Sivu 3 - Vaihtoehdot - Simplify360

BuzzSumo

BuzzSumo löytää ja analysoi suosittua sisältöä, seuraa suorituskykyä ja trendejä sekä tunnistaa vaikuttajia yhteistyötä varten.

SocialDog

SocialDog on Twitterin hallintatyökalu, joka tarjoaa tilien ja seuraajien hallinnan, ajastetut tweetit sekä sitoutumis- ja analytiikkatiedot.

HappyFox

HappyFox on asiakastukiohjelma, joka hallinnoi monikanavaisia tukipyynnöitä (sähköposti, web, puhelin, some), tarjoaa lippujärjestelmän, itsepalvelun ja integraatiot.

AgoraPulse

Agorapulse on sosiaalisen median hallintatyökalu, joka yhdistää viestien vastaanoton, julkaisujen ajastuksen, analytiikan, seurannan ja tiimityön useille alustoille.

FollowersAnalysis

FollowersAnalysis hakee julkisten Twitter‑tilien twiitit, seuraajat ja seurattavat, analysoi tiedot ja esittää selkeät analyysitulokset.

Dataminr

Dataminr analysoi reaaliaikaista julkista tietoa ja lähettää käyttäjille hälytyksiä merkittävistä tapahtumista ja riskeistä, jotta organisaatiot voivat reagoida nopeasti.

MyAlice

MyAlice yhdistää sosiaalikanavat, live-chatin, chatbotin ja verkkokaupan tilausten hallinnan yhteen jaetun inboxin Shopify- ja WooCommerce-kaupoille.

SmatBot

SmatBot on ByteQuarkin AI-chatbot-alusta, joka tarjoaa koodittoman monikanavaisen ja monikielisen asiakaspalvelun, liidien keruun, FAQ-vastaukset, WhatsApp-viestinnän, OCR:n ja automaation.

Talkwalker

Talkwalker on sosiaalisen kuuntelun ja kuluttajadata-analytiikan alusta, joka kerää ja analysoi verkon keskusteluja, kuvia ja mediaa brändin seuranta- ja raportointitarpeisiin.

Netvibes

Netvibes on mukautettava hallintapaneeli, joka yhdistää uutis- ja some-seurannan, datan visualisoinnin, analytiikan ja automaattiraportoinnin yhteen käyttöliittymään.

Sendible

Sendible on sosiaalisen median hallinta-alusta, joka keskittää julkaisu-, aikataulu-, seuranta-, sitoutumis- ja raportointityökalut useille brändeille ja asiakkaille.

Vtiger

Vtiger on pilvipohjainen CRM-järjestelmä, joka keskittää asiakas-, myynti-, markkinointi- ja tukitiedot, automatisoi työnkulkuja ja tarjoaa mobiilikäytön.

Brandwatch Consumer Intelligence

Brandwatch Consumer Intelligence kerää ja arkistoi sosiaalisen median ja verkkolähteitä, seuraa tuotemerkin mainintoja sekä analysoi tunteita ja keskustelutrendejä.

Kustomer

Kustomer on asiakaspalvelun CRM-alusta, joka yhdistää viestinnän eri kanavista, automatisoi rutiinitehtäviä (itsepalvelu, reititys) ja tarjoaa yhtenäisen asiakashistorian agenteille.

LivePerson

LivePerson tarjoaa yrityksille keskustelu- ja asiakaspalvelualustan: yhdistää viestikanavat, automatisoi tekoälyllä ja siirtää tarvittaessa ihmiselle.

Snoopreport

Snoopreport seuraa julkisten Instagram-tilien toimintoja (tykkäykset, kommentit, seuraamiset) ja tuottaa viikko- ja kuukausiraportit PDF- ja CSV-muodossa sekä ryhmäraportteja.

Emplifi

Emplifi on yhdistetty asiakaskokemus- ja sosiaalisen median hallinta-alusta, joka suunnittelee, julkaisee, kuuntelee ja mittaa asiakasviestintää ja myyntiä useissa kanavissa.

Cyfe

Cyfe on pilvipohjainen kojelaudasovellus, joka yhdistää ja visualisoi eri lähteiden liiketoimintadataa, seuraa KPI-mittareita ja tuottaa automatisoituja raportteja.

Bevatel

Bevatel on Saudi-Arabiassa toimiva pilvipohjainen call center -palvelu, joka tarjoaa yrityksille asiakaspalvelua, teknistä tukea ja puhelinpalveluratkaisuja.

BrandBastion

BrandBastion Lite seuraa ja hallitsee some-kommentteja: analysoi tunnesävyn, tunnistaa roskapostin ja vihapuheen sekä löytää vastattavat viestit useille käyttäjille.

Verint

Verint hallinnoi asiakaskokemusta ja vuorovaikutuksia: kerää ja analysoi asiakastietoja, yhdistää kanavat sekä tukee reagointia ja raportointia.

Gladly

Gladly on asiakaspalvelualusta, joka yhdistää kaikki asiakaskeskustelut kanavilla yhteen näkymään ja käyttää tekoälyä agenttien tukemiseen ja personoidun palvelun tarjoamiseen.

DialShree

DialShree on yhteyskeskusratkaisu, joka yhdistää puhelut ja muut viestintäkanavat, tallentaa ja seuraa keskusteluja sekä hallinnoi asiakasvuorovaikutuksia.

Akio.Cx

Akio.cx on omnichannel-asiakaspalvelualusta, joka yhdistää puhelut, sähköpostin, chatin ja some-kanavat; sisältää työvuorohallinnan (TWS) ja asiakaspalautteen analyysin (Insights).

HaloCRM

HaloCRM on monikanavainen asiakaspalvelu- ja CRM-ohjelmisto, joka kerää viestit eri kanavista, hallitsee asiakastietoja ja tehostaa asiakasvuorovaikutusta.

Iconosquare

Iconosquare on sosiaalisen median analytiikka- ja hallintatyökalu, jolla seurataan ja raportoidaan tilejä, aikataulutetaan julkaisuja, seurataan kilpailijoita ja hallitaan useita profiileja.

Exolyt

Exolyt on TikTok-analytiikka- ja seurantatyökalu, joka tarjoaa tilien, videoiden, hashtagien ja kampanjoiden suorituskykymittarit, yleisö- ja tunneanalyysin sekä datan viennin.

MavSocial

MavSocial on sosiaalisen median hallintatyökalu monipaikkaisille yrityksille. Hallinnoi julkaisuja, mainontaa, sitoutumista, arvosteluja ja raportointia yhdestä keskitetystä alustasta.

SOCi

SOCi on monipaikkaisten yritysten keskitetty markkinointialusta, joka hallinnoi paikallisia listauksia, arvosteluja, sosiaalista mediaa, mainoksia, chat-robotteja ja analytiikkaa sekä mobiilisovelluksen.

Channel.io

Channel.io on asiakasviestintä- ja CRM-työkalu, joka tarjoaa live-chatin, tiimichatin, chatbotin ja asiakasprofiilit asiakassuhteiden hallintaan ja seurantaan.