Sivu 37 - Vaihtoehdot - Sprinklr

Hoiio

Hoiio tarjoaa pilvipohjaisia viestintäratkaisuja yrityksille: helppo asennus, puhelin- ja viestipalvelut sekä API-rajapinnat kehittäjille puhelinominaisuuksien integrointiin.

DialLink

DialLink on pilvipohjainen puhelinjärjestelmä pienyrityksille ja startupeille. Se keskittää puhelut ja viestit, tarjoaa tekoälyavusteisia tiivistelmiä, automaatiota ja web/työpöytä/mobiilisovellukset.

KnowledgeOwl

KnowledgeOwl on pilvipohjainen työkalu tietopohjan luomiseen ja ylläpitoon; tarjoaa WYSIWYG-editorin, haun, terminologian, käyttöoikeudet ja upotettavan ohje-widgetin.

Chatmasters

Chatmasters on AI-chatbot-palvelu yrityksille: automatisoi asiakastuen ja myynnin kyselyt, vastaa usein kysyttyihin kysymyksiin nopeasti ja tukee useita kanavia ja kieliä.

Plazbot

Plazbot on asiakaspalvelualusta, joka yhdistää viestikanavat (WhatsApp, Messenger, Instagram, Telegram, SMS, webchat ym.), chatbotit ja ihmistuen myyntiä ja markkinointia varten.

QuickBlox

QuickBlox tarjoaa kehittäjille reaaliaikaiset chat-, ääni- ja videoviestintä-API:t ja SDK:t sovelluksiin sekä valmiit white-label-ratkaisut.

Optiwe

Optiwe yhdistää WhatsAppin, Instagramin, Facebookin ja verkkosivun asiakasviestintään, tarjoaa usean käyttäjän tuen, muokattavat chatbotit ja analytiikan myynnin ja asiakaspalvelun hoitoon.

3Dolphins

3Dolphins auttaa yrityksiä parantamaan ja nopeuttamaan digitaalista asiakaskokemusta tarjoamalla yritys-, pilvi- tai paikallisratkaisuja teknologian ja henkilöstön yhteistyöhön.

konversable

Konversable on chat- ja chatbot-sovellus, joka hallinnoi live-chatteja ja bottiliidejä, yhdistää keskustelut (verkkosivu, WhatsApp, Messenger), ilmoittaa viesteistä ja mahdollistaa keskustelujen siirrot.

TrueSocialMetrics

TrueSocialMetrics mittaa sosiaalisen median toiminnan liiketoiminnallista arvoa ja ROI:ta. Tarjoaa yhteenvedon verkostoista, postausten analyysin, yleisö- ja kilpailija-analyysit sekä kampanja-seurannan.

Adplorer

Adplorer on alusta paikallisten digitaalisten mainoskampanjoiden automatisointiin ja skaalaamiseen. Se luo, hallinnoi ja raportoi kampanjoja useilla kanavilla.

erxes

erxes on avoimen lähdekoodin alusta, joka tarjoaa CRM:n, markkinoinnin automaation, asiakaspalvelun ja integraatiot yrityksen omaksi käytöksi.

Affilae

Affilae on kumppanimarkkinoinnin alusta, joka mahdollistaa mainostajille ja verkostoille oman turvallisen kumppaniverkoston luomisen, seurannan, palkkioiden hallinnan ja raportoinnin.

Alpine IQ

Alpine IQ tarjoaa vähittäiskaupoille ja brändeille työkaluja asiakastietojen hallintaan, analytiikkaan, kanta-asiakasmarkkinointiin, maksujen integrointiin ja verkkokaupan hallintaan.

Enthu.ai

Enthu.ai analysoi kontaktikeskusten asiakaspuhetta tekoälyllä, valvoo kaikki keskustelut, tuo esiin tärkeät vuorovaikutukset ja auttaa laadun tiimejä kohdistetussa agenttien valmennuksessa.

Payemoji

Payemoji on viestipalvelu, joka mahdollistaa asiakas- ja työntekijäpolut suoraan arkipäiväisissä viestisovelluksissa (esim. WhatsApp Business). Ei vaadi IT-osaamista tai erillistä mobiilisovellusta.

Collective[i]

Collective[i] kerää ja puhdistaa myyntitiimien tiedot (sähköposti, kalenteri), päivittää CRM:in automaattisesti ja tarjoaa tekoälypohjaisia myynti- ja asiakasnäkymiä.

Pocus

Pocus yhdistää tuotteen käyttö- ja osto­aikeus‑signaalit, auttaa priorisoimaan myyntimahdollisuudet ja toimimaan nopeasti perustuen todellisiin ostopäätöksiin.

Delivra

Delivra on sähköpostimarkkinoinnin alusta, joka auttaa rakentamaan ja automatisoimaan henkilökohtaisia kampanjoita, hallitsemaan segmentointia, integraatioita ja analytiikkaa.

Recurrency

Recurrency automatisoi myynti- ja hinnoitteluprosessit ERP-järjestelmässä, nopeuttaa työnkulkuja ja sivujen latausaikoja.

CallMiner

CallMiner analysoi puhe- ja tekstikeskusteluja tekoälyn avulla, tunnistaa tunteita, riskejä ja teemoja sekä tarjoaa löydöksiä ja reaaliaikaista ohjausta asiakaspalveluun.

Nubitel CX

Nubitel CX on pilvipohjainen omnichannel-asiakaspalvelualusta, joka yhdistää puhelun, chatin, sähköpostin ja videon yhteen alustaan asiakasvuorovaikutusten hallintaa varten.

NuVoxx Cloud Contact Centre

Pilvipohjainen inbound- ja outbound-contact centre -ratkaisu, joka hallinnoi ääni-, sähköposti- ja chat-viestintää, reititystä, jonotusta ja CRM-integraatioita.

UJET

UJET on pilvipohjainen yhteyskeskusalusta, joka yhdistää puhelut, viestit ja mobiilikontekstin, tarjoaa automaattisen reitityksen ja AI-avusteisen tuen agenteille ilman PII-tallennusta.

interface.ai

interface.ai tarjoaa agenttipohjaisen tekoälyalustan yhteisöpankeille ja luottoyhdistyksille, yhdistäen puhe-, digitaali- ja työntekijätuen yhden oppivan tekoälyn kautta.

Mava

Mava on asiakastukialusta yhteisölähtöisille yrityksille. Tarjoaa tukipyynnöt, vastaamisen, seurannan ja tukiprosessien optimoinnin yhdestä paikasta, missä käyttäjäsi ovat.

Ada

Ada on AI-pohjainen asiakaspalveluchatbot-alusta, joka automatisoi asiakaskyselyjä monilla kielillä ja kanavilla, integroituu CRM-järjestelmiin ja mahdollistaa siirtymän ihmistukeen.

Near-Life

Near-Life on alusta, jolla opettajat ja oppimisen ammattilaiset luovat ja jakavat interaktiivista video-, VR- ja pelillistettyä oppimateriaalia.

Yugasa Bot

Yugasa Bot on AI-pohjainen pilvipalvelu, joka luo monikielisiä virtuaalivastaanottoja terveydenhuollon ajanvarauksiin, raportteihin ja tukitehtäviin vuorokauden ympäri.

RealReviews.io

RealReviews.io tarjoaa käyttäjien kirjoittamia aitoja arvosteluja verkkopalveluista ja digitaalisista tuotteista, jotta käyttäjät voivat vertailla ja tehdä perusteltuja päätöksiä.