Sivu 8 - Vaihtoehdot - Reply.io

Adyen

Adyen-sovellus käsittelee maksuja verkossa, mobiilissa ja myymälöissä, tukee paikallisia ja kansainvälisiä maksutapoja, tarjoaa riskinhallintaa ja maksujen selvityksen.

HappyFox

HappyFox on asiakastukiohjelma, joka hallinnoi monikanavaisia tukipyynnöitä (sähköposti, web, puhelin, some), tarjoaa lippujärjestelmän, itsepalvelun ja integraatiot.

DeepSales

DeepSales tarjoaa myynnin äly- ja liidienhankintapalvelun: analysoi laajoja tietoja koneoppimalla ja tunnistaa todennäköisiä B2B-ostajia, erityisesti Aasian markkinoilla.

AiTrillion

AiTrillion on Shopify-sovellus, joka tarjoaa asiakassitoutumisen ja uskollisuuden työkalut: sähköpostit, kanta-asiakasohjelmat, arvostelut, tuotesuositukset, push-ilmoitukset ja automaatiot.

LiveCaller

LiveCaller yhdistää verkkopuhelut, chatin, takaisinsoiton ja sosiaalisen viestinnän samaan alustaan, jotta verkkosivujen asiakasviestintä toimii paremmin.

Charla

Charla on reaaliaikainen asiakaspalvelu- ja myyntityökalu: live chat, proaktiiviset viestit, tiketit/helpdesk, tietopankki, asiakaspalaute, analytiikka, mobiili- ja verkkointegraatiot.

CommPeak

CommPeak on pilvipohjainen viestintä- ja puhelinkeskusalusta, joka tarjoaa VoIP-, Cloud PBX-, DID-, SMS-, dialer- ja puhe‑tekstipalvelut yritysten asiakasviestintään ja puheluiden hallintaan.

Sybill

Sybill analysoi ostajien nonverbaalia viestintää myyntipuheluissa, tuottaa automaattiset koontimuistiinpanot ja lähettää ne Slackiin/CRM:ään, tarjoten oivalluksia myyntiviestintään.

Workiva

Workiva on pilvipohjainen alusta, joka yhdistää ja hallitsee talous-, sääntö- ja ESG-raportointitietoja, automatisoi työnkulkuja ja tukee yhteistyötä sekä jäljitettävyyttä.

MyAlice

MyAlice yhdistää sosiaalikanavat, live-chatin, chatbotin ja verkkokaupan tilausten hallinnan yhteen jaetun inboxin Shopify- ja WooCommerce-kaupoille.

SmatBot

SmatBot on ByteQuarkin AI-chatbot-alusta, joka tarjoaa koodittoman monikanavaisen ja monikielisen asiakaspalvelun, liidien keruun, FAQ-vastaukset, WhatsApp-viestinnän, OCR:n ja automaation.

TalkChief

TalkChief on tiimin viestintäsovellus, joka yhdistää chatin, HD-puhelut, näytön ja tiedostojen jakamisen sekä laitetuen yhteen käyttöliittymään.

onWebChat

OnWebChat yhdistää AI-chatbotit ja live-chatin, tarjoten 24/7 välitöntä tukea verkkosivujen kävijöille sekä työkalut asiakaspalveluun ja liidien hallintaan.

Dialfire

Dialfire on pilvipohjainen puhelinkeskusohjelmisto, joka hallinnoi lähteviä ja saapuvia puheluja, reitittää kontakteja, tallentaa keskusteluja ja tarjoaa analytiikkaa.

Signum

Ilmoittaa muutoksista asiakkaiden yrityksissä, toimialoilla ja urakehityksessä sekä tarjoaa tekoälyn laatimat tiivistelmät keskustelujen tueksi.

Kustomer

Kustomer on asiakaspalvelun CRM-alusta, joka yhdistää viestinnän eri kanavista, automatisoi rutiinitehtäviä (itsepalvelu, reititys) ja tarjoaa yhtenäisen asiakashistorian agenteille.

Kaspr

Kaspr hakee ja rikastaa LinkedIn-profiilien B2B-yhteystietoja (sähköpostit ja puhelinnumerot) Chrome‑laajennuksella, tarjoaa kojelaudan hallintaan ja CRM‑integraatiot.

Reve Chat

REVE Chat on AI-avusteinen monikanavainen asiakasviestintäalusta: chatbot, livechat, co-browsing ja video, yhdistäen viestit eri kanavista yhteen hallintapaneeliin.

Aider

Aider on kirjanpitäjille suunnattu alusta, joka kokoaa ja esittää asiakkaiden taloustiedot yhdestä käyttöliittymästä, tarjoten automatisoidut näkymät kuten kassavirtaennusteet ja veriarviot.

Culture Amp

Culture Amp on työntekijäkokemuksen alusta, joka kerää ja analysoi henkilöstöpalauteen sekä tarjoaa kyselyt, raportit ja suositukset kehitystoimiin.

FrontSpin

FrontSpin on myynnin viestintäohjelmisto ja automaattivalintalaite, joka automatisoi soitot, integroituu CRM:iin ja mittaa myyntisuorituskykyä.

Cognism

Cognism tarjoaa B2B-myyntitiimeille yritys- ja yhteystiedot (sähköpostit, puhelinnumerot), tapahtuma- ja intenttidataa sekä työkaluja CRM-integraatioihin ja tietosuojasäädösten täyttämiseen.

Sinch

Sinch on pilvipohjainen viestintäalusta, joka tarjoaa yrityksille API:t ja työkalut mobiiliviestintään, puheluihin, videokeskusteluihin ja sähköpostiin.

MakeShift

MakeShift on pilvipohjainen työvuorosuunnittelu- ja läsnäolonhallintasovellus, joka helpottaa vuorojen luomista, läsnäolon seurantaa ja reaaliaikaista viestintää esimiehille ja työntekijöille.

Pure Chat

Pure Chat tarjoaa verkkosivustolle reaaliaikaisen live-chatin, jolla organisaatiot keskustelevat kävijöiden kanssa, tukevat asiakkaita, seuraavat vierailijoita ja hallinnoivat chat-historiaa.

SmartReach.io

SmartReach.io on sähköpost outreach -työkalu, joka ajastaa ja lähettää personoituja sähköposteja ja seuranta-viestejä, synkronoi prospektit CRM:stä ja kirjaa vastausaktiviteetin automaattisesti.

ProMark

ProMark on työvoiman hallintasovellus, joka käsittelee työaikatiedot, poissaolot, tehtävien hallinnan ja työntekijöiden vuorosuunnittelun.

LivePerson

LivePerson tarjoaa yrityksille keskustelu- ja asiakaspalvelualustan: yhdistää viestikanavat, automatisoi tekoälyllä ja siirtää tarvittaessa ihmiselle.

ThriveDesk

ThriveDesk on asiakaspalveluohjelmisto, joka kerää tukipyynnöt yhteen, tarjoaa jaetun postilaatikon, live-chatin, tietopohjan ja raportoinnin tiimityön ja tuen hallintaan.

ShortPoint

ShortPoint on työkalu, jolla tiimit voivat rakentaa koodittomia intranet-sivuja olemassa olevasta sisällöstä (esim. Office 365, SharePoint, SAP Portal).