Sivu 25 - Vaihtoehdot - Vonage

Dialog Insight

Dialog Insight

Dialog Insight on asiakasviestinnän alusta, joka automatisoi personoidut kampanjat, segmentoinnin ja analytiikan sekä yhdistää CRM-tiedot reaaliaikaiseen kampanjoiden hallintaan.

SimplyCast

SimplyCast

SimplyCast on viestintäalusta, joka lähettää hätä- ja arkiviestejä useissa kanavissa, automatisoi työnkulkuja, tarjoaa analytiikkaa ja integroituu muihin järjestelmiin.

Cloodot

Cloodot

Cloodot yhdistää yrityksen viestit ja arvostelut eri kanavista (Google, Facebook, WhatsApp, SMS, verkkosivut) yhteen hallintapaneeliin, auttaa vastaamaan ja seuraamaan asiakaskohtaamisia.

ContactWise

ContactWise

ContactWise on pilvipohjainen kontaktikeskus- ja CRM-sovellus, joka järjestää, luokittelee ja reitittää yhteystiedot sekä kommunikoinnin eri kanavissa.

CINNOX

CINNOX

CINNOX yhdistää puhelin-, digitaaliset ja some‑kanavat yhdeksi alustaksi, mahdollistaa chatin/puhelun/videon vaihdon, ohjaa kysymykset asiantuntijoille, automatisoi rutiinit ja tarjoaa analytiikkaa.

EvaluAgent

EvaluAgent

EvaluAgent analysoi kaikki asiakaskohtaamiset (puhelut, chatit, sähköpostit, tiketit, some), automatisoi laadunvarmistuksen sekä tuottaa pisteytyksiä ja valmennustietoa agenteille.

Recart

Recart

Recart kasvattaa verkkokauppojen SMS- ja Messenger-listoja ja lähettää automatisoituja, personoituja viestejä kuten hylätyt ostoskorit, tilailmoitukset, toimitusseuranta, suositukset ja kampanjat.

Invoca

Invoca

Invoca on puheluanalytiikka- ja tulosseuranta-alusta, joka muuntaa puhelut tiedoiksi, yhdistää ne markkinointi- ja myyntitietoihin sekä optimoi puhelujen reitityksen.

Vitel Global

Vitel Global

Vitel Global tarjoaa pilvipohjaisen VoIP/Hosted PBX -palvelun yrityksille: puhelut, puhelun tallennus, videoneuvottelut sekä AI-pohjaiset puhelu- ja kokousanalytiikat ja yhteenvedot.

Intelisale

Intelisale

Intelisale on omnichannel-myynti- ja toimintojen hallinta-alusta, joka tukee kenttä- ja puhelinmyyntiä, tilausten käsittelyä, asiakas- ja varastotietoja sekä raportointia.

Symphony

Symphony

Symphony on viestintä- ja markkinateknologia-alusta, joka tarjoaa salatun viestinnän, puheen, henkilöhakemiston ja analytiikan erityisesti rahoituslaitoksille.

AVANSER

AVANSER

Avanser seuraa ja analysoi yrityksen puhelut, tuottaa raportteja ja integroi puhelutiedot muihin järjestelmiin.

Convertway

Convertway

Convertway automatisoi WhatsApp- ja SMS-viestinnän: kerää tilaajia, lähettää tervetulo-, hylätyn ostoskorin palautus- ja aktivointi-viestejä, ajastaa kampanjoita ja kerää palautetta.

Patchbay

Patchbay

Patchbay on yrityksille ja lähettäjille tarkoitettu alusta live-videoiden aikataulutukseen, jakeluun ja tuotantoon etä-, hybridi- ja suorissa tapahtumissa.

Hinterview

Hinterview

Hinterview tallentaa ja analysoi videohaastatteluita, auttaa arvioimaan ehdokkaita ja integroituu HR‑työnkulkuihin.

Sceyt

Sceyt

Sceyt tarjoaa SDK:t ja API:t sisäisen viestinnän ja chatin lisäämiseen web- ja mobiilisovelluksiin: teksti- ja ääniviestit, tiedostojen jako, viestien tallennus ja salattu tiedonkäsittely.

Stames

Stames

Stames keskittää eri kanavien asiakasviestinnän ja kolmannen osapuolen datan turvalliseen alustaan, nopeuttaa vasteita ja tukee tiimien yhteistyötä ja päätöksentekoa.

Simpu

Simpu

Simpu on asiakasviestintäalusta, joka yhdistää sähköpostit, SMS:n, WhatsAppin, Instagramin, Messengerin ja live-chatin yhteen käyttöliittymään, sisältäen chatbotit ja analytiikan.

ROBIN

ROBIN

ROBIN (CM.com Mobile Service Cloud) tarjoaa yhdistetyn inboxin, 360° asiakasprofiilit ja chat-widgetin, jotta tiimit voivat hoitaa asiakaspalvelua reaaliajassa useissa kanavissa.

GetThru

GetThru

GetThru on P2P-tekstiviesti- ja puhelualusta organisaatioille. Sen avulla lähetetään yksilöityjä tekstejä ja soittoja äänestäjä-, jäsen- ja vapaaehtoislähestymiseen, tapahtuma- ja varainhankintaan.

VOZIQ

VOZIQ

VOZIQ on pilvipohjainen tekoälytyökalu, joka analysoi miljoonia asiakasvuorovaikutuksia, tunnistaa korkean asiakasvaihdon riskin asiakkaat ja antaa toimintasuosituksia säilyttämiseksi.

Ressolve

Ressolve

Ressolve on tekoälypohjainen keskusteluanalytiikka, joka kerää ja analysoi puhe- ja tekstikeskusteluja brändin ja asiakkaiden välillä ja tuottaa tietoa palveluiden ja asiakaskokemuksen parantamiseen.

Pobuca Experience Cloud

Pobuca Experience Cloud

Pobuca Experience Cloud mittaa asiakaskokemusta ja -uskollisuutta analysoimalla tekoälyllä asiakkaiden viestintää (puhelut, sähköposti, chat, some) ja tuottaa CX- ja VoC-mittareita.

Cinareo

Cinareo

Cinareo on SaaS-työkalu kapasiteetti- ja henkilöstösuunnitteluun monikanavaisille asiakaspalvelukeskuksille. Tarjoaa resurssi-, rekry- ja koulutussuunnittelun sekä mitä‑jos-skenaariot.

QStory

QStory

QStory automatisoi reaaliaikaisen resurssienhallinnan yhteyspalveluissa, mukauttaa työvuoroja asiakaskysyntään ja työntekijöiden saatavuuteen sekä antaa agenteille ennakoivan työaikakontrollin.

SuccessKPI

SuccessKPI

SuccessKPI on AI- ja automaatioalusta yhteyskeskuksille: yhdistää kanavatiedot, tarjoaa analytiikkaa, laadunvalvontaa, työvoimanohjausta ja reaaliaikaista tukea agenteille.

MiaRec

MiaRec

MiaRec tarjoaa kontaktikeskuksille automaattisen laadunhallinnan ja keskusteluanalytiikan: tallennus, puhe-/tekstianalyysi, suorituskyvyn seuranta ja vaatimustenmukaisuuden hallinta.

contiinex

contiinex

Contiinex on puhe‑AI-alusta terveys‑ ja rahoitusyrityksille yksityisessä pilvessä. Se analysoi puhetta ja tarjoaa äänibotteja myynnin, riskien ja asiakaspysyvyyden hallintaan.

VIER

VIER

VIER tehostaa kontaktipohjaisia prosesseja ja asiakasvuorovaikutusta: analysoi, avustaa ja automatisoi viestintää ja tehtävänkäsittelyä tekoälyn ja ihmisen tuella.

Ivinex

Ivinex

Ivinex CRM: ohjelmisto asiakassuhteiden ja kontaktikeskuksen hallintaan; sisältää videot tuotteista, palveluista ja koulutuksista.

© 2026 WebCatalog, Inc.