Sivu 11 - Vaihtoehdot - Twilio

Listo

Listo on viestintä- ja tehtävienhallintasovellus työpisteettömälle henkilökunnalle. Se yhdistää vieraat, palveluhenkilökunnan ja sisäiset tiimit yhdellä napautuksella laitteella.

Getgabs

Getgabs on WhatsApp Business API -ratkaisu pk-yrityksille: moniagenttinen live-chat, automaattivastaukset/chatbot, lähetyskampanjat ja CRM-integraatiot asiakasviestintään.

Wootag

Wootag on interaktiivinen visuaali- ja videoalusta, joka lisää katsojasitoutumista: lisää klikattavia tunnisteita videoihin, mittaa käyttöä ja kerää tarkoitusperusteista dataa.

Odigo

Odigo tarjoaa pilvipohjaisen kontaktikeskusalustan, jolla yritykset hoitavat monikanavaista asiakaspalvelua, automaatiota ja analytiikkaa.

Mindful

Mindful on asiakaspalvelualusta, joka yhdistää puhelun, digikanavat, tekstin ja kasvokkain palvelun, säilyttää kontekstin kanavien välillä, tarjoaa takaisinsoiton, ajanvaraukset ja tilapäivitykset.

Instadesk

Instadesk on ZKJ:n palvelu, joka tarjoaa keskustelevaa tekoälyä: älykkäät ulospäin suuntautuvat soitot, asiakaspalvelu, digitaalinen työntekijä, seurantapalvelu, laadunvalvonta ja työpisteavustaja.

NUACOM

NUACOM on pilvipohjainen yrityspuhelinjärjestelmä (VoIP), joka hallinnoi puheluita: IVR, tallennus, jonotus, paikalliset ja kansainväliset numerot, mobiili- ja web-käyttö sekä raportointi.

Dengage

Dengage on asiakastiedon ja markkinoinnin automaatiotyökalu, joka yhdistää asiakasdatan, automatisoi viestit (sähköposti, SMS, push) ja personoi kampanjoita.

Commio

Commio tarjoaa pilvipohjaisen ääni- ja tekstiviestintä-API:n, joka mahdollistaa skaalautuvat puhelut, SMS- ja MMS-viestit, numerohallinnan ja monipuolisen reitityksen yrityksille.

Zencoder

Zencoder on Brightcoven pilvipalvelu, joka koodaa video- ja äänitiedostoja live- ja pyynnöstä eri formaatteihin ilman paikallista laitteistoa.

Ory

Ory Network on avoimen lähdekoodin identiteetin ja pääsynhallinnan verkko, joka tarjoaa todennuksen, valtuutuksen, SSO:n, MFA:n, API-suojauksen ja integraatiot.

Corbado

Corbado tarjoaa turvallisen ja helpon salasanoittoman todennuksen passkeyillä käyttäjien rekisteröintiin, kirjautumiseen ja sitouttamiseen sekä alusta- ja laitetuen.

ViaDialog

ViaDialog tarjoaa pilvi- ja paikallisia ratkaisuja asiakasvuorovaikutuksen hallintaan ja automaatioon, yhdistäen monikanavaiset viestit, AI-ominaisuudet ja korkean käytettävyyden.

virtualQ

virtualQ hallinnoi virtuaalisia jonoja ja takaisinsoittoja, ilmoittaa asiakkaalle vuorosta, tarjoaa ajanvarauksia ja automatisoidun äänipalvelun puhelinasioinnin sujuvoittamiseksi.

Quvu

Quvu on pilvipohjainen contact center -hallintaratkaisu, joka käyttää olemassa olevaa laitteistoa, näyttää reaaliaikaiset tilastot, jonot ja agenttien toiminnot sekä tarjoaa ennakoivan valitsimen, tallennuksen ja IVR:n.

Alvaria

Alvaria on yhteyskeskus- ja työvoimalle tarkoitettu alusta, joka hallinnoi monikanavaista asiakasvuorovaikutusta, resurssien suunnittelua, integraatioita ja tietosuojaa.

SlashID

SlashID on identiteetin hallinta- ja suojauspalvelu, joka lisää tunnistautumisen, valtuutuksen, botineston ja salasanojen korvaamisen API:ihin ja sisäisiin sovelluksiin ilman koodimuutoksia.

Transloadit

Transloadit tarjoaa API:n tiedostojen lataukseen ja automatisoituun käsittelyyn: muunnokset, koonmuutos, suodatus metadatalla ja vienti eri tallennusratkaisuihin.

Cradle.io

Cradle.io on yritysten puhelinjärjestelmä, joka yhdistää myynti- ja tukitiimit asiakkaisiin, mahdollistaa käyttäjien ja numeroiden hallinnan sekä tarjoaa käyttäjäkohtaisia raportteja.

Frontegg

Frontegg tarjoaa monivuokraisen käyttäjä- ja käyttöoikeushallinnan B2B SaaS-sovelluksille: tunnistus, roolit, SSO, MFA, tilaus- ja itsepalveluportaalit.

Vitel Global

Vitel Global tarjoaa pilvipohjaisen VoIP/Hosted PBX -palvelun yrityksille: puhelut, puhelun tallennus, videoneuvottelut sekä AI-pohjaiset puhelu- ja kokousanalytiikat ja yhteenvedot.

SSOJet

SSOJet on käyttäjähallintaratkaisu B2B SaaS -yrityksille, joka yhdistää todennuksen ja keskittää pääsynhallinnan, nopeuttaa käyttöönottoa ja vähentää erillisten kirjautumisten tarvetta.

Ivinex

Ivinex CRM: ohjelmisto asiakassuhteiden ja kontaktikeskuksen hallintaan; sisältää videot tuotteista, palveluista ja koulutuksista.

IVR GURU

IVR GURU tarjoaa pilvipohjaisen IVR-järjestelmän, joka ohjaa soittajat oikeille osastoille, tukee puhe- ja DTMF-tunnistusta sekä 24/7 itsepalvelua.

VeriDoc Sign

VeriDoc Sign on sähköinen allekirjoitus- ja asiakirjanvarmennussovellus, joka tallentaa allekirjoitustiedot lohkoketjuun, tarjoaa QR-varmennuksen ja käyttöoikeusvalvonnan.

Truvid

Truvid on videoiden sisällön markkinapaikka, joka yhdistää julkaisijat, sisällön omistajat ja mainostajat. Alusta tarjoaa työkaluja sisällön hallintaan ja ansaintaan.

Wavix

Wavix tarjoaa viestintätyökaluja asiakasviestintään, kampanjoiden lähettämiseen ja kansainväliseen laajentumiseen telealan asiantuntemuksella.

Cryptr

Cryptr on B2B-todennusalusta SaaS-yrityksille: tarjoaa valmiit SSO-liitännät, hakemistosynkronoinnin ja yleisen kirjautumisen (salasana, magic link, sos., TOTP).

SuccessKPI

SuccessKPI on AI- ja automaatioalusta yhteyskeskuksille: yhdistää kanavatiedot, tarjoaa analytiikkaa, laadunvalvontaa, työvoimanohjausta ja reaaliaikaista tukea agenteille.