisation et la marque blanche.
AfterShip
aftership.com
Après une entreprise de démarrage de Hong Kong offrant un suivi des expéditions via le modèle SAAS (logiciel en tant que service). Il a été fondé après avoir remporté le week-end de startup Hong Kong 2011 et Global Startup Battle 2011.AfterShip a reçu un investissement de 1 million de dollars sur IDG Capital Partners (IDG-Accel) en mai 2014.
Luna.ai
luna.ai
L’ancien manuel de vente est brisé. Les prospects d'aujourd'hui n'ont aucune patience face à ces messages de spam universels. Et les fournisseurs de services de messagerie ont renforcé leurs politiques en matière d’envoi d’e-mails à froid en masse. C'est une nouvelle ère, et les anciennes méthodes ne suffisent plus. Et si vous pensez que le simple fait de développer votre équipe commerciale est la solution miracle, détrompez-vous. Malgré tous leurs efforts, de nombreux vendeurs ne parviennent pas à comprendre et à impliquer efficacement les prospects. Le retour sur investissement des commerciaux est de plus en plus difficile à justifier. Cela vous semble familier ? Il est temps de changer. Entrez Luna.ai, votre fusée dans l’obscurité des ventes. Luna.ai n'est pas simplement un autre outil de vente d'IA ; c'est la plateforme de prospects tout-en-un que vous recherchez. Vente basée sur le signal, personnalisation à grande échelle, délivrabilité des e-mails : Luna.ai s'en charge. Avec Luna.ai, vous ne faites pas que vendre ; vous vendez plus intelligemment et plus efficacement. Imaginez un système qui connaît votre prospect de fond en comble, construit sur une montagne de données et d'informations pour garantir que chaque sensibilisation est parfaite. Maîtrise un nombre impressionnant de 152 langues. Et le meilleur ? Évolutif, avec des comptes de messagerie illimités, le tout pour un dixième du coût des méthodes traditionnelles. Au cœur de Luna.ai, il s'agit de vous permettre d'exceller dans ce que vous aimez le plus : vous connecter avec les clients et conclure ces accords. Il s'agit d'éliminer les incertitudes et de garantir que chaque message que vous envoyez est personnel et pertinent. Configurez votre premier playbook aujourd’hui. Avec les préréglages de Luna.ai, vous serez opérationnel en quelques minutes. A bientôt sur la lune !
GetResponse
getresponse.com
GetResponse est une plate-forme de marketing par e-mail complète qui fournit aux petites entreprises, aux solopreneurs, aux entraîneurs et aux spécialistes du marketing avec des outils puissants et abordables pour développer leur public, s'engager avec leurs abonnés et transformer les abonnés en clients payants. Avec plus de 25 ans d'expertise, nos clients choisissent GetResponse pour notre solution conviviale, le support client primé 24/7 et les outils puissants qui vont au-delà du marketing par e-mail - avec l'automatisation, la croissance de la liste et des outils de communication supplémentaires comme des webinaires et en direct Chats pour aider les entreprises à créer leur marque personnelle, à vendre leurs produits et services et à construire une communauté. Besoin d'une plate-forme plus avancée? GetResponse Max et Max² sont des solutions pour les utilisateurs exigeants à la recherche de fonctionnalités marketing avancées et de support fiable.
SendPulse
sendpulse.com
SendPulse est une plateforme d'automatisation du marketing multicanal pour la promotion commerciale à multiples facettes et la fidélisation des clients. SendPulse vous permet d'envoyer des campagnes par e-mail et SMS, de travailler avec des clients à l'aide de chatbots pour Telegram, Facebook Messenger, WhatsApp et Instagram et de créer des pages de destination en seulement 15 minutes. SendPulse propose également une plateforme de création de cours en ligne. Vous pouvez facilement suivre toutes vos activités marketing et informations clients avec le CRM gratuit de SendPulse.
Storyly
storyly.io
Storyly est la plateforme d'engagement des utilisateurs permettant d'intégrer des Stories (format de contenu plein écran, interactif et le plus captivant du moment) dans des applications mobiles et des sites Web. Storyly Stories renforce les stratégies marketing des marques mobiles en leur permettant d'interagir avec leur public au-delà des limites de l'écran mobile et de créer des expériences engageantes sans aucun effort de développement après l'intégration. Storyly bénéficie de la confiance de plus de 300 marques dans plus de 40 pays, notamment Domino's Pizza, Turkish Airlines, United Airlines, McDonald's, New Look, Decathlon, Swisscom, Footasylum, Heetch, SoulCycle et Birbank. Les Storyly Stories, par nature, offrent aux applications mobiles et aux sites Web la possibilité de communiquer n'importe quel message d'une manière accrocheuse, familière et interactive plutôt qu'intrusive. Grâce à son studio et son tableau de bord intuitifs, Storyly permet également de créer sans effort un contenu attrayant qui s'adapte au style et au design de n'importe quelle application mobile et site Web. C'est ce qui fait de Storyly Stories plus qu'un cercle : offrant un monde illimité de créativité, d'interaction et de connexion.
SALESmanago
salesmanago.com
SALESmanago est une plate-forme d'engagement client destinée aux équipes marketing de commerce électronique avides d'impact qui souhaitent être des partenaires de croissance des revenus à la fois simples et puissants et fiables pour les PDG. Nos solutions basées sur l'IA ont déjà été adoptées par plus de 2 000 entreprises de taille moyenne dans 50 pays, ainsi que par de nombreuses marques mondiales bien connues telles que Vodafone, Lacoste, New Balance et Victoria's Secret. SALESmanago tient sa promesse de maximiser la croissance des revenus et d'améliorer les KPI du commerce électronique en s'appuyant sur trois principes : (1) l'intimité du client pour créer des relations clients authentiques basées sur des données zéro et de première partie ; (2) Exécution de précision pour offrir une expérience client omnicanal supérieure grâce à l'hyperpersonnalisation ; et (3) Growth Intelligence fusionnant les conseils humains et basés sur l’IA permettant une prise de décision pragmatique et plus rapide pour un impact maximal. Plus d’informations : www.salesmanago.com
Customer.io
customer.io
Customer.io est une plateforme d'engagement client conçue pour permettre aux équipes marketing de créer des campagnes basées sur les données qui atteignent les personnes sur tous les canaux de messagerie au bon moment. Leur suite de produits comprend Journeys, un outil d'automatisation de messagerie pour tous les besoins d'engagement, et Data Pipelines, une plate-forme de données client qui connecte l'ensemble de la pile technologique. Customer.io propose une recette gagnante pour un engagement client efficace en combinant données en temps réel et messages personnalisés. Conçu pour évoluer, Customer.io est utilisé par plus de 5 500 entreprises, envoyant plus de 29 milliards de messages par an. Fondée en 2012, Customer.io est une entreprise distribuée à l'échelle mondiale et axée sur le travail à distance, nommée l'une des entreprises privées à la croissance la plus rapide sur la liste Inc. 5000 de 2022.
Mobile Roadie
mobileroadie.com
Mobile Roadie est le créateur d'applications mobiles le plus puissant pour iPhone, Android, iPad et Web mobile. Créez, hébergez et créez des applications en quelques minutes.
Regal.io
regal.io
Regal est la nouvelle norme en matière de CX alimenté par l'IA. Regal comprend les signaux d'intention des clients en temps réel et adapte automatiquement les interactions multi-touch entrantes et sortantes avec un mélange d'agents Regal AI et de vos agents humains. Les marques axées sur le client, notamment Angi (anciennement Angie's List), AAA, Google, Harvard (via Podium Education), K Health, Kin Insurance, Ro, Toyota et Varsity Tutors, ont amélioré leur engagement auprès de centaines de millions de clients grâce à Regal, leader à 5 milliards de dollars de revenus. Regal.io est basé à New York et est soutenu par 83 millions de dollars d'investisseurs de premier plan, notamment Emergence Capital, Founder Collective et Homebrew.
Contlo
contlo.com
Contlo est une plateforme de marketing génératif d'IA de premier plan permettant de générer des engagements clients autonomes via des campagnes omnicanales, des parcours clients génératifs en temps réel, une segmentation basée sur l'IA pour une hyper-personnalisation individuelle et des informations exploitables sur le comportement de vos clients. Conçu pour le monde axé sur l'IA, Contlo permet aux entreprises modernes d'exploiter l'IA pour orchestrer leur marketing de bout en bout. La plateforme aide les marques à augmenter la valeur du client, à stimuler l'engagement des clients et à offrir une expérience hyper-personnalisée pour fidéliser leurs clients les plus précieux. Des milliers d'entreprises à croissance rapide font confiance à Contlo pour augmenter leurs ventes en engageant des clients fidèles et en prenant des décisions plus rapides basées sur les données tout au long du cycle de vie de leurs clients. Leur permettre de mesurer et d'optimiser les expériences client individuelles à l'aide de : * Campagnes personnalisées autonomes pour chaque point de contact client : Engagez sans effort vos clients avec des campagnes autonomes basées sur l'IA sur tous les principaux canaux marketing tels que l'e-mail, les SMS, WhatsApp, Web Push, Mobile Push, Facebook et Instagram. * Parcours client génératifs en temps réel optimisés par les LLM : Adieu les flux d’automatisation modélisés ! Laissez l'IA créer les flux de travail et les parcours d'engagement client les plus optimaux en fonction de leurs interactions récentes afin de maximiser votre retour sur investissement. * Générez des segments clients pour une personnalisation individuelle à l'aide de l'IA : Orchestrez des interactions clients hautement personnalisées et ciblées basées sur des données comportementales, des données démographiques et des actions récentes sur le site Web. * Insights, analyses et rapports autonomes générés par LLM : Obtenez une visibilité granulaire sur le comportement de vos clients, les performances de vos campagnes et la business intelligence globale, ainsi que des informations, des recommandations et des rapports autonomes générés par l'IA. * Engagement client autonome, chatbots alimentés par LLM et boîte de réception de conversation unifiée : Offrez une expérience de marque fluide à vos clients via le chat sur Facebook/Instagram/WhatsApp et passez des appels téléphoniques directement à partir d'un seul tableau de bord. Contlo s'intègre de manière transparente à plus de 200 plates-formes pour aider les marques à créer une puissante pile technologique de marketing autonome autour de leur entreprise.
Flowcode
flowcode.com
Flowcode est une plateforme technologique conçue pour combler le fossé entre les domaines physique et numérique, permettant aux marques de se connecter plus efficacement avec leurs clients. En facilitant la capture de données de première partie précieuses, Flowcode permet aux entreprises d'améliorer leurs stratégies marketing et d'optimiser l'engagement client. Cette solution innovante est particulièrement pertinente dans le paysage numérique actuel, où la compréhension du comportement des consommateurs est essentielle pour générer des conversions et favoriser la fidélité à la marque. Destiné principalement aux marques cherchant à améliorer leurs interactions avec leurs clients, Flowcode dessert un large éventail de secteurs, notamment la vente au détail, le divertissement et l'hôtellerie. Ses outils sont conçus pour optimiser les entonnoirs de conversion, permettant aux entreprises d'identifier et de cartographier avec précision les intérêts des clients. Cette fonctionnalité est particulièrement bénéfique pour les organisations qui cherchent à créer des expériences personnalisées qui trouvent un écho auprès de leur public. En tirant parti de Flowcode, les marques peuvent débloquer des expériences uniques qui non seulement attirent les clients, mais encouragent également un engagement répété. L'une des caractéristiques les plus remarquables de Flowcode est sa capacité à faciliter plus de 711 millions d'engagements, démontrant ainsi son efficacité à améliorer l'expérience client dans des lieux et événements majeurs. Ce niveau d'engagement démontre la capacité de Flowcode à générer des interactions significatives entre les marques et les consommateurs. De plus, plus de 60 % des sociétés Fortune 500 font confiance à la plateforme, ce qui indique sa fiabilité et son efficacité pour répondre aux besoins des grandes entreprises. Les arguments de vente uniques de Flowcode incluent son intégration transparente de points de contact physiques et numériques, permettant aux marques de recueillir des informations exploitables à partir des interactions avec les clients. La plateforme fournit des outils d'analyse en temps réel, permettant aux entreprises de suivre les mesures d'engagement et d'ajuster leurs stratégies en conséquence. Cette approche basée sur les données améliore non seulement les efforts marketing, mais favorise également une compréhension plus approfondie des préférences des clients, conduisant finalement à des campagnes plus efficaces. En résumé, Flowcode se démarque dans le paysage technologique en proposant une solution complète qui connecte les marques à leurs clients de manière innovante. En se concentrant sur la collecte de données de première partie et l'optimisation de l'engagement, Flowcode fournit aux entreprises les outils dont elles ont besoin pour naviguer dans un paysage numérique en évolution et établir des relations durables avec leur public.
Regie.ai
regie.ai
Regie.ai est un outil basé sur l'IA conçu pour rationaliser et optimiser les processus de prospection commerciale pour les entreprises. Parmi ses principales fonctionnalités, Regie.ai exploite l'IA générative pour faciliter l'identification et l'engagement automatiques des comptes et contacts cibles, même ceux qui ne sont pas déjà présents dans votre système CRM. L'outil vise à rendre les messages plus spécifiques à la marque et plus pertinents au contexte pour chaque destinataire, conduisant ainsi à une sensibilisation et un engagement plus efficaces. Regie.ai donne également la priorité à la sensibilisation basée sur les données d'engagement et d'intention pour garantir un ciblage plus précis pendant les cycles d'achat actifs. Une caractéristique unique de cet outil est sa capacité à modifier l'intensité de la sensibilisation en fonction des niveaux d'engagement des acheteurs. Par conséquent, les acheteurs très engagés reçoivent un flux de communication constant, tandis que les prospects non engagés sont nourris à un rythme plus lent jusqu'à ce qu'ils soient prêts à vendre, protégeant ainsi la santé de votre base de données et améliorant les délais de rendez-vous. Regie.ai peut être conceptualisé comme des représentants virtuels du développement des ventes (SDR) qui travaillent 24 heures sur 24, sans avoir besoin de ressources humaines supplémentaires ou d'externalisation par des tiers. La plate-forme prend en charge une gamme de cas d'utilisation tels que les appels sortants à froid, l'engagement LinkedIn, le développement des ventes, la réponse aux prospects entrants, les appels sortants sur les appels entrants, l'expansion de la clientèle, etc. De plus, l'outil simplifie votre stratégie d'opérations de revenus en s'intégrant aux systèmes RevTech de base pour vous aider à automatiser la réservation des réunions de l'équipe commerciale.
Omnisend
omnisend.com
Omnisend est une plate-forme de marketing par e-mail et SMS dotée d'une suite de fonctionnalités spécialement conçues pour aider les magasins de commerce électronique à développer plus rapidement leurs activités en ligne. L'intégration en un clic avec les principales plates-formes de commerce électronique, les modèles d'automatisation et d'e-mail prédéfinis et le support client en direct primé 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 et 365 jours par an, permettent aux marques de toutes tailles de vendre plus facilement, le tout sans coût exagéré. Rejoignez plus de 100 000 marques de commerce électronique qui utilisent Omnisend pour développer leurs activités sur pilote automatique, en convertissant leurs clients avec des e-mails et des SMS rapides à créer et très pertinents. - Envoyez des newsletters et des campagnes ciblées Créez de superbes e-mails faciles à acheter en quelques minutes à l'aide de notre générateur d'e-mails par glisser-déposer et d'une variété de modèles d'e-mails prêts à l'emploi. Ajoutez des codes promo, sélectionnez et insérez automatiquement des produits et renvoyez automatiquement les campagnes aux non-ouvreurs - le tout sans aucun travail manuel fastidieux ! - Stimulez les ventes en pilote automatique grâce aux automatisations du commerce électronique. Gagnez (récupérez) les ventes perdues grâce à des flux de travail prédéfinis pour l'abandon de panier, les séries de bienvenue, les e-mails transactionnels et bien plus encore. Bénéficiez d'automatisations prédéfinies génératrices de revenus fonctionnant en quelques minutes ou créez facilement vos flux de travail personnalisés à l'aide de notre éditeur d'automatisations sans code, par glisser-déposer. - Améliorez votre ciblage grâce à une segmentation robuste Segmentez vos clients en fonction de leur comportement d'achat ainsi que d'autres propriétés pour améliorer les conversions avec des e-mails et des SMS personnalisés et bien ciblés. Créez des segments pour les clients à forte valeur ajoutée, pour les acheteurs de catégories/produits spécifiques ou pour ceux qui ont besoin d'être réengagés et personnalisez votre message. - Combinez l'e-mail avec les SMS et davantage de canaux. Ajoutez des SMS et des notifications push juste à côté de vos e-mails en utilisant la même plateforme et offrez une expérience client cohérente et omnicanale. Économisez du temps et de l'argent : vous n'avez plus besoin de payer pour des applications distinctes de courrier électronique, SMS et push ! - Créez vos listes d'e-mails et de SMS Collectez de nouveaux abonnés à l'aide de nos formulaires adaptés aux mobiles et entièrement personnalisables. Choisissez parmi les fenêtres contextuelles, les boîtes d'inscription, les pages de destination ou une roue de la fortune pour collecter de manière transparente les inscriptions par e-mail et/ou SMS. Capturez vos visiteurs avec des formulaires d'intention de sortie et améliorez l'engagement des popups à l'aide des options de ciblage de formulaires, toutes disponibles dans Omnisend. - Assistance 24h/24 et 7j/7 Nous vous offrons une assistance exceptionnelle et des conseils utiles à chaque fois que vous en avez besoin. Nous sommes disponibles 24h/24 et 7j/7. Commencez à utiliser Omnisend gratuitement, effectuez une mise à niveau à tout moment ! Omnisend invite les indépendants et les agences à rejoindre le programme de partenariat Omnisend. Ce programme est créé pour aider les indépendants et les agences à accélérer leur croissance, à gagner plus de clients et à recevoir une part des revenus de premier plan du secteur pour les comptes référés et gérés. Vérifiez le lien et rejoignez le programme : https://www.omnisend.com/partners/
Ascent360
ascent360.com
Ascent360 est une plateforme d'automatisation du marketing basée sur les données qui vous offre une vue à 360 degrés de vos clients et vous permet d'accélérer vos ventes et de maximiser la fidélisation de vos clients grâce à des données nettoyées, des audiences segmentées et des campagnes personnalisées et automatisées. Il n'a jamais été aussi simple de transformer vos données clients en ventes.
Attentive
attentive.com
Attentive® est la plateforme de marketing conversationnel n°1 au monde, conçue pour optimiser les performances des messages grâce à des interactions 1:1 par SMS et par e-mail. En infusant de l'intelligence à chaque étape du parcours d'achat du consommateur, Attentive permet aux entreprises d'établir une communication hyper-personnalisée avec leurs clients à grande échelle. En tirant parti d'outils basés sur l'IA, d'une approche axée sur le mobile, de conversations bidirectionnelles et d'une technologie de niveau entreprise, Attentive contribue à générer des milliards de revenus en ligne pour les plus grandes marques du monde entier. Reconnu par CB2, GUESS, Urban Outfitters, Pura Vida et bien d'autres, Attentive est la solution incontournable pour les marques cherchant à offrir des expériences commerciales puissantes à leurs clients. Pour en savoir plus sur Attentive ou pour demander une démo, visitez www.attentive.com.
Lavender
lavender.ai
Lavande est votre coach de messagerie IA Il combine tout ce dont vous avez besoin pour rédiger facilement des e-mails de vente qui obtiennent des réponses. Bénéficiez d'un coaching basé sur l'IA en temps réel sur votre courrier électronique, recherchez votre prospect sans quitter votre boîte de réception, confirmez que son courrier électronique est valide, vérifiez si votre courrier électronique atterrira dans le SPAM, voyez à quoi il ressemble sur mobile, et bien plus encore. Les SDR et AE des plus grandes entreprises mondiales utilisent Lavender pour stimuler les ouvertures et les doubles réponses. Si vous obtenez une réponse, vous êtes plus susceptible de prendre rendez-vous et de conclure un accord.
Patch Customer Retention
patchretention.com
Libérez la véritable puissance du marketing de fidélisation avec la première plateforme au monde entièrement automatisée et personnalisable utilisant la segmentation RFM. Avec plus d'une décennie d'expertise, Patch a développé une plateforme de fidélisation de la clientèle haut de gamme qui aide les marques Shopify à augmenter la valeur de la durée de vie de leurs clients et à fidéliser davantage de clients, le tout en un seul endroit. Patch est la première plateforme de rétention au monde avec segmentation RFM (Récence, Fréquence, Monétaire) intégrée. Ce modèle segmente automatiquement les clients en catégories exploitables, notamment les clients fidèles, à risque et même perdus. Il vous permet de créer des parcours client personnalisés et automatisés pour chaque client afin de maximiser l'engagement et les revenus. Patch permet de prendre des décisions basées sur les données sans avoir recours à des data scientists. De plus, notre suite complète d'outils de fidélisation comprend les éléments suivants : Parcours client automatisés : prenez des mesures en fonction des comportements des clients, qu'ils soient fidèles ou à risque. E-mail et SMS : connectez-vous avec votre public via une messagerie personnalisée à l'aide d'envois d'e-mails et de SMS. Widget TextChat : la nouvelle ère des WebChats. Poursuivez en toute transparence les conversations avec vos clients par SMS, sans perdre l'historique des conversations. Fidélité et récompenses : adaptez les récompenses aux besoins et aux objectifs spécifiques de votre marque, et suivez les succès grâce aux analyses intégrées. Messenger : envoyez des SMS à votre équipe de service client pour une communication rationalisée, un engagement accru et davantage d'achats. Demandes d'avis : renforcez votre marque en prouvant votre réputation sur les réseaux sociaux grâce à nos demandes d'avis automatisées. Renonciations : transformez vos renonciations en un canal marketing avec le seul logiciel de renonciation doté d'une automatisation du marketing intégrée. Analyses : obtenez des informations exploitables par segment grâce aux tableaux de bord intuitifs de Patch, vous permettant de comprendre et d'agir rapidement sur les données. Parrainages : transformez vos clients fidèles en ambassadeurs de la marque et touchez-en de nouveaux grâce à des programmes de parrainage.
Insider
useinsider.com
Insider, une plate-forme unique pour créer des expériences multicanaux individualisées, permet aux spécialistes du marketing d'entreprise de connecter les données clients sur tous les canaux et systèmes, de prédire leur comportement futur avec un moteur d'intention d'IA et de créer des expériences client individualisées. Les spécialistes du marketing utilisent la plate-forme Insider pour offrir des expériences cohérentes et attrayantes sur le Web, les applications, le Web Push, l'e-mail, les SMS, WhatsApp Commerce, etc. Ayant récemment débloqué le statut de licorne, Insider a également été félicité par le NASDAQ pour être devenue l'une des seules licornes SaaS B2B fondées et dirigées par des femmes au monde. CrunchBase a récemment classé Hande Cilingir, cofondatrice et PDG d'Insider, parmi les meilleures femmes PDG en dehors des États-Unis. Un tiers des entreprises Fortune 500 et des plus grandes marques des secteurs de la vente au détail, de l'automobile et du voyage choisissent Insider pour proposer des expériences personnalisées basées sur l'IA qui dépassent les attentes des clients. Insider bénéficie de la confiance de plus de 1 200 entreprises mondiales, dont Singapore Airlines, Estée Lauder, Virgin, Toyota, New Balance, IKEA, GAP, L'Oréal, Samsung, Vodafone, Allianz, Santander, BBVA, Pizza Hut, Newsweek, MediaMarkt, Nissan, AVIS, MAC, Marks & Spencer, Madère Madère, Avon et CNN.
ClickSend
clicksend.com
ClickSend est un logiciel de communication destiné aux entreprises et aux développeurs. Nous proposons des SMS, MMS, voix, courrier en ligne, e-mail et fax pour vous aider à parler aux personnes qui comptent. ClickSend est alimenté par notre équipe talentueuse de plus de 100 personnes qui travaillent en Australie, aux Philippines, en Angleterre, en Amérique, au Vietnam et au-delà. Les outils ClickSend sont utilisés par certaines des marques, organisations et développeurs les plus fiables au monde. Parce qu’ils sont simples à utiliser, à automatiser et à intégrer. ClickSend offre une assistance utile 24h/24 et 7j/7 et une livraison ultra-rapide via une plate-forme sécurisée et fiable. Les clients de ClickSend envoient des messages via le tableau de bord ClickSend, une application mobile, une API flexible ou des intégrations. De la petite entreprise à l'entreprise, ClickSend alimente des milliards de messages à travers le monde avec plus de 232 connexions directes avec un opérateur. De plus, ClickSend est toujours payant. C'est pourquoi ClickSend est une solution aux communications d'entreprise. ClickSend fait fièrement partie de Sinch, le Customer Communications Cloud.
Emma
myemma.com
Emma by Marigold aide les spécialistes du marketing à créer et à diffuser des campagnes par e-mail et SMS personnalisées et ciblées qui génèrent de réels résultats commerciaux. Que vous soyez une équipe individuelle ou une équipe répartie à l'échelle mondiale, nos ressources vous permettent de créer plus facilement des campagnes simples, basées sur les données, qui se connectent et se convertissent sur tous les canaux. Nous proposons également des modèles personnalisables (non limités aux comptes premium), un support client pratique et des fonctionnalités conçues pour évoluer avec vous. * Planifier : collaborez entre les équipes, soyez proactif concernant vos campagnes et votre sensibilisation des clients. * Conception — Notre éditeur de classe mondiale et des centaines de modèles réactifs vous aident à concevoir des e-mails mobiles convaincants et à tester des CTA efficaces. * Cibler et engager — Utilisez la segmentation pour générer des messages plus personnalisés en fonction de ce que vous savez de vos clients, et nos outils d'automatisation vous aident à créer et à exécuter efficacement des campagnes en cours qui gardent votre marque en tête. * Analyser et optimiser : comprenez l'impact de vos programmes et améliorez-vous au fil du temps grâce à des analyses, des tests et des informations en temps réel, même lorsque vous êtes en déplacement. * Intégrations — Emma s'intègre aux meilleures plateformes de CRM, de commerce électronique et d'analyse afin que vous puissiez utiliser les données des technologies que vous utilisez le plus pour créer des créations informées et dynamiques.
TextUs
textus.com
TextUs est la principale plateforme d'engagement des consommateurs pour les recruteurs et les vendeurs qui stimule la création de pipelines et améliore les taux de conversion. Les utilisateurs adorent TextUs car il leur permet de communiquer plus efficacement avec les candidats, prospects et clients. Maximisez la productivité du travail en obtenant plus de réponses plus rapidement, en améliorant la conversion du cycle de vente et la rapidité de mise sur le marché des candidats.
Geo Targetly
geotargetly.com
Géo-ciblez les visiteurs de votre site Web à l'aide de nos outils de géo-ciblage. Redirigez les visiteurs ou affichez le contenu par pays, état et ville en utilisant leur géolocalisation IP.
Sender
sender.net
Les principaux atouts de Sender sont une délivrabilité élevée des e-mails, une convivialité primée et un prix abordable sans précédent. Sender est conçu sur mesure pour le commerce électronique et les blogueurs avec de nombreuses fonctionnalités supplémentaires, mais s'adapte parfaitement à tous les types d'entreprises - des entreprises individuelles aux moyennes et grandes entreprises. Avec des intégrations personnalisées pour les plateformes de commerce électronique, vous pouvez simplement ajouter des produits à vos newsletters en copiant et collant simplement l'URL d'un produit, et Sender extraira automatiquement les images, les descriptions, les prix et plus encore des produits. Les blogueurs et les spécialistes du marketing d'information peuvent utiliser les fonctionnalités d'automatisation étendues de Sender, partager des newsletters avec leurs abonnés sur les réseaux sociaux et suivre les résultats. De plus, Sender offre de nombreuses fonctionnalités supplémentaires afin de vous aider à obtenir les meilleurs résultats marketing avec des notifications push de bureau, des séquences d'e-mails transactionnelles et automatisées, des intégrations d'API et un générateur de formulaires d'abonnement par glisser-déposer facile à utiliser. Toutes ces fonctionnalités sont disponibles dans tous les forfaits Sender, y compris un généreux forfait FREE-FOREVER, qui permet d'envoyer jusqu'à 15 000 emails à 2 500 abonnés chaque mois.
Coveo
coveo.com
Coveo est une entreprise de logiciels en tant que service (SaaS) basée à Québec qui offre une plate-forme basée sur le cloud pour rendre les expériences numériques plus intelligentes et fournit des logiciels spécifiques construits sur cette plate-forme. Coveo Relevance Cloud™ utilise des technologies de recherche, d'analyse et d'apprentissage automatique pour unifier des contenus et des données disparates, afin d'automatiser la fourniture d'informations pertinentes et personnalisées. Coveo fournit des solutions pour le commerce électronique, le service client et la compétence de la main-d'œuvre. La société est reconnue comme un leader dans le Magic Quadrant de Gartner pour les moteurs Insight, un leader dans The Forrester Wave™ : Cognitive Search et un acteur performant dans The Forrester Wave™ : Journey Orchestration Platforms.
MoEngage
moengage.com
MoEngage est une plateforme d'engagement client multicanal conçue pour les spécialistes du marketing et les propriétaires de produits qui privilégient l'agilité plutôt que la complexité. Nous aidons les marques grand public à s'adapter rapidement à l'évolution des attentes des clients grâce à des informations en temps réel et des communications cross-canal personnalisées. MoEngage bénéficie de la confiance de plus de 1 200 marques grand public mondiales, dont Soundcloud, Citi, McAfee, 7-Eleven, Samsung, Flipkart, Domino's, Nestlé, Deutsche Telekom et Airtel. Avec des bureaux dans dix pays, MoEngage est soutenu par Goldman Sachs Asset Management, B Capital, Steadview Capital, Multiples Private Equity, Eight Roads, F-Prime Capital, Matrix Partners, Ventureast et Helion Ventures. Description du produit : * Marketing cross-canal Segmentez et interagissez avec vos clients en temps réel via leur canal préféré, à l'heure souhaitée, en fonction de leurs actions, comportements, attributs et préférences. MoEngage vous permet d'engager vos clients via onze canaux sur votre site Web, votre courrier électronique, votre application mobile, SMS, WhatsApp et vos réseaux sociaux. * Informations client Intégrez vos données clients dans MoEngage et exploitez Sherpa, notre moteur d'IA, pour obtenir des informations sur le comportement et les préférences des clients. Segmentez et engagez facilement les clients à partir d’un seul tableau de bord. Quelques clics et le tour est joué ! * Personnalisation du Web et des applications Faites plaisir aux visiteurs de votre site Web et de votre application avec du contenu, des offres et des recommandations personnalisés en fonction de leurs préférences, de leurs goûts, des étapes de leur parcours et de leurs affinités en matière de style de vie. * Alertes transactionnelles en temps réel MoEngage Inform fournit une infrastructure unifiée pour gérer les alertes critiques sur tous les canaux et fournisseurs avec une seule API.
monetag
monetag.com
Monetag est une plate-forme de monétisation des audiences sur ordinateur, sur le Web mobile et dans les applications, de l'inventaire publicitaire résiduel et du trafic social avec accès à des annonceurs du monde entier et à des outils axés sur les revenus élevés.
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