Sivu 5 - Vaihtoehdot - Swell

Frill

Frill kerää, järjestää ja julkaisee tuotepalautteen; tarjoaa asiakasideoiden keruun, visuaalisen tiekartan, muutostiedotteet ja integraatiot muihin työkaluihin.

Quality Driven Software

Auttaa työpalveluyrityksiä kasvattamaan liiketoimintaansa tarjoamalla sujuvan, tietopohjaisen asiakaskyselyn.

Canny

Canny kerää, järjestää ja analysoi asiakaspalautetta, hallitsee ominaisuuspyyntöjä, näyttää etenemissuunnitelmat ja julkaisee muutokset.

Genesys Cloud

Genesys Cloud on pilvipohjainen yhteyskeskusalusta, joka yhdistää puhelut, chatin, sähköpostin ja somekanavat, tarjoaa reitityksen, automaation ja reaaliaikaiset analyysit.

DeepTalk

DeepTalk analysoi asiakkaiden ja työntekijöiden palautteet (kyselyt, arvostelut, chatit, sähköpostit): luokittelee ja kategorisoi tekstiä, arvioi tunnesävyn sekä tarjoaa NPS/CSAT- ja reaaliaikaisen analyysin.

Dixa

Dixa on monikanavainen asiakaspalvelualusta, joka yhdistää keskustelut (puhelu, chat, sähköposti, some), tunnistaa asiakkaat, reitittää kyselyt oikeille agenteille ja tarjoaa raportoinnin.

featureOS

featureOS kerää ja analysoi käyttäjäpalautteen eri lähteistä, tiivistää ja luokittelee palautteen AI:lla, auttaa priorisoinnissa, roadmappien ja Jira‑integraatioiden hallinnassa.

Sogolytics

Sogolytics on verkkokysely- ja kokemustenhallinta-alusta, jolla luodaan ja jaetaan kyselyjä, kerätään vastaukset ja analysoidaan asiakas- sekä työntekijäpalautetta.

Quiq

Quiq on yrityksille tarkoitettu viestintäalusta, joka yhdistää tekstiviestit, verkkokeskustelut ja some-chatit ja mahdollistaa agenttien monikeskusteluiden hallinnan.

Qualified

Qualified yhdistää verkkosivun Salesforceen tunnistaakseen yritystason ostoaikomuksia ja käynnistääkseen reaaliaikaisia myyntikeskusteluja.

Continually

Ilmainen chat ja chatbot verkkosivuille. Vedä-ja-pudota-rakentaja ilman koodausta. Vastaa kävijöille automaattisesti, kerää ja lajittele liidejä sekä varaa tapaamisia.

Kixie

Kixie on työkalu myyntitiimeille: soita ja lähetä tekstiviestejä yhdellä klikkauksella CRM:stä tai Chrome-sivuista, ja kirjaa vuorovaikutukset automaattisesti CRM:ään.

Userlytics

Userlytics on käyttäjäkokemuksen tutkimusalusta, jolla rekrytoidaan testihenkilöitä ja suoritetaan moderoituja ja moderoimattomia käytettävyystestejä verkkosivuille, sovelluksille ja prototyypeille.

BulkSMS

BulkSMS lähettää massatekstiviestejä yrityksille ja järjestöille; tarjoaa SMS-API:n, kampanjat, äänestykset ja reaaliaikaiset toimitukset transaktio- ja tiedotusviesteihin.

Beetexting

Beetexting on yrityksille suunnattu tekstiviestisovellus, joka mahdollistaa myynti- ja asiakaspalvelutiimien kaksisuuntaisen viestinnän, ryhmä- ja ajastetut viestit sekä integraatiot CRM:iin ja kalenteriin.

Kore.AI

Kore.ai on alusta, jolla yritykset voivat luoda, ottaa käyttöön ja hallita monikanavaisia virtuaaliavustajia ja chatteja ilman laajaa koodausta.

TheTexting

TheTexting tarjoaa SMS-API- ja SMS‑gateway-palvelut kertakäyttökoodeille (OTP), ilmoitusviesteille ja muille tekstiviesteille.

Chat Board

Chat Board on verkkosovellus, joka automatisoi yritysasiakkaiden viestinnän tekoälypohjaisilla chatteilla ja integroituu suosittuihin alustoihin sekä OpenAI:hin ja Googleen.

Falkon SMS

Falkon SMS lisää tekstiviestitoiminnon puhelin- ja VoIP-numeroihin ja tarjoaa alustan transaktio-, hälytys-, RCS- ja keskusteluviesteihin asiakasviestintään.

Texting.io

Texting.io on yritys- ja yksityiskäyttöön tarkoitettu SMS-alusta: 1-1-viestit, massaviestit, ajanvarausmuistutukset, toistuvat viestit ja mediajakaminen; maksullinen, kortittoman kokeilun tarjoaa.

Textlocal

Textlocal on alusta tekstiviestien lähettämiseen, vastaanottamiseen ja hallintaan: massaviestit, yhteystietojen hallinta, toimitusseuranta ja integraatiot muihin järjestelmiin.

Textedly

Textedly on pilvipohjainen työkalu massatekstiviestien lähettämiseen, aikatauluttamiseen ja automatisointiin sekä kontaktien hallintaan, integraatioihin ja viestien analysointiin yrityksille.

Askly

Askly on käyttäjäystävällinen asiakastuen all-in-one-alusta, joka tarjoaa reaaliaikaisen käännöksen asiakaspalveluun, pitää asiakkaat pidempään sivustolla, parantaa hakukonenäkyvyyttä ja mahdollistaa skaalautuvan tuen.

Chative

Chative on AI-avusteinen monikanavainen viestintäalusta, joka yhdistää keskustelut ja asiakastiedot, tarjoaa live-chatin ja chatbotit sekä mahdollistaa myynnin ja tukiprosessien automatisoinnin.

Re:amaze

Re:amaze on asiakaspalvelu- ja viestintäalusta, joka yhdistää live-chatin, sähköpostin, somen, SMS/MMS:n, VOIPin ja tietopankit yhteen hallintapaneeliin.

DevRev

DevRev on SaaS-yrityksille suunnattu alusta, joka yhdistää asiakastuen, tuotekehityksen ja kehittäjät, tarjoaa tiedon yhdistämisen, yhteistyön ja AI-avusteisen prosessiautomaation.

Textdrip

Textdrip on yrityksille tarkoitettu tekstiviestialusta, joka automatisoi ja lähettää räätälöityjä SMS-viestejä, tukee kaksisuuntaista viestintää sekä 10DLC-rekisteröintiä ja kampanjanhallintaa.

typedesk

Typedesk on tekstilaajennustyökalu, jolla luot, tallennat ja lisäät toistuvia viestejä malleina ja pikakomennoilla (esim. /lyhyt) eri sovelluksissa.

OneDesk

OneDesk yhdistää asiakastuen ja projektinhallinnan yhteen sovellukseen. Se tarjoaa lippujärjestelmän, reaaliaikaisen chatin, asiakasportaalin, lomakkeet sekä tehtävien ja ajan seurannan.

Omnichat

Omnichat tarjoaa yrityksille keskustelukaupan ja AI-työkaluja: yhdistää WhatsApp, Facebook, Instagram, LINE ja verkkokeskustelut, automatisoi asiakaspalvelun, tuotesuositukset ja maksut.