Sivu 35 - Vaihtoehdot - Sprinklr

SuprSend

SuprSend tarjoaa API-pohjaisen ilmoitusinfrastruktuurin, jolla voi luoda ja lähettää transaktio-, ajastus- ja sitouttamisilmoituksia useissa kanavissa.

Connatix

Connatix on videosisältöalusta, joka auttaa kustantajia luomaan, jakamaan, ansaitsemaan tuloja ja analysoimaan videoita sekä tarjoaa mainostajille kohdennettua videoinventaaria.

Draup

Draup on AI-pohjainen alusta HR- ja myyntijohtajille: tarjoaa reaaliaikaista työvoima- ja taitotietoa rekrytointiin, osaamisen kehittämiseen sekä asiakastilien ja päättäjien analysointiin.

Dealintent

Dealintent on tekoälypohjainen digitaalinen myyntihuone, joka auttaa B2B-myyntiä personoimaan esitykset, tunnistamaan ostotahdillisia kauppoja ja seuraamaan ostajan toimintaa.

Yuma

Yuma on asiakastukityökalu, joka integroituu Gorgias/Shopifyhin, luonnostelee vastaukset, tekee keskusteluyhteenvedot, kääntää viestejä ja hakee ajantasaiset tuotetiedot.

NewsWhip Spike

NewsWhip Spike on reaaliaikainen medianvalvonta- ja analyysityökalu, joka seuraa uutis- ja some-jakelua, mittaa sitoutumista ja ennustaa sisältöjen vaikutusta brändeille.

SentiOne

SentiOne on asiakaspalvelun automaatioalusta, joka seuraa internetiä ja kerää julkisia mainintoja, analysoi tunteita ja mahdollistaa keskustelujen hallinnan ja vastaamisen useilla kanavilla.

Oki-Toki

Oki-Toki on sisäisten ja ulkoistettujen contact centerien ammattiratkaisu: yhdistää puhelut, chatit, some-valvonnan, autodialerin/IVR:n, äänirobotin, puheanalytiikan, laadunvalvonnan ja työvuorot.

Activechat

Activechat on alusta, joka yhdistää AI-chatbotit, live-chatin ja työnkulkujen integraatiot asiakaspalvelun ja myynnin automatisointiin sekä CRM-integraatioihin.

SuperDesk

SuperDesk tarjoaa generatiiviseen tekoälyyn perustuvan IT- ja asiakaspalvelupöydän, joka integroituu pilvialustoihin (esim. AWS Bedrock, Databricks) ja järjestelmiin kuten ServiceNow, Zendesk ja Salesforce.

CX Genie

CX Genie on asiakastuen alusta, joka tarjoaa AI-chatbotit, lipunhallinnan ja tukipöydän, automatisoi tehtäviä ja yhdistää viestit eri kanavista 24/7-tuen ja monikielisyyden.

NovinHub

Julkaise ja ajoita sisältöä, hallinnoi ja lataa kommentteja sekä analysoi kaikkia somekanavia yhdestä kojelaudasta.

Wizikey

Wizikey on medianseuranta- ja PR-ohjelmisto: seuraa uutisia eri medioissa, tarjoaa analyysit ja kilpailijatiedon, löytää toimittajat ja jakaa lehdistötiedotteita.

Anewstip

Anewstip on PR-työkalu, jolla etsitään toimittajia ja vaikuttajia (sähköposti/puhelin), kootaan medialuetteloita, lähetetään personoituja tai massaviestintöjä ja seurataan verkko- ja Twitter-mainintoja.

Marquiz.io

Marquiz.io on verkkopalvelu, jolla voi luoda ja jakaa markkinointi‑ ja kyselytietokilpailuja vedä‑ja‑pudota‑editorilla, kerätä vastauksia ja analytiikkaa; hinnoittelu perustuu kuukausi‑liideihin.

Exceed.ai

Exceed.ai on keskusteluautomaatioalusta, joka hoitaa sähköpostin, verkkokeskustelut ja SMS-viestit: kerää, sitouttaa, kvalifioi liidejä ja aikatauluttaa tapaamisia; integroituu CRM:ään.

Reditus

Reditus on B2B SaaS -yrityksille tarkoitettu tytäryhtiöiden hallintatyökalu: komission seuranta, kumppanimarkkinat rekrytointiin, raportointi sekä live-chat-tuki ja GDPR-yhteensopivuus.

Call Criteria

Call Criteria tarjoaa laadunvarmistusratkaisun puhelinkeskuksille: AI- ja puheanalyysi, ihmisarvioinnit, räätälöitävät arviointimallit, reaaliaikainen seuranta ja raportointi.

Arbeit

Arbeit on pilvipohjainen VoIP- ja soitinjärjestelmä yrityksille ja perintätoimistoille, joka mahdollistaa puhelut ja yhteydenpidon asiakkaisiin, kuluttajiin ja tiimiin.

MirrorFly

MirrorFly tarjoaa yrityksille reaaliaikaiset ääni-, video- ja chat-SDK:t sekä pilvi- tai paikallishostauksen; mahdollistaa viestit, puhelut, näytönjaon, kokoukset ja tallennuksen eri laitteilla.

Diabolocom.ai

Diabolocom.ai on SaaS NLP-työkalu, joka automatisoi asiakaspalautteen ja tukiliput analyysin ja luokittelun. Integroituu API:n tai Zapierin kautta CRM-järjestelmiin; no-code ja ilmainen kokeilu.

Assistbox

Assistbox on organisaatioille tarkoitettu yksi‑yksi video‑ ja ääniyhteyspalvelu, jolla tarjotaan etätukea asiakkaille (myynti, rahoitus, vakuutus, kauppa, terveydenhuolto, jälkimarkkinointi).

ChatShape

ChatShape luo verkkosivuille upotettavia tekoälypohjaisia keskustelubotteja: syötä sivuston URL, työkalu indeksoi sisällön ja kouluttaa botin vastaamaan asiakaskyselyihin.

Bot9

BOT9 on AI-avusteinen sovellus, joka automatisoi työnkulut, yhdistää eri sovelluksia ja analysoi tietoja reaaliajassa käyttäjän tehtävien ja päätösten tukemiseksi.

Hyversa

Hyversa tarjoaa asiakastuen työkalut: live-chatin, FAQ:n, chatbotin ja videotutoriaalit yhdessä palvelussa asiakaspalvelun sujuvoittamiseen.

Atomicwork

Atomicwork on palvelunhallintaohjelmisto, joka automatisoi työntekijätuen ja palvelupyyntöjen käsittelyn, yhdistää IT:n, HR:n ja prosessiautomaation sekä tarjoaa AI-avusteisen tuen.

Uptolike

Uptolike asettaa sosiaalisen median painikkeet yhdellä klikkauksella ja tarjoaa työkaluja näkyvyyden sekä sitoutumisen seuraamiseen ja hallintaan.

KWatch.io

KWatch.io seuraa somea (Reddit, Twitter, Hacker News jne.) ja ilmoittaa, kun määritellyt avainsanat löytyvät. Löydetyille viesteille tehdään automaattinen sentimenttianalyysi brändistä, tuotteista ja kilpailijoista.

CisionOne

CisionOne on mediasuhteiden työkalu, joka tunnistaa ja yhdistää toimittajiin ja vaikuttajiin, seuraa mediajälkeä ja analysoi näkyvyyttä reaaliajassa.

AuditCall

AuditCall seuraa, tallentaa ja analysoi yrityssoittoja. Tarjoaa puhelun seurannan, tallennuksen, IVR:n, virtuaalinumerot ja integraatiot markkinointi- ja analytiikkatyökaluihin.