SnapEngage

SnapeNgage on live-chat-ohjelmisto, joka on suunniteltu parantamaan asiakkaiden sitoutumista ja tukea reaaliaikaisen vuorovaikutuksen kautta. Se tarjoaa vankan alustan yrityksille yhteydenpidon kanssa verkkosivustojen kävijöiden kanssa, tarjoamalla välitöntä apua ja parantaa yleistä asiakastyytyväisyyttä. Tärkeimmät ominaisuudet sisältävät CRM: n ja tukipalvelun integroinnin, mikä mahdollistaa asiakkaiden vuorovaikutuksen saumattoman hallinnan useilla alustoilla.

Snatengage tukee ** tweet-to-chat ** -toimintoja, jolloin asiakkaat voivat aloittaa keskustelut suoraan Twitteristä. Alusta tarjoaa myös ** purkitettuja viestejä ** nopeisiin vastauksiin, ** tiimikeskusteluihin ** sisäiseen yhteistyöhön ja ** chat -siirrot ** varmistaakseen, että asiakaskyselyt on suunnattu oikeisiin tukiasiaintiin. Lisäksi SnapEngage tarjoaa ** jälkikäsittelytutkimukset ** palautteen keräämiseksi ja palvelun laadun parantamiseksi.

Yksi Snatengagen merkittävistä ominaisuuksista on sen ** HIPAA-vaatimustenmukaisuus ** lisäosana, joten se on erityisen sopiva terveydenhuollon tarjoajille, jotka vaativat turvallisia ja yhteensopivia viestintäkanavia. Alusta on saatavana mobiililaitteissa, vaikka se ei tarjoa alkuperäisiä iOS- tai Android -sovelluksia. Kaiken kaikkiaan SnatenGage auttaa yrityksiä virtaviivaistamaan asiakastukiprosessejaan, parantamaan käyttökokemusta ja rakentamaan vahvempia suhteita asiakkaisiinsa tehokkaan ja henkilökohtaisen viestinnän avulla.

Tämä kuvaus on tuotettu tekoälyllä. Tekoäly saattaa tehdä virheitä. Tarkista tärkeät tiedot.

Verkkosivusto: snapengage.com

Vastuuvapauslauseke: WebCatalog ei ole sidoksissa, yhteydessä, valtuutettu, hyväksytty eikä millään tavoin virallisesti liitetty SnapEngage kanssa. Kaikki tuotenimet, logot ja brändit ovat omistajiensa omaisuutta.