ANT CRM est une plateforme de gestion de la relation client conçue pour aider les entreprises à gérer les prospects, les communications clients, les rendez-vous et les activités commerciales à partir d'un tableau de bord centralisé. Il prend en charge la capture de leads à partir de Meta Ads, de WhatsApp et des formulaires de sites Web, permettant aux équipes d'organiser les prospects, d'attribuer des leads, de suivre les interactions et de suivre le parcours client depuis le premier contact jusqu'à la conversion.

La plate-forme comprend l'intégration de WhatsApp avec l'automatisation des chatbots, des campagnes de messagerie en masse, l'intégration de courriers électroniques, des formulaires pour prospects personnalisables, la planification de rendez-vous, des rappels automatisés, des notes, des tâches de suivi et des formulaires électroniques avec signatures de consentement et génération de PDF. Les entreprises peuvent également stocker des documents clients, gérer des enregistrements de contacts et conserver des conversations, des fichiers et un historique d'activités connectés à chaque profil client.

ANT CRM fournit des analyses pour surveiller la croissance des prospects, les taux de conversion, le trafic du site Web et les performances des campagnes. Ses fonctionnalités prennent en charge les équipes commerciales, les spécialistes du marketing, les entreprises de services, les organisations basées sur des rendez-vous, les entrepreneurs, les organisations à but non lucratif et d'autres équipes qui ont besoin de gestion des leads, de communication client, de gestion des rendez-vous, d'automatisation des flux de travail et d'organisation des dossiers clients dans un seul système CRM.

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