Sivu 44 - Vaihtoehdot - ServiceNow

Support Hero

Support Hero on tietopankki- ja tukijärjestelmä, joka vähentää tukipyynnöt, hallinnoi tikettejä, priorisoi ja yhdistää kanavat keskitettyä asiakastukea varten.

SupportBench

SupportBench on asiakastukiohjelmisto, joka hallinnoi tikettejä, dynaamisia SLA:ita, tietopohjaa, AI-avusteista reititystä, Salesforce-synkronointia ja API-integraatioita.

Sunrise Software

Sunrise Software on palvelunhallintasovellus, jolla organisaatiot voivat seurata tukipyyntöjä, hallita yhteystietoja, tarjota itsepalvelua ja jakaa tietoa yhdessä järjestelmässä.

Gloroots

Gloroots auttaa tekoälyyrityksiä rekrytoimaan ja hallinnoimaan kansainvälisiä kehittäjätiimejä: osaajien löytö, EOR- ja urakoitsijaratkaisut, palkat, perehdytys ja vaatimustenmukaisuus.

Flare HR

Flare HR on henkilöstöhallinnan alusta, joka automatisoi rekrytoinnin, perehdytyksen, palkan- ja etujen hallinnan sekä henkilöstöraportoinnin.

HRMLabs

HRMLabs on keskitetty henkilöstöhallinnon sovellus, joka automatisoi ja yksinkertaistaa HR-prosesseja, hallitsee työntekijätiedot, seurannan ja integraatiot palkanlaskentaan sekä tukee urasuunnittelua.

Corefactors

Corefactors on RevOps‑alusta, joka korjaa tulonmenetyksiä yhdistämällä myynnin, markkinoinnin, asiakastuen ja onnistumisen sekä tarjoaa AI‑puhelin- ja sähköpostityökaluja ja omnichannel-viestinnän.

Desk.Help

Desk.Help luo tukidokumentaatiota, tarjoaa mobiiliystävällisen Ohjekeskuksen ja 24/7 AI-chatin asiakaskysymyksiin; tukee tikettejä ja live-chatia.

Completix

Completix on projektiportfolion ja PMO-ohjelmisto, joka tarjoaa näkyvyyden, resurssien hallinnan, budjetinseurannan ja raportoinnin projektien priorisointiin ja päätöksentekoon.

Cuztomise

Cuztomise on SaaS-pohjainen yrityssovellus, joka tarjoaa mobiilialustan kenttämyynnin ja -toimintojen hallintaan: myynti, työtehtävät, raportointi ja resurssien seuranta.

IndusTrack

Pilvipohjainen kenttähuollon järjestelmä huoltoyrityksille: tehtävienhallinta, aikaseuranta, varasto, laskutus, CRM, asiakasportaali ja sisäänrakennettu GPS-seuranta.

Lexul

Lexul Field Service kerää kenttätyön tiedot mobiilisti: työmääräykset, työhistoria, ajan- ja suoritusseuranta, työpaikkakuvat, varastotiedot ja asiakkaan allekirjoitus yhdestä sovelluksesta.

ProsperBe

ProsperBe on verkkotyökalu mobiilipalveluiden hallintaan: ajoitus, käynnistys, lopetus, asiakaspalvelu, laskutus, varaston ja työtiimin etähallinta yhdellä käyttöliittymällä.

ServiceWRK

ServiceWRK on kenttäpalvelujen hallintaohjelma, joka yhdistää asiakkaat, huoltoinsinöörit ja palvelukeskukset sekä hallitsee palvelupyynnöt, sopimukset, osat ja raportoinnin.

Irth

Irth on SaaS-alusta, joka auttaa sähkö-, vesi- ja teleyrityksiä vahinkojen ehkäisyssä, koulutuksessa, omaisuustarkastuksissa ja maankäytön hallinnassa.

Ctrl Hub

Ctrl Hub on helppokäyttöinen hallinta-alusta, joka vähentää riskejä ja noudattaa vaatimuksia. Se hallinnoi henkilöstöä, omaisuutta, ajoneuvoja, projekteja ja tiedonkeruuta.

CSOne

CSOne on SaaS-palvelu pienille ja keskisuurille yrityksille, joka hallinnoi huolto- ja korjauspalveluja, kenttätyötä ja paikan päällä tehtäviä korjauksia sekä tulostaa tarjoukset ja työraportit.

TapAnyJob

TapAnyJob on palveluhallintaohjelma kotipalveluyrityksille. Se kokoaa työt, aikataulut ja laskut yhteen ja auttaa säästämään päivittäistä työaikaa sujuvammalla työnkululla.

Field Complete

FieldComplete on kenttäpalvelujen hallintasovellus, joka aikatauluttaa ja seuraa työtilauksia, hallinnoi asiakkaita, huoltohenkilöstöä ja varastoja reaaliajassa.

ServiceFactor

ServiceFactor on pilvipohjainen palvelu- ja projektinhallintaohjelma toimistolle ja kentälle: seuraa tuloja, huoltosopimuksia, teknikoiden työtä, reittikarttoja ja integroituu QuickBooksiin.

Service365

Service365 hallinnoi kenttähuoltoa: aikataulutus, tarjoukset, materiaalit, osto, inventaario, työajat ja laskutus mobiilissa ja työpöydällä.

Poimapper

Poimapper on mobiilisovellus kenttätiedon keräämiseen: luo lomakkeita, kerää geotagattuja havaintoja, kuvia ja ääntä, toimii offline ja synkronoi, tuottaa raportit ja tukee digiallekirjoituksia.

ReachOut Suite

ReachOut Suite on mobiili- ja pilvipohjainen kenttäpalvelujärjestelmä, joka kirjaa asiakaspyynnöt, hallinnoi tarkastuksia, työtilauksia ja kenttätyötä sekä automatisoi työprosessit.

Husky Intelligence

Husky Intelligence on kenttäpalveluiden CRM-FSM-ERP-järjestelmä, joka sähköistää aikataulutuksen, työnohjauksen ja kenttä- ja toimistotiedon synkronoinnin mobiilisti.

Way

Way yhdistää brändien kokemusten hallinnan yhdeksi alustaksi: räätälöidyt elämykset, kertaluonteiset aktivoinnit ja toistuvat tapahtumat ilman erillisiä kolmannen osapuolen työkaluja.

StatusHub

StatusHub on viestintätyökalu IT-häiriöiden ja huoltokatkosten tiedottamiseen: luo ja päivitä incidentit ja huollot, käytä malleja, ajoita tapahtumia, monikanavaiset ilmoitukset ja julkiset/yksityiset tilasivut.

SquaredUp

SquaredUp yhdistää yli 100 tietolähdettä paikallisesti, visualisoi ja analysoi reaaliaikaisesti kojetauluilla ja ilmoituksilla ilman keskitettyä tietovarastoa.

Cinareo

Cinareo on SaaS-työkalu kapasiteetti- ja henkilöstösuunnitteluun monikanavaisille asiakaspalvelukeskuksille. Tarjoaa resurssi-, rekry- ja koulutussuunnittelun sekä mitä‑jos-skenaariot.

Novata

Novata on riippumaton alusta yksityisille markkinoille, joka kerää, vertaa ja raportoi ESG-tietoja pääomasijoittajille ja salkkuyhtiöille.

SustainIQ

SustainIQ on ESG- ja kestävyysraportointiohjelma, joka mittaa, seuraa ja raportoi yrityksen ympäristö-, sosiaaliset ja hallintotavan suorituskyvyn yhdellä keskitetyllä kojelaudalla.