TWT Chat

TWT Chat on yritystason chat- ja asiakastukijärjestelmä, joka yhdistää kanavat, tarjoaa automaattivastaukset, live-chatin tiimityöhön, analytiikan ja monikielisen käännöksen.

TWT Chat on tekoälyllä toimiva live-chat-alusta, joka on suunniteltu reaaliaikaiseen viestintään ja asiakastukeen. Se tukee pikaviestintää älykkäillä automaatiotyökaluilla vuorovaikutuksen virtaviivaistamiseksi.

Keskeisiä ominaisuuksia ovat reaaliaikainen käännös yli 100 kielelle, mikä mahdollistaa saumattomien keskustelujen maailmanlaajuisille tiimeille ja käyttäjille.[1] Alusta tarjoaa automatisointiominaisuuksia, jotka käsittelevät rutiinikyselyitä ja mahdollistavat keskittymisen monimutkaisiin asiakkaiden tarpeisiin.

Käyttäjät hyötyvät tehokkaasta tiimiyhteistyöstä integroitujen chat-toimintojen kautta, joissa on vaihtoehtoja ryhmä- ja yksityisviestintään. Sen tekoälypohjaiset työkalut parantavat vasteaikoja ja tarkkuutta monikielisissä ympäristöissä, mikä tekee siitä sopivan yrityksille, jotka etsivät luotettavia live-chat-ratkaisuja.

TWT Chat on yritystason älykäs asiakaspalvelujärjestelmä, joka on suunniteltu parantamaan tuen tehokkuutta ja käyttökokemusta. TWT Chat ratkaisee nämä ongelmat helposti: * Al Auto-Reply: Vastaa automaattisesti usein esitettyihin kysymyksiin, mikä säästää tukiaikaa * Monikanavainen hallinta: Integroi verkkosivustot, sovellukset ja sosiaaliset viestit yhdeksi alustaksi * Live Chat ja tiimiyhteistyö: Useat agentit käsittelevät kyselyitä samanaikaisesti, jakavat tehtäviä, jättävät sisäisiä muistiinpanoja * Analyysi ja raportointi: Visualisoi vastaustiedot ja asiakkaiden käyttäytyminen työnkulun optimoimiseksi * Laitteiden välinen tuki: Hallitse viestejä mobiililaitteilla, tableteilla ja pöytäkoneilla milloin tahansa ja missä tahansa minä sopimus yrityksille, startup-yrityksille, SaaS-palveluille, sähköiselle kaupankäynnille, verkkokoulutukselle ja muille – vähennä kustannuksia, lisää asiakastyytyväisyyttä ja vahvista tuotekuva.

Verkkosivusto: twt.com

Vastuuvapauslauseke: WebCatalog ei ole sidoksissa, yhteydessä, valtuutettu, hyväksytty eikä millään tavoin virallisesti liitetty TWT Chat kanssa. Kaikki tuotenimet, logot ja brändit ovat omistajiensa omaisuutta.

TWT Chat

Saatat pitää myös näistä