Sivu 8 - Vaihtoehdot - Verint

Common Room

Common Room on yhteisösovellus, joka keskittää viestinnän, keskustelut, tapahtumien ja resurssien jakamisen yhteisön hallintaan ja yhteistyöhön.

AllAnswered

AllAnswered auttaa tiimejä keräämään, ylläpitämään ja jakamaan tiimitietoa lyhyinä mikrodokumentteina (Q&A, blogit, artikkelit, ideat, äänestykset) yhteisöissä.

Calamari

Calamari on pilvipohjainen HR-ohjelma, joka tarjoaa lomanhallinnan, työajanseurannan (leimaus) ja perus-HR-toiminnot.

Bling

Bling yhdistää yrityspuhelimen, sosiaalisen median ja Gmail-viestit yhteen Saapuneet-kansioon sekä sisältää CRM:n, joka tallentaa ja seuraa kaikkia asiakasvuorovaikutuksia ja liidejä.

Critical Mention

Critical Mention on mediaseuranta- ja analytiikkasovellus, joka valvoo perinteistä ja sosiaalista mediaa, tarjoaa media- ja kontaktitietokannan sekä raportointi- ja jakomahdollisuudet.

Creatio

Creatio on ei‑koodin alusta CRM:n ja työnkulkujen automatisointiin; tarjoaa markkinointi-, myynti- ja palvelusovelluksia, räätälöitäviä työnkulkuja, integraatioita ja AI‑työkaluja.

Vitally

Vitally yhdistää reaaliaikaiset asiakastiedot, antaa asiakkuuksien terveyspisteet, automatisoi työnkulut ja tarjoaa raportit sekä kojetaulut asiakasmenestyksen hallintaan.

Reptrics

Reptrics on B2B SaaS-yrityksille tarkoitettu asiakkuuden menestysohjelmisto, joka hallinnoi käyttöönottoa ja uusimisia, vähentää churnia, automatisoi asiakasprosessit ja seuraa tilaterveyttä.

Twixor

Twixor on vähäkoodinen CX-alusta, joka käyttää generatiivista tekoälyä ja NLP:tä luodakseen personoituja viestipohjaisia asiakaspolkuja ja automatisoituja prosesseja monikanavaisesti.

Balto

Balto yhdistää asiakaspalvelijat ja tekoälyn antaen reaaliaikaista ohjausta puheluiden aikana parantaakseen keskusteluja, myyntiä, noudattamista ja asiakaspalvelun tehokkuutta.

Storyly

Storyly upottaa sovelluksiin ja verkkosivuille täysruudun, interaktiivisia tarinoita; tarjoaa sisältöeditorin, julkaisun ja analytiikan hallinnan sekä integraatiot muihin palveluihin.

Chatfuel

Chatfuel AI on no-code-chatbottien rakentaja, joka hyödyntää ChatGPT:tä automatisoimaan asiakasviestintää eri viestipalveluissa ja verkkosivuilla.

Pylon

Pylon on asiakasviestinnän hallintatyökalu, joka yhdistää Slack/Teamsin, sähköpostin ja in-app-chatin. Se seuraa, organisoi ja automatisoi asiakaspyynnöt sekä synkronoi tiedot.

Woffu

Woffu on työajan- ja poissaolojen hallintasovellus, joka helpottaa työajan seurantaa, lomien ja tehtävien hallintaa, integroituu järjestelmiin ja tarjoaa mobiilikäytön.

RotaCloud

Verkkopohjainen vuoro- ja työvoimanhallinta: suunnittele aikatauluja, käsittele vapaapyynnöt, seuraa työaikaa ja läsnäoloa, tarjoa mobiilisovellukset henkilökunnalle.

Vtiger

Vtiger on pilvipohjainen CRM-järjestelmä, joka keskittää asiakas-, myynti-, markkinointi- ja tukitiedot, automatisoi työnkulkuja ja tarjoaa mobiilikäytön.

BuzzSumo

BuzzSumo löytää ja analysoi suosittua sisältöä, seuraa suorituskykyä ja trendejä sekä tunnistaa vaikuttajia yhteistyötä varten.

SMG

SMG on yritystason kokemustenhallintasovellus (SwaS), joka yhdistää ohjelmiston ja palvelut. Se mittaa kokemuksia kaikissa kosketuspisteissä, tarjoaa analytiikkaa ja tukee tulon kasvua ja churnin vähentämistä.

Engageware

Engageware on asiakaspalvelualusta, joka käyttää keskustelevaa ja generatiivista tekoälyä automatisoimaan vastauksia, tarjoaa tietokantoihin pääsyn, monikanavaisen tuen ja asiakaspolun näkymän.

Zoho PageSense

Zoho PageSense mittaa verkkosivun kävijäkäyttäytymistä ja tarjoaa lämpökartat, suppiloanalyysit ja A/B-testauksen muuntoprosenttien ja käyttökokemuksen parantamiseksi.

Sage HR

Pilvipohjainen HR-ohjelmisto, joka hallitsee poissaolot, vuorot ja työajat, suoritusarvioinnit, rekrytoinnin, työntekijätiedot, kulut ja raportoinnin.

Hiya

Hiya näyttää yrityksen nimen lähtevissä puheluissa vastaanottajan mobiililaitteessa, jolloin vastaanottajat tunnistavat soittajan helpommin ja vastaavat useammin.

Aha!

Aha! on tuotehallintaohjelmisto, joka tarjoaa roadmaps-, ideat-, whiteboard-, tieto- ja kehitystyökalut tiimien suunnittelun, priorisoinnin ja työn seurannan tueksi.

Happeo

Happeo on intranet-alusta, joka yhdistää muokattavat sivut, viestikanavat ja henkilöhakemiston, keskittää yrityksen tiedot sekä tarjoaa sisäisen haun ja integraatiot muihin työkaluihin.

CallTrackingMetrics

CallTrackingMetrics on puhelunseurantapalvelu, joka tallentaa ja analysoi saapuvia puheluita, yhdistää ne markkinointikampanjoihin ja integroituu CRM- ja analytiikkatyökaluihin.

Pigment

Pigment on liiketoiminnan suunnittelu- ja ennustetyökalu, joka yhdistää ihmiset, tiedot ja prosessit, jotta tiimit voivat rakentaa luotettavia strategisia ja operatiivisia suunnitelmia.

Spatial.ai

Spatial.ai analysoi julkista sosiaalisen median sisältöä ja muuntaa käyttäjien asenteet, kiinnostuksen kohteet ja mielipiteet dataksi, jota yritykset käyttävät asiakasymmärrykseen ja ennusteisiin.

Lucidya

Lucidya on tekoälyä hyödyntävä sosiaalisen median seuranta- ja analyysityökalu, joka kerää ja analysoi keskusteluja, uutisia ja median sisältöä reaaliaikaisesti brändi- ja asiakastiedoksi.

Quality Driven Software

Auttaa työpalveluyrityksiä kasvattamaan liiketoimintaansa tarjoamalla sujuvan, tietopohjaisen asiakaskyselyn.

ContentStudio

ContentStudio on työkalu sosiaalisen median ja blogisisällön suunnitteluun, luomiseen, ajoittamiseen, julkaisuun, analysointiin ja tiimiyhteistyöhön.