Sivu 10 - Vaihtoehdot - WIZ.AI
Pega
Pega on vähäkoodinen alusta yritysprosessien ja tapausten hallintaan: työnkulkujen ja päätöksenteon automatisointiin sekä järjestelmäintegraatioihin pilvi- tai paikallisympäristöissä.
SuperSaaS
SuperSaaS on verkkoajanvaraus- ja aikataulutuspalvelu, joka mahdollistaa varausten, resurssien ja lomakkeiden hallinnan sekä integroinnin, maksujen ja muistutusten käsittelyn.
3CLogic
3CLogic on pilvipohjainen kontaktikeskus, joka integroituu CRM/ServiceNow-järjestelmiin ja tarjoaa AI-avusteiset puhelu-, chat- ja analytiikkaominaisuudet asiakas- ja työntekijävuorovaikutukseen.
CallPage
CallPage on verkkosivowidget, joka soittaa kävijöille takaisin (~28 s), kerää liidejä, aikatauluttaa tapaamisia sekä tarjoaa puheluanalytiikkaa ja integraatioita.
Language I/O
Ohjelma antaa englanninkielisille asiakaspalvelutiimeille reaaliaikaisen käännöstuen yli 100 kielelle sähköpostiin, chat-viesteihin ja itsepalveluun, integroituna CRM-järjestelmiin.
DialOnce
DialOnce on asiakaspalveluun tarkoitettu ohjelmisto. Se isännöi, orkestroi ja hallinnoi asiakas- ja neuvontapolkuja sekä tarjoaa AI-pohjaiset työkalut asiakkaille, agenteille ja esimiehille.
Weezly
Weezly yhdistää aikataulutuksen, videoviestit ja näytön tallennuksen: asiakkaat voivat varata tapaamisia ja katsoa personoituja videoita suoraan palvelussa.
Plann3r
Plann3r auttaa aikatauluttamaan tapaamiset ja varaa sopivat ajat osallistujien kalenterien perusteella, vähentäen sähköposteja ja puheluita.
Uniphore
Uniphore on yrityksille suunnattu AI-alusta, joka automatisoi ja tukee asiakasvuorovaikutusta puhe- ja tekstianalyysilla, tunteentunnistuksella ja reaaliaikaisella avustuksella.
NICE inContact
NICE inContact on pilvipohjainen kontaktikeskus, joka yhdistää puhelut, sähköpostit, chatin ja somekanavat, reitittää asiakasyhteydet ja tarjoaa työvoiman hallinta- sekä analytiikkatyökaluja.
Appointy
Nimiy on yrityksille tarkoitettu tapaamisten ja varausten hallintasovellus. Se tarjoaa online-ajanvaraukset, muistutukset, maksujen käsittelyn, henkilöstöaikataulut ja monikanavavaraukset.
Customerly
Customerly on asiakaspalvelu- ja markkinoinnin automaatioalusta, joka yhdistää live-chatin, HelpDeskin, CRM:n, chatbotit ja analytiikan keskitettyyn asiakasviestintään.
Olark
Olark on verkkosivustojen live-chat-työkalu, jolla voi keskustella asiakkaiden kanssa, automatisoida vastauksia ja seurata chat-tietoja.
SimplyMeet.me
SimplyMeet.me on kokousten aikataulutuspalvelu, joka hallinnoi organisaation tapaamisia yhdestä tilistä, synkronoi kalentereita, tarjoaa tapahtumatyyppejä ja varauslinkkejä.
Channel.io
Channel.io on asiakasviestintä- ja CRM-työkalu, joka tarjoaa live-chatin, tiimichatin, chatbotin ja asiakasprofiilit asiakassuhteiden hallintaan ja seurantaan.
Vendasta
Vendasta on alusta, jolla kumppanit myyvät PK‑yrityksille valkoinen‑label‑pilvipalveluja; sisältää CRM:n, markkinoinnin automaation, tilausten ja laskutuksen hallinnan sekä yhden kirjautumisen.
Yesware
Yesware on Gmail/Outlook-lisäosa, joka seuraa sähköpostien avaamista ja vastauksia, ajoittaa viestejä, hallinnoi kampanjoita ja integroituu myyntityökaluihin.
Gupshup
Gupshup tarjoaa työkaluja automatisoitujen chatbotien ja monikanavaisen viestinnän hallintaan asiakashankinnassa, markkinoinnissa, kaupankäynnissä ja asiakastukessa.
Serviceform
Serviceform on suomalainen all-in-one SaaS-työkalu, joka muuttaa verkkokävijät asiakkaiksi yhdistämällä chatin, lomakkeet, analytiikan, CRM:n ja viestintätyökalut.
Kartra
Kartra on kaikki-yhdessä verkkokauppa- ja markkinointialusta: luo sivuja, hallitse sähköposteja, jäsenyyksiä, maksuja ja automaatioita.
WaitWell
WaitWell on jonotus- ja ajanvarauspalvelu palvelupisteille; virtuaalijono QR/kioski/verkko, ajanvaraukset ja reaaliaikaiset sijainti- ja odotusajat.
Khoros
Khoros on sosiaalisen median hallintaohjelma, jolla voi suunnitella ja julkaista sisältöä, hallita käyttöoikeuksia, seurata keskusteluja ja mitata tuloksia yhdestä käyttöliittymästä.
ControlHippo
ControlHippo on WhatsAppin jaettu postilaatikko myynti- ja tukitiimeille. Mahdollistaa samojen numeroiden käytön useilla laitteilla, reaaliaikaisen keskustelujen seurannan ja työnjaon.
Enablex.ai
Enablex.ai on viestintäalusta, joka tarjoaa kehittäjille ja yrityksille ääni-, video-, SMS- ja WhatsApp-API:t, SDK:t sekä työkalut reaaliaikaiseen monikanavaiseen viestintään.
Hachly AI
Hachly AI on verkkosivuille asennettava AI-pohjainen keskustelu- ja myyntiagentti, joka hoitaa kävijäkeskustelut, aikataulutuksen ja liidien siirron CRM:ään.
Observe.AI
Observe.AI analysoi asiakaskeskusteluja reaaliajassa ja jälkikäteen, tarjoaa agenttiopastusta ja valmennusta, keskusteluyhteenvetoja, automaattisen laadunvarmistuksen ja analytiikkaa.
Retime
Retime hallinnoi kalenteria, luo kokousagendoja, muistiinpanoja ja tehtäviä yhdessä paikassa auttaen aikatauluttamaan ja tehostamaan kokouksia.
Schedulista
Schedulista on nettipohjainen ajanvarausjärjestelmä yrityksille: asiakkaat varaavat 24/7, synkronoi kalentereihin, lähettää vahvistuksia ja muistutuksia sekä tarjoaa muokattavat varaus- ja peruutusasetukset.
Locobuzz
Locobuzz on sosiaalisen median analyysi- ja vuorovaikutusalusta, joka kuuntelee ja vastaa verkon keskusteluihin, tarjoaa analytiikkaa, asiakasvuorovaikutustyökaluja ja monikieliset chatbotit.
Chatchamp
Chatchamp tarjoaa verkkokaupoille integroitavia chat-ostoneuvojia, jotka antavat automaattisia tuote- ja asiakaspalveluvastauksia ja helpottavat ostosprosessia.