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Aiai s’adresse aux prestataires d’assistance personnelle, aux coordinateurs et au personnel d’accompagnement qui doivent gérer les plannings, les présences et le suivi du temps de travail dans un seul système. Ses outils de planification aident les équipes à organiser et à partager les horaires de travail, à gérer les changements de poste et les absences, et à vérifier la conformité des plannings avec la réglementation sur le temps de travail. Les relevés d’heures sont générés à partir du travail planifié, en tenant compte des types de postes et des absences concernés, afin que le personnel puisse les consulter et les approuver. Aiai permet également d’exporter les données de paie et de produire des rapports sur les heures d’assistance. Le personnel peut utiliser Aiai sur le Web ou via son application mobile pour consulter les plannings, signaler ou déclarer des absences, vérifier et signer les relevés d’heures, accéder aux documents liés à ses missions, rédiger des notes et des entrées de journal, et communiquer avec ses collègues par chat. Les administrateurs peuvent utiliser le système pour coordonner la dotation en personnel et le suivi des heures, tandis que chaque membre du personnel a accès aux fonctionnalités correspondant à son rôle.
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