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Les logiciels de commerce omnicanal permettent aux entreprises de créer une expérience d'achat transparente en permettant aux clients d'interagir via tous les canaux d'achat et d'influence disponibles. Ce type de logiciel fournit une plate-forme unifiée équipée de tous les outils nécessaires pour gérer plusieurs canaux, notamment en ligne, mobiles, en magasin et sur les réseaux sociaux. Il maximise les points de contact avec les clients tout en minimisant les efforts back-end. Toute entreprise commerciale peut bénéficier d’une solution omnicanal, en particulier celles intégrant les canaux en ligne et physiques, qui fonctionnent traditionnellement de manière très différente. Pour obtenir des performances optimales, les logiciels de commerce omnicanal doivent s'intégrer aux plateformes de commerce électronique, aux systèmes de gestion de vente au détail, aux systèmes ERP et aux logiciels de marketing. La configuration de ces intégrations varie en fonction de la plateforme et des besoins des utilisateurs, mais l'objectif principal est de connecter tous les canaux de vente pertinents. De plus, les logiciels omnicanaux doivent gérer à la fois les canaux en ligne et en magasin, contrairement aux logiciels de vente au détail multicanaux qui se concentrent principalement sur l'unification des différents canaux de commerce électronique.
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Salesforce
salesforce.com
Salesforce est une plateforme CRM qui aide les entreprises à gérer les ventes, le marketing, et le service client avec des outils personnalisables et des analyses.
SAP
sap.com
L'application SAP rationalise les opérations commerciales, gère les finances, les ressources humaines et la chaîne d'approvisionnement dans divers secteurs.
BigCommerce
bigcommerce.com
BigCommerce est une plateforme de commerce électronique qui permet aux entreprises de créer et gérer des magasins en ligne, avec des outils de personnalisation, de paiement et de marketing.
Epicor
epicor.com
Epicor est un logiciel ERP modulaire spécifique à l'industrie, gérant les finances, la chaîne d'approvisionnement, les ressources humaines et la production.
Pepperi
pepperi.com
Pepperi est une plateforme de commerce B2B qui permet aux marques et aux grossistes de gérer l'ensemble de leurs ventes omnicanales, en ligne et hors ligne.
ikas
ikas.com
IKAS est une plateforme de commerce électronique pour PME, permettant de gérer les ventes en ligne via un tableau de bord unifié et de gérer plusieurs canaux de vente.
Kibo
kibocommerce.com
Kibo est une plate-forme de commerce eCommerce qui simplifie la gestion des catalogues de produits, des commandes et des clients sur plusieurs canaux.
Omnichat
omnichat.ai
Omnichat est une plateforme de solutions de commerce conversationnel pour les détaillants, intégrant le service client AI et la gestion des interactions sur plusieurs canaux de messagerie.
DelightChat
delightchat.io
DelightChat est une plateforme de support client omnicanal, permettant de gérer les interactions sur WhatsApp, Instagram et Facebook depuis un tableau de bord unifié.
Endear
endearhq.com
Endear est une plateforme de gestion de la relation client qui aide les équipes en magasin à envoyer des communications personnalisées et à suivre les interactions clients.
easySales
easy-sales.com
easySales est une plateforme SaaS cloud qui automatise les activités eCommerce, gérant les commandes et les listes de produits sur plusieurs canaux de vente.
Linnworks
linnworks.com
Linnworks est une plateforme de gestion des commandes et des stocks pour les détaillants multicanaux, facilitant l'intégration des ventes et l'automatisation des tâches.
Shipedge
shipedge.com
Shipedge est une solution basée sur le web pour automatiser les opérations eCommerce, incluant la gestion des commandes et des entrepôts.
Feedonomics
app.feedonomics.com
Feedonomics est une plateforme de gestion des flux de produits qui aide les marques à optimiser leurs catalogues sur divers sites de commerce électronique.
Baselinker
baselinker.com
BaseLinker est un logiciel de gestion multi-canaux pour les ventes sur des plateformes comme Amazon et eBay, permettant de traiter les commandes et d'automatiser les tâches.
Kooomo
kooomo.com
Kooomo est une plateforme de commerce électronique qui aide les entreprises à optimiser leurs ventes en ligne et à améliorer l'expérience d'achat des clients.
StoreFeeder
storefeeder.com
StoreFeeder est une solution de vente multicanale qui aide les entreprises à gérer les commandes, les stocks et l'expédition sur différentes plateformes comme eBay et Amazon.
Productsup
productsup.com
Productsup est une plateforme P2C qui optimise la gestion des données produit pour les marques et détaillants, facilitant leur intégration sur divers canaux de vente.
PIPE17
pipe17.com
Pipe17 connecte les entreprises de e-commerce à divers marchés et systèmes pour automatiser les opérations de commande et améliorer la gestion des stocks.
RetailOps
retailops.com
RetailOps est une solution de gestion des opérations de vente au détail, simplifiant la gestion des stocks, des achats et des rapports sur une plateforme mobile.
Syncware
syncware.com
Syncware est un logiciel d'automatisation qui synchronise les commandes, expéditions et inventaires pour les marques de produits de consommation multicanaux.
Shopblocks
shopblocks.com
Shopblocks est une plateforme de commerce électronique qui permet aux entreprises de créer et gérer facilement leurs magasins en ligne avec des outils de personnalisation et de gestion.
ShopVibes
shop-vibes.de
ShopVibes est une application qui centralise la gestion des informations produits et l'analyse des ventes, permettant une optimisation des données pour les canaux de vente en Europe.
Blastramp
blastramp.com
Blastramp HQ est un outil de gestion des stocks centralisé pour les marques, intégrant les ventes en ligne et en gros, avec des fonctionnalités de gestion des commandes.
Listing Mirror
listingmirror.com
Listing Mirror est un logiciel de gestion multicanal permettant de gérer les annonces, l'inventaire et les expéditions sur plusieurs marketplaces depuis une interface unique.
SQQUID
sqquid.com
L'application SQQUID automatise les ventes multi-canaux pour aider les détaillants à augmenter leurs ventes et à réduire les coûts de traitement et d'expédition des commandes.
Wiser Solutions
wiser.com
L'application Wiser Solutions fournit des informations précises pour améliorer les décisions commerciales en ligne et en magasin, notamment la gestion des prix et l'intelligence des étagères.
Quivers
quivers.com
Quivers propose une solution de commerce collaboratif permettant aux marques de traiter des commandes directement, sans concurrence avec les détaillants.
Omisell
omisell.com
Omisell est une application qui aide les vendeurs à gérer leurs commandes et inventaires sur différents canaux de vente, offrant intégration et analyses en temps réel.
BiCockpit
bicockpit.com
BiCockpit est une solution de gestion e-commerce qui permet de gérer simplement les commandes et factures sur plusieurs plateformes depuis un seul tableau de bord.
Twirll
twirll.com
Twirll est une solution cloud qui regroupe toutes les applications commerciales pour gérer et automatiser les entreprises dans l'hôtellerie, le commerce de détail, le gros, la fabrication et les services.
Accumula
accumula.com
Accumula est une plateforme qui unifie les ventes en ligne et en magasin, améliorant l'expérience client et optimisant la gestion des stocks.
ChannelApe
channelape.com
ChannelApe est un logiciel de gestion des stocks pour le commerce, offrant des tableaux de bord, des rapports et des workflows intégrés pour optimiser les opérations e-commerce.
ShopiVerse
shopiverse.com
ShopiVerse est un logiciel d'intégration de commerce électronique transfrontalier, offrant des services de gestion des stocks, des commandes, de la logistique et bien plus, depuis un unique tableau de bord.
Etail Solutions
etailsolutions.com
Etail Solutions est une plateforme d'intégration pour le commerce électronique, facilitant la gestion des stocks, des commandes et l'interaction client pour optimiser les opérations en ligne.
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