Sivu 7 - Vaihtoehdot - Verint

Acquire

Acquire tarjoaa yrityksille asiakaspalvelu- ja myyntityökalut: turvallinen cobrowse, AI-chatbotit, live-chat, videopuhelut ja monikanavainen reaaliaikainen tuki.

Canny

Canny kerää, järjestää ja analysoi asiakaspalautetta, hallitsee ominaisuuspyyntöjä, näyttää etenemissuunnitelmat ja julkaisee muutokset.

PeopleForce

PeopleForce on kokonaisvaltainen HR-alusta, joka hallinnoi työntekijöiden elinkaarta: rekry, suoritukset, lomat, työaika, sisäinen tiedotus ja itsepalvelu työntekijöille ja esimiehille.

Mouseflow

Mouseflow tallentaa vierailijoiden istuntoja ja luo lämpökarttoja, suppilo- ja lomakeanalyysiä sekä palautekampanjoita ja suodatusta verkkosivujen käytön analysointiin.

Sogolytics

Sogolytics on verkkokysely- ja kokemustenhallinta-alusta, jolla luodaan ja jaetaan kyselyjä, kerätään vastaukset ja analysoidaan asiakas- sekä työntekijäpalautetta.

Moxo

Työkalu projektien ja asiakkuuksien koordinointiin: yhteiset työtilat asiakkaiden, toimittajien ja kumppaneiden kanssa, dokumenttien jakaminen, virstanpylväiden seuranta, hyväksynnät ja viestintä.

Meltwater

Meltwater on median- ja sosiaalisen seurannan työkalu: seuranta, analyysi ja raportointi uutisista, somekanavista, blogeista ja muusta verkkomediasta reaaliajassa.

Slite

Slite on yrityksen sisäinen dokumentti- ja tietokanta-alusta, joka keskittää, järjestää ja jakaa tiimitiedot sekä tukee yhteistyötä, hakua ja käyttöoikeuksien hallintaa.

Smartlook

Smartlook tallentaa ja toistaa käyttäjäistuntoja, luo lämpökarttoja ja seuraa tapahtumia verkkosivuilla ja mobiilisovelluksissa käyttäjäkäyttäytymisen analysoimiseksi ja parantamiseksi.

HelpCrunch

HelpCrunch on asiakasviestintäalusta, joka yhdistää live-chatin, chatbotit, jaetun postilaatikon, tietopankin, sähköpostit, popupit ja CRM:n asiakastuen ja myynnin tueksi.

FlowyTeam

FlowyTeam on monitoiminen yritysohjelmisto, joka yhdistää strategian suunnittelun, OKR/KPI-seurannan, projektien ja tehtävien (Gantt, Kanban) hallinnan, CRM:n, HR:n ja raportoinnin.

TextExpander

TextExpander on kirjoitus- ja tuottavuustyökalu, joka luo ja laajentaa tekstipätkiä (snippettejä), korjaa kirjoitusvirheitä ja jakaa valmiita viestejä tiimin kesken.

Woffu

Woffu on työajan- ja poissaolojen hallintasovellus, joka helpottaa työajan seurantaa, lomien ja tehtävien hallintaa, integroituu järjestelmiin ja tarjoaa mobiilikäytön.

Employee Adventure

Employee Adventure on henkilöstöhallinnan työkalu pienille ja keskisuurille yrityksille. Se tarjoaa tavoiteasetukset, työajanseurannan, työntekijäprofiilit, äänestykset ja muita toimintoja.

Hubtype

Hubtype on alusta chatbotien ja keskustelusovellusten rakentamiseen, hallintaan ja kanavaintegraatioihin, tarjoten reaaliaikaisen, skaalautuvan viestintäratkaisun.

Maze

Maze on etäkäyttäjätestausalusta, jolla kerätään ja analysoidaan käyttäjätesteihin ja prototyyppeihin liittyvää palautetta sekä rekrytoidaan osallistujia.

Creatio

Creatio on ei‑koodin alusta CRM:n ja työnkulkujen automatisointiin; tarjoaa markkinointi-, myynti- ja palvelusovelluksia, räätälöitäviä työnkulkuja, integraatioita ja AI‑työkaluja.

Perdoo

Perdoo on ohjelmisto strategian, tavoitteiden (OKR) ja suorituskyvyn (KPI) hallintaan: yhdenmukaistaa organisaation, seuraa tavoitteita ja raportoi edistymistä.

Employee Navigator

Employee Navigator on ohjelmisto etujen, henkilöstöhallinnon ja vaatimustenmukaisuuden hallintaan; tukee ilmoittautumista, Cobraa ja palkanlaskenta-integraatioita.

Voximplant Kit

Voximplant Kit on graafinen pilvikontaktikeskus, jolla voi rakentaa ja automatisoida monikanavaisia asiakaspalveluskenaarioita (IVR, puhesynteesi, soitot).

Outreach

Outreach on pilvipohjainen myyntialusta, joka automatisoi prospektoinnin, viestinnän, kauppojen seurannan ja ennustamisen sekä tarjoaa keskustelu- ja putkianalytiikkaa.

ULTATEL

Ultatel on pilvipohjainen viestintäratkaisu, joka yhdistää puhelut, videoneuvottelut, viestit ja sovellusin­tegraatiot eri laitteilla työn tukemiseksi missä tahansa.

Pigment

Pigment on liiketoiminnan suunnittelu- ja ennustetyökalu, joka yhdistää ihmiset, tiedot ja prosessit, jotta tiimit voivat rakentaa luotettavia strategisia ja operatiivisia suunnitelmia.

Frill

Frill kerää, järjestää ja julkaisee tuotepalautteen; tarjoaa asiakasideoiden keruun, visuaalisen tiekartan, muutostiedotteet ja integraatiot muihin työkaluihin.

SMG

SMG on yritystason kokemustenhallintasovellus (SwaS), joka yhdistää ohjelmiston ja palvelut. Se mittaa kokemuksia kaikissa kosketuspisteissä, tarjoaa analytiikkaa ja tukee tulon kasvua ja churnin vähentämistä.

QuestionPro

QuestionPro on työkalu kyselyjen luomiseen, jakamiseen ja vastausten kvantitatiiviseen sekä kvalitatiiviseen analysointiin; tukee offline-keruuta ja raportointia.

Zoko

Zoko yhdistää myynnin, markkinoinnin ja asiakastuen WhatsAppissa: jaettu yritysnumero, Shopify‑integraatio, no‑code‑chatbotit ja viestien keskittäminen WhatsAppissa, Facebookissa ja Instagramissa.

Quantum Metric

Quantum Metric on digitaalinen analytiikka-alusta, joka tallentaa ja visualisoi käyttäjäistunnot webissä, mobiili- ja kioskisovelluksissa, tarjoaa istuntojen toiston, lämpökartat ja mittarit.

Twixor

Twixor on vähäkoodinen CX-alusta, joka käyttää generatiivista tekoälyä ja NLP:tä luodakseen personoituja viestipohjaisia asiakaspolkuja ja automatisoituja prosesseja monikanavaisesti.

BirdEye

BirdEye on sovellus, joka auttaa yrityksiä hallitsemaan verkkoarvosteluja, viestintää, yritystietoja ja some-julkaisuja sekä automatisoimaan yhteydenottoja.