Sivu 2 - Vaihtoehdot - Verint

Zoho Desk

Zoho Desk hallitsee asiakaspalvelun viestintää useissa kanavissa (puhelin, sähköposti, chat, SMS, some), reitittää viestit agenteille ja tuottaa raportit.

Apollo.io

Apollo.io on myyntialusta, joka löytää ja kohdentaa liidejä, hallinnoi puheluita (tallennus, transkriptio, valmennus), organisoi seurantaviestintää ja integroituu CRM-järjestelmiin.

Flowlu

Flowlu yhdistää projektien ja tehtävien hallinnan, CRM:n, laskutuksen, ajan seurannan ja taloushallinnon yhdeksi järjestelmäksi yrityksen toiminnan hallintaa varten.

YouTrack

YouTrack on muokattava projektinhallinta- ja tehtävienseurantaohjelma. Se tukee ketteriä tauluja, sprinttejä, työnkulkuja, raportteja ja tietopankkia.

GitBook

GitBook on dokumentaatiotyökalu, jolla luodaan, hallitaan ja julkaistaan käyttöohjeita ja sisäisiä dokumentteja, tukee Git-pohjaista työnkulkua, yhteistyötä ja hakutoimintoa.

Brevo

Brevo Conversations yhdistää sähköpostin, live-chatin ja some-viestinnän yhteen postilaatikkoon, tarjoaa chatbotit, asiakastietojen yhdistämisen ja mobiilisovelluksen.

Homebase

Homebase hallinnoi tuntityöntekijöiden aikatauluja, työajan seurantaa, leimauksia, palkanlaskennan integraatiota ja työntekijäviestintää pienyrityksille.

Respond.io

Respond.io on AI-pohjainen alusta, joka keskittää monikanavaiset chat- ja puhelukeskustelut, automatisoi rutiinikyselyt ja ohjaa tarvittaessa ihmiskäsittelijöille.

Keka HR

Keka HR on henkilöstöhallinnan ohjelmisto, joka automatisoi rekrytoinnin (ATS), palkanlaskun, läsnäolon, lomien ja suorituskyvyn seurannan sekä hallinnoi työntekijätietoja ja analytiikkaa.

Smartsupp

Smartsupp tarjoaa live-chatin, chatbotit, kävijäistunnusten tallennuksen ja monikanavaisen viestinnän yrityksen asiakastuen ja myynnin automatisointiin.

Freshdesk

Freshdesk muuttaa asiakaskyselyt eri kanavista lippuihin, automatisoi tehtävien käsittelyn, tukee integraatioita, itsepalvelua ja raportointia.

Chatwoot

Chatwoot on avoimen lähdekoodin asiakastukiohjelmisto, joka yhdistää verkkochatin, some-, sähköposti- ja SMS-viestit yhteen käyttöliittymään keskustelujen hoitamista ja raportointia varten.

Gorgias

Gorgias on verkkokaupoille tarkoitettu asiakaspalvelualusta, joka yhdistää sähköpostin, chatin, tekstiviestit ja puhelut, tarjoaa automaatiotyökaluja, tekoälytoimintoja ja integraatioita.

Microsoft Clarity

Microsoft Clarity tallentaa ja visualisoi käyttäjien verkkosivukäyttäytymistä (istuntotallenteet, lämpökartat, tapahtumat) ongelmien tunnistamiseksi.

FuseBase

FuseBase on AI-avusteinen asiakasyhteistyöalusta, joka tarjoaa brändättävät asiakasportaalit, reaaliaikaisen yhteistyön, projektinhallinnan, dokumenttien muokkauksen ja integraatiot.

ADP Workforce Now

ADP Workforce Now on pilvipohjainen HR-alusta, joka yhdistää palkanlaskennan, työntekijätiedot, etuudet, työajan seurannan ja HR-analytiikan yhteen tietokantaan.

Fathom

Fathom on tekoälypohjainen kokousassistentti, joka tallentaa ja transkriboi kokoukset, tiivistää keskeiset kohdat, jakaa leikepätkiä ja synkronoi yhteenvedot CRM:ään.

Craft

Craft on yhteistyöalusta tiimeille: muistiinpanot ja dokumentit, tehtävien hallinta, päivittäiset päivitykset sekä sisäänrakennettu tekoäly ideoihin, tiivistyksiin ja muokkaukseen.

scite.ai

Scite.ai näyttää, miten tieteellisiä artikkeleita on viitattu: viittausten konteksti ja luokka (tukee, kumoaa, mainitsee) auttaen tutkimustulosten arvioinnissa.

Paylocity

Paylocity on HR- ja palkanlaskentaohjelma, joka automatisoi palkanlaskennan, työntekijätiedot, ajan- ja poissaoloseurannan sekä etuuksien hallinnan.

Rippling

Rippling yhdistää HR:n, IT:n ja talouden: palkat, etuudet, laitehallinta ja sovellusoikeudet, jotta työntekijän elinkaaren prosessit hoituvat yhdestä järjestelmästä.

Quo

Pilvipohjainen yritysviestintäsovellus: puhelut ja viestit VoIP:llä, jaetut numerot, puhelujen tallennus, tekoälypohjaiset transkriptiot ja yhteenvedot, integraatiot, pieni CRM.

Hootsuite

Hootsuite on sosiaalisen median hallintaohjelma, jolla voi hallita useita tilejä, ajoittaa julkaisuja, seurata keskusteluja, mitata analytiikkaa ja koordinoida tiimityötä yhdestä käyttöliittymästä.

Webex

Webex Webinars on verkkoseminaarialusta webinaarien järjestämiseen 1–100 000 osallistujalle. Sisältää Q&A:n, äänestykset, chatin, tulkkauksen, breakout-huoneet ja brändäysmahdollisuudet.

Deepvue

Deepvue on kaupankäyntialusta osakkeiden seulontaan, kaavioihin, seurantalistojen yhdistämiseen, muokattaviin kojelautoihin, analyysityökaluihin ja koulutusmateriaaleihin.

Shutterstock

Shutterstock on palvelu, joka tarjoaa valokuvia, vektoreita, videoita ja musiikkia lisensoitavaksi sekä peruskuvankäsittelytyökaluja latausta ja käyttöä varten.

Help Scout

Help Scout on asiakastuen työkalu: yhdistää sähköpostin ja live-chatin yhteiseen postilaatikkoon, tarjoaa tietopankin, automaatiot, raportoinnin ja integraatiot.

Paycom

Paycom on pilvipohjainen HR- ja palkanlaskentasovellus, joka hallinnoi työntekijätietoja, palkanlaskentaa, työaikaa, rekrytointia ja etujen hallintaa sekä antaa työntekijöille pääsyn omiin tietoihinsa.

ServiceNow

ServiceNow on pilvipohjainen alusta, joka hallinnoi ja automatisoi organisaatioiden palveluprosesseja (IT, asiakaspalvelu, HR, kenttäpalvelu) sisältäen CMDB:n ja analytiikan.

Darwinbox

Darwinbox on pilvipohjainen HR-järjestelmä, joka hallinnoi työntekijöiden elinkaarta: rekrytointi, läsnäolo, palkanlaskenta, suorituskyky, sitoutuminen ja raportointi.