Sivu 9 - Vaihtoehdot - OpenText

Chatter Research

Chatter antaa tiimille ajankohtaisia havaintoja ja palautetta keskustelumuodossa, jotta he voivat reagoida nopeasti ja kehittää asiakas- ja työntekijäkokemusta.

Neural Designer

Neural Designer on ohjelmisto koneoppimismallien rakentamiseen, kouluttamiseen ja arviointiin. Se tukee eri datatyyppejä, automaattista mallivalintaa ja hyperparametrien optimointia.

Grooper

Grooper on BIS:n kehittämä asiakirjojen käsittelyalusta, joka poimii, jäsentää ja indeksoi tietoa skannatuista ja digitaalisista asiakirjoista automaattisesti.

Atlas

Atlas on asiakastuen työkalu, joka yhdistää asiakkaan tiedot ja vuorovaikutukset yhteen näkymään, tarjoaa istuntotallenteet, chatbotin, itsepalvelun, monikanavaisen viestinnän ja raportit.

Targit

Targit on yritystiedon ja analytiikan alusta, joka integroi eri tietolähteet, visualisoi dataa ja tarjoaa raportointi- ja itsepalvelutyökaluja päätöksenteon tueksi.

Forsta

Forsta on kokemus- ja tutkimusalusta, joka kerää, analysoi ja raportoi asiakas- ja työntekijäpalautetta päätöksenteon tueksi.

Comstice

Comstice tarjoaa agenttien web-puhelimen, raportoinnin ja seinänäytöt kontaktikeskuksille. Tukee Avayaa, Ciscoa ja Amazon Connectia; käytössä eri toimialoilla.

Innoloft

Innoloft tarjoaa LoftOS-no‑code-alustan, jolla voi rakentaa verkkosovelluksia (verkot, markkinapaikat, sisäiset työkalut) ilman ohjelmointia.

DocSuite

DocSuite on asiakirjahallinta- ja prosessiautomaatiotyökalu, joka salaa, hallitsee ja jakaa dokumentteja, tukee versionhallintaa, yhteistyötä ja etäkäyttöä eri laitteilla.

Kriptos

Kriptos luokittelee ja valvoo arkaluonteista yritysdataa automaattisesti, tukee vaatimustenmukaisuutta (GDPR, PCI DSS, CCPA) ja tarjoaa reaaliaikaista seurantaa ja raportointia.

Screendragon

Screendragon on projektinhallinta- ja resurssienhallintaohjelmisto markkinointi- ja toimistotiimeille; se tukee työnkulkuja, ajanseurantaa, tiedostojen jakamista ja tiimiyhteistyötä.

MightyCall

MightyCall on pilvipohjainen yrityssoittojärjestelmä, joka tarjoaa softphone-sovelluksen, IVR:n, puhelunhallinnan, vastaajatekstit, raportit ja valvonnan työpöytä- ja mobiilisovelluille.

Five9

Five9 on pilvipohjainen yhteyskeskusohjelmisto, joka hoitaa monikanavaisen asiakasviestinnän, työvoiman hallinnan, soitto- ja reitityspalvelut sekä analytiikan ja integroituu CRM-järjestelmiin.

Hashnode

Hashnode on ilmainen blogialusta kehittäjille: julkaise artikkeleita omalle domainille, tavoita kehittäjäyhteisö ja hakukoneiden liikenne sekä hallitse sisältöä ja analytiikkaa.

Sprinklr

Sprinklr Service on pilvipohjainen asiakaspalvelualusta, joka yhdistää yli 30 digitaalista, sosiaalista ja puhekanavaa, antaa agenteille kokonaisnäkymän asiakkaaseen ja reaaliaikaiset analyysit.

Directus

Directus on avoimen lähdekoodin tietojen hallinta-alusta, joka tarjoaa REST- ja GraphQL-rajapinnat sekä käyttöliittymän olemassa oleville SQL-tietokannoille ilman migraatioita.

Spiceworks

Spiceworks on pilvipohjainen IT-lippujärjestelmä, joka hallinnoi tukipyyntöjä, automaattivastauksia, varastonhallintaa, tietopankkia, mobiili-ilmoituksia ja raportointia.

Aloware

Aloware on pilvipohjainen monikanavainen puhelin- ja asiakasviestintäalusta pienille ja keskisuurille yrityksille; yhdistää puhelut, SMS:n, sähköpostin ja CRM-integraatiot yhteen hallintapaneeliin.

Zoho ZeptoMail

Zoho ZeptoMail on transaktiosähköpostipalvelu, joka lähettää vain transaktiosähköposteja. Tarjoaa SMTP- ja API-integraation, mallipohjat, seurannan ja käyttöoikeushallinnan.

Imply

Imply on Apache Druidiin perustuva reaaliaikainen analytiikkatietokanta, joka mahdollistaa kehittäjille interaktiivisten analytiikkasovellusten rakentamisen striimi- ja erädatasta mittakaavassa.

Solitics

Solitics on asiakassitoutumisen alusta, joka yhdistää ja automatisoi asiakastiedot, personoi viestintää ja tarjoaa reaaliaikaiset analyysit päätöksenteon tueksi.

Kyligence

Kyligence on tietoanalyysialusta, joka luo ja hallitsee semanttisia mittareita, yhdistää eri tietolähteitä ja tarjoaa keskitetyn tavan analysoida ja vertailla yritystietoja.

Deci AI

Deci optimoi ja nopeuttaa syväoppimismalleja eri laitteilla (pilvi, reunalaskenta, mobiili) säilyttäen tarkkuuden, parantaen suorituskykyä ja vähentäen laskentakustannuksia.

WordPress VIP

WordPress VIP on yritystason WordPress-alusta, joka tarjoaa skaalautuvan ja suojatun ympäristön sisällön hallintaan, julkaisuun, analytiikkaan ja käyttäjäoikeuksien hallintaan.

Quantum Metric

Quantum Metric on digitaalinen analytiikka-alusta, joka tallentaa ja visualisoi käyttäjäistunnot webissä, mobiili- ja kioskisovelluksissa, tarjoaa istuntojen toiston, lämpökartat ja mittarit.

Brand iQ

Brand iQ on pilvipalvelu, joka yhdistää tiimin, aineistot ja työnkulut: keskitetty brändinhallinta, aineistojen säilytys ja jakelu, tulostettavat materiaalit ja reaaliaikainen raportointi.

Frill

Frill kerää, järjestää ja julkaisee tuotepalautteen; tarjoaa asiakasideoiden keruun, visuaalisen tiekartan, muutostiedotteet ja integraatiot muihin työkaluihin.

Quality Driven Software

Auttaa työpalveluyrityksiä kasvattamaan liiketoimintaansa tarjoamalla sujuvan, tietopohjaisen asiakaskyselyn.

Yonyx

Yonyx on pilvipohjainen alusta, jolla luodaan päätöspuuihin perustuvia interaktiivisia oppaita asiakastukeen, prosesseihin ja myyntiin, integroitavissa CRM- ja verkkopalveluihin.

Notarly

Notarly on notaarien ja heidän avustajiensa toiminnanohjausalusta. Hallinnoi notaaritoimiston toimintaa, säästää aikaa ja auttaa keskittymään olennaiseen.