Sivu 2 - Vaihtoehdot - Pega

Smartsupp

Smartsupp tarjoaa live-chatin, chatbotit, kävijäistunnusten tallennuksen ja monikanavaisen viestinnän yrityksen asiakastuen ja myynnin automatisointiin.

Chatwoot

Chatwoot on avoimen lähdekoodin asiakastukiohjelmisto, joka yhdistää verkkochatin, some-, sähköposti- ja SMS-viestit yhteen käyttöliittymään keskustelujen hoitamista ja raportointia varten.

Gorgias

Gorgias on verkkokaupoille tarkoitettu asiakaspalvelualusta, joka yhdistää sähköpostin, chatin, tekstiviestit ja puhelut, tarjoaa automaatiotyökaluja, tekoälytoimintoja ja integraatioita.

Fathom

Fathom on tekoälypohjainen kokousassistentti, joka tallentaa ja transkriboi kokoukset, tiivistää keskeiset kohdat, jakaa leikepätkiä ja synkronoi yhteenvedot CRM:ään.

Webex

Webex Webinars on verkkoseminaarialusta webinaarien järjestämiseen 1–100 000 osallistujalle. Sisältää Q&A:n, äänestykset, chatin, tulkkauksen, breakout-huoneet ja brändäysmahdollisuudet.

ServiceNow

ServiceNow on pilvipohjainen alusta, joka hallinnoi ja automatisoi organisaatioiden palveluprosesseja (IT, asiakaspalvelu, HR, kenttäpalvelu) sisältäen CMDB:n ja analytiikan.

Microsoft Dynamics 365

Pilvipohjainen liiketoimintasovellus, joka yhdistää ERP- ja CRM-toiminnot. Tarjoaa moduulit myyntiin, asiakaspalveluun, talouteen, toimitusketjuun ja henkilöstöhallintoon sekä Microsoft-integraation.

Klaviyo

Klaviyo on markkinoinnin automaatioalusta, joka keskittää asiakastiedot ja mahdollistaa personoidut sähköposti-, SMS-, push- ja verkkokampanjat sekä analytiikan ja automaation.

NetSuite

NetSuite on pilvipohjainen ERP-järjestelmä, joka yhdistää taloushallinnon, varaston, CRM:n, projektinhallinnan ja verkkokaupan reaaliaikaiseen tiedonhallintaan.

Kommo

Kommo on CRM-sovellus, joka automatisoi myyntiprosessin liidistä kauppaan, hallitsee myyntiputkia (ml. toistuvat SaaS-putket), integroi viestit kuten WhatsAppin ja tarjoaa tukea.

Tradify

Tradify on työnhallintasovellus, jolla laatii tarjouksia, aikatauluttaa ja seuraa töitä ja henkilökuntaa, kirjaa tunteja, laskuttaa ja integroituu kirjanpitoon.

Bigin

Bigin on kevyt CRM pienyrityksille. Se hallinnoi liidejä ja myyntiputkia, kirjaa asiakasvuorovaikutukset, aikatauluttaa seurannat ja integroituu sähköpostiin sekä mobiiliin.

SAP

SAP-sovellus integroi talous-, henkilöstö-, myynti- ja toimitusketjun hallinnan; tarjoaa reaaliaikaista tietoa, raportoinnin ja prosessien automatisoinnin.

Botpress

Botpress on generatiivinen AI-alusta chatbotien rakentamiseen ja käyttöönottoon. Sisältää editorin, integraatiot, analytiikan ja pilvipalvelun.

Help Scout

Help Scout on asiakastuen työkalu: yhdistää sähköpostin ja live-chatin yhteiseen postilaatikkoon, tarjoaa tietopankin, automaatiot, raportoinnin ja integraatiot.

Cloze

Cloze on mobiilisovellus, joka yhdistää sähköpostit, yhteystiedot, kalenterin, puhelut ja sosiaalisen median; seuraa vuorovaikutuksia, priorisoi kontakteja ja muistuttaa yhteydenpidosta.

Relevance AI

Relevance AI on alusta, jolla yritykset luovat ja hallinnoivat kustomoituja tekoälyagentteja ilman koodia automatisoimaan myyntiä, markkinointia, asiakastukea ja toimintoja.

RingCentral

RingCentral Contact Center tarjoaa puhelut ja yli 30 digikanavaa, itsepalvelubotit ja virtuaaliagentit, CRM‑integraatiot sekä analytiikan; integroitu RingCentral MVP:hen.

AfterShip

AfterShip on hongkongilainen SaaS-palvelu, joka seuraa lähetyksiä yli 600 kuljetusyhtiöltä, tarjoaa keskitetyn seurannan, ilmoitukset ja verkkokauppaintegraatiot.

Looker

Looker on selainpohjainen yritysanalytiikkatyökalu, joka tarjoaa raportoinnin, upotettavat analytiikka‑komponentit, yhdenmukaisen semanttisen kerroksen (LOOKML) ja SQL‑työkalut.

Ninox

Ninox on matala koodialusta, jolla digitalisoidaan ja automatisoidaan yritysten prosesseja sekä rakennetaan räätälöityjä CRM-, ERP- ja projektinhallintasovelluksia.

Capsule

Capsule on pilvipohjainen CRM, joka auttaa pk-yrityksiä järjestämään kontaktit, seuraamaan myyntiputkea, hallitsemaan tehtäviä ja yhdistämään sähköpostin sekä kalenterin.

CallRail

CallRail seuraa ja attribuoi liidejä, tallentaa ja analysoi puhelut, tekstiviestit, chatit ja lomakkeet sekä tarjoaa keskusteluanalyysin ja integraatiot muihin työkaluihin.

Bitrix24

Bitrix24 on pilvipohjainen alusta yrityksille, joka tarjoaa CRM:n, kontaktikeskuksen, verkkosivut ja verkkokaupan, markkinoinnin, projektinhallinnan, viestinnän, tiedostojen jakamisen ja HR-ominaisuudet.

Zoho Creator

Zoho Creator on matalankoodinen alusta, jolla rakennat ja automatisoit räätälöityjä verkko- ja mobiilisovelluksia, integroit järjestelmiä, hallitset tietoja ja raportoit.

ConnectWise Manage

ConnectWise Manage on pilvipohjainen järjestelmä teknologia-yrityksille, joka hallinnoi tukipyyntöjä, asiakkuuksia, myyntiä, projekteja ja raportointia.

Ringy

Ringy on CRM, joka keskittää viestinnän ja puhelut, automatisoi myyntityötä, hallinnoi liidejä ja tukee tiimiä kauppojen etenemisessä.

ServiceTitan

ServiceTitan on pilvipohjainen sovellus palveluyritysten hallintaan: aikataulutus ja lähetys, laskutus, myynti, asiakashallinta, raportointi ja kenttäteknikoiden viestintä.

Activepieces

Activepieces on avoimen lähdekoodin no-code-työkalu työnkulkujen automatisointiin; yhdistää sovelluksia integraatioilla, luo automaatioita ilman koodausta ja voi olla itseisännöitävä.