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ABIT s’adresse aux boutiques en ligne et aux vendeurs e-commerce qui traitent des commandes sur plusieurs boutiques et souhaitent les gérer au même endroit. La plateforme connecte des canaux de vente tels que les pages Facebook, Shopee, TikTok Shop, les sites web, les pages de destination et les points de vente (POS), afin de regrouper les commandes. Le personnel peut ainsi les consulter et les traiter sans avoir à passer d’une boutique à l’autre. La gestion des commandes est disponible sur le web et via une application mobile. Les vendeurs peuvent confirmer et imprimer des commandes par lots, préparer les expéditions et se connecter à des services de livraison. Les outils de gestion des stocks suivent les mouvements de stock et permettent de synchroniser les stocks entre les boutiques connectées. ABIT propose également des outils pour vérifier les livraisons et les paiements à la livraison (COD), suivre les colis retournés et consulter des rapports sur les ventes et les opérations. La plateforme peut convenir aux entreprises qui reçoivent déjà un volume régulier de commandes en ligne, en particulier celles qui vendent sur plusieurs places de marché ou réseaux sociaux. Elle comprend aussi des outils de messagerie client et de suivi des commandes. Le produit distinct ABITMES d’ABIT est, quant à lui, axé sur la gestion des conversations sur des canaux tels que Facebook, Shopee, TikTok Shop et Zalo OA.
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