Sivu 2 - Vaihtoehdot - Yuma

LeadDesk

LeadDesk on pilvipohjainen contact center -ohjelmisto suurille puhelinmyynti- ja asiakaspalvelumäärille; tarjoaa puheluiden hallinnan, CRM‑integraation, raportoinnin ja valvonnan.

Crisp

Crisp on monikanavainen asiakastuen alusta, joka yhdistää verkkochatin, chatbotin, tietopankin, CRM:n ja integraatiot keskitettyyn tiimipostilaatikkoon.

Kimiya AI

Kimiya AI on 24/7 toimiva digitaalinen avustaja, joka luo ihmismäisiä avatar-keskusteluja, hoitaa asiakaspalvelua, automatisoi tehtäviä ja räätälöi viestintää.

Synthflow AI

Synthflow AI on ilman koodausta toimiva alusta, jolla luodaan ja hallitaan AI-äänipalvelijoita asiakaspuheluihin, varausten ja CRM-integraation kanssa.

JustCall

Yritysten viestintäalusta puheluille, SMS/MMS:lle, WhatsAppille ja sähköpostille. Sisältää IVR:n, automaattisen puhelunjaon, CRM‑integraatiot ja tekoälyavusteiset analyysit.

Rasayel

Rasayel on B2B WhatsApp -alusta, joka tarjoaa jaetun tiimipostin, kaksisuuntaisen viestinnän, koodittoman chatbotin, massaviestit, automaatiot, mobiilisovellukset ja CRM‑integraatiot.

GPTConsole

GPTConsole auttaa kehittäjiä luomaan web- ja mobiilisovelluksia ja automatisoimaan verkkotoimia komentojen avulla. Tarjoaa paikallisen NPM-paketin ja CLI:n, jossa ääretön konteksti ja kaksi autonomista AI-agenttia.

Leena AI

Leena AI on yrityksille tarkoitettu työavustaja, joka automatisoi IT/HR/Finance-tukipyynnöt, tarjoaa reaaliaikaisia vastauksia ja integroituu yritysjärjestelmiin.

LiveChat

LiveChat on asiakaspalvelualusta, joka tarjoaa verkkosivun muokattavan live-chatin, analytiikan, integraatiot, automaatiot ja työkalut tiimien asiakaspalveluun.

Freshworks

Freshworks tarjoaa asiakaspalvelun, IT‑palvelun hallinnan ja myynnin ohjelmistot; yhdistää kanavat, automatisoi työnkulut ja tarjoaa analytiikkaa.

Octadesk

Octadesk yhdistää monikanavaisen asiakasviestinnän, automatisoi tehtäviä ja tarjoaa analytiikkaa asiakaspalvelun ja myynnin tukemiseen.

yellow.ai

Yellow.ai tarjoaa yrityksille AI-pohjaisen alustan asiakas- ja työntekijävuorovaikutuksen automatisointiin: monikanavaiset chatbotit, agenttityökalut, monikielinen tuki ja integraatiot.

Forefront

Forefront on tekoälyavustajasovellus: valitse mallit, keskustele tiedostojen kanssa, selaa internetiä, työskentele tiimin kanssa, räätälöi avustajia ja jaa keskusteluja.

Textline

Textline on yritysten kaksisuuntainen tekstiviestipalvelu, joka tarjoaa jaetun SMS-postilaatikon, automaatiot ja integraatiot asiakaspalvelun, myynnin ja markkinoinnin käyttöön.

ConnectWise Home

ConnectWise Home on IT‑palveluntarjoajille tarkoitettu hallintasovellus, joka yhdistää RMM‑toiminnot, päätepistesuojauksen, verkonvalvonnan, agenttien asennuksen ja tikettien integraation.

Pylon

Pylon on asiakasviestinnän hallintatyökalu, joka yhdistää Slack/Teamsin, sähköpostin ja in-app-chatin. Se seuraa, organisoi ja automatisoi asiakaspyynnöt sekä synkronoi tiedot.

Acquire

Acquire tarjoaa yrityksille asiakaspalvelu- ja myyntityökalut: turvallinen cobrowse, AI-chatbotit, live-chat, videopuhelut ja monikanavainen reaaliaikainen tuki.

Twixor

Twixor on vähäkoodinen CX-alusta, joka käyttää generatiivista tekoälyä ja NLP:tä luodakseen personoituja viestipohjaisia asiakaspolkuja ja automatisoituja prosesseja monikanavaisesti.

Helpmonks

Helpmonks on jaettu postilaatikko- ja asiakasviestintäalusta, joka yhdistää sähköpostit, live-chatin, tehtävät, automaatiot ja yhteyshallinnan tiimityötä varten.

Level AI

Level AI tarjoaa tekoälypohjaisia työkaluja asiakaspalvelun ja myynnin automatisointiin, asiakastuen tukemiseen sekä liiketoiminta-analytiikkaan.

Trengo

Trengo yhdistää useat viestintäkanavat yhteen postilaatikkoon, mahdollistaa asiakasviestien hallinnan, automaatiot, tiimiyhteistyön, chatbotit ja analytiikan yhdestä käyttöliittymästä.

Usedesk

Usedesk on asiakaspalvelualusta, joka kerää kaikki viestit yhteen näkymään, automatisoi rutiinitehtävät (mallit, säännöt, automaattivastaukset) ja tarjoaa raportit sekä analytiikan työn seurannalle.

Stonly

Stonly on asiakaspalvelun tietopalvelualusta, joka tarjoaa interaktiivisia vaiheittaisia oppaita, päätöspuita, AI-vastauksia ja integraatioita tukiresurssien luomiseen ja jakamiseen.

Maqsam

Maqsam on arabian kielen AI-avusteinen pilvipohjainen asiakaspalvelujärjestelmä, joka tarjoaa puheluiden ja viestien käsittelyä, transkriptiota, analytiikkaa ja CRM-integraatioita.

Hiver

Hiver on Google Workspace -tiimien Gmailissa toimiva sähköpostin ja viestinnän hallintatyökalu: jaetut postilaatikot, automaatiot, integraatiot ja raportointi.

TeamSupport

TeamSupport hallinnoi jälkimyyntiä: tukiliput, live-chat, asiakkuuden menestys ja analytiikka, parantaen tukiprosesseja, asiakkaan seurantaa ja asiakastyytyväisyyttä.

HelpCrunch

HelpCrunch on asiakasviestintäalusta, joka yhdistää live-chatin, chatbotit, jaetun postilaatikon, tietopankin, sähköpostit, popupit ja CRM:n asiakastuen ja myynnin tueksi.

Gmelius

Gmelius integroituu Gmailiin ja tarjoaa jaetut postilaatikot, Kanban-levyt, työnkulun automaatiot ja kaksisuuntaiset integraatiot esimerkiksi Slackiin ja Trelloon.

Spiceworks

Spiceworks on pilvipohjainen IT-lippujärjestelmä, joka hallinnoi tukipyyntöjä, automaattivastauksia, varastonhallintaa, tietopankkia, mobiili-ilmoituksia ja raportointia.

Five9

Five9 on pilvipohjainen yhteyskeskusohjelmisto, joka hoitaa monikanavaisen asiakasviestinnän, työvoiman hallinnan, soitto- ja reitityspalvelut sekä analytiikan ja integroituu CRM-järjestelmiin.