Sivu 7 - Vaihtoehdot - MightyCall

calldesk

Calldesk automatisoi toistuvat saapuvat puhelut käyttämällä tekoälypohjaisia puheagentteja 24/7, vapauttaen asiakaspalvelijat hoitamaan vaativammat asiakastilanteet.

Thulium

Thulium-mobiilisovellus antaa reaaliaikaisen pääsyn tukipyyntöihin: vastaa asiakkaisiin, lisää kommentteja, muokkaa lippuja ja tarkastelee asiakastietoja missä tahansa.

Capturi

Capturi on pohjoismainen keskusteleva tekoäly, joka analysoi yrityksen asiakasvuorovaikutusta, tuottaa analyyseja, tukee agenteja vastauksissa ja hoitaa rutiinikyselyjä.

CommandLInk

CommandLink tarjoaa yrityksille pilvisovelluksen, joka yhdistää SD‑WAN‑verkot, hallitun tietoturvan, pilvikommunikaation ja valvotun tukipalvelun.

Ringblaze

Ringblaze on pienyrityksille tarkoitettu puhelinjärjestelmä: luo tai siirrä numeroita, soita ja vastaanota puheluja ja viestejä, jaa yhteinen postilaatikko ja selain click-to-call -painike.

Regal.io

Regal on asiakaskokemuksen työkalu, joka tunnistaa reaaliaikaiset asiakasintentiot ja mukauttaa automaattisesti saapuvia ja lähteviä vuorovaikutuksia yhdistäen tekoälyagentit ja ihmistiimit.

Outplay

Outplay on myyntialusta, joka yhdistää monikanavaisen prospektoinnin, automaation, raportoinnin ja CRM‑integraatiot yhteen työpohjaan, jotta tiimit voivat varata tapaamisia ja seurata tuloksia.

Kommunicate

Kommunicate on asiakaspalvelualusta, joka automatisoi asiakasviestinnän käyttämällä chatbotteja, live-chatia ja kanavaintegraatioita sekä tarjoaa analytiikkaa.

Tresta

Tresta muuttaa älypuhelimen yrityspuhelimeksi: tarjoaa yritysnumeroita, rajoittamattomat puhelut ja tekstiviestit sekä puhelunhallinnan ja integraatiot laitteesta riippumatta.

Fuze

Fuze on viestintäalusta, joka yhdistää puhelut, kokoukset, chatin ja tiedon jakamisen, jotta tiimit voivat työskennellä yhdessä millä tahansa laitteella.

Aviso

Aviso on AI-pohjainen myynnin alusta, joka ennustaa myyntiä, hallinnoi pipelinetä, ohjaa kauppoja, automatisoi CRM:n ja analysoi myyntikeskusteluja.

Jiminny

Jiminny tallentaa, transkriboi ja analysoi myynti- ja asiakaskeskusteluja, tarjoaa asiakasnäkemyksiä, seurannan ja valmennustuen myyntitiimien suorituskyvyn parantamiseksi.

CircleLoop

CircleLoop on pilvipohjainen puhelinjärjestelmä työpöytä- ja mobiilisovelluille: puhelut, henkilökohtaiset vastaajat, puhelutallenteet, siirrot, kontaktinhallinta, konferenssit ja integraatiot.

Bria Teams

Bria Teams yhdistää tiimin viestinnän yhteen sovellukseen: VoIP-puhelut, HD-video, chat, näytönjako ja tilien hallinta useilla laitteilla.

Thirdlane

Thirdlane Connect on asiakasviestintä- ja tiimityöskentely­sovellus: chat, ääni- ja videopuhelut, kokoukset, näytön- ja tiedostojako sekä CRM-integraatiot eri laitteille.

Groove

Groove on myynnin alusta, joka auttaa myyntijohtajia automatisoimaan prosesseja ja tehostamaan asiakkuuksien hallintaa ja myyntitoimintoja.

TollFreeForwarding.com

TollFreeForwarding.com tarjoaa kansainvälisiä virtuaalisia ja maksuttomia puhelinnumeroita sekä puhelujen edelleenohjausta, nauhoitusta, IVR-valikkoja ja analytiikkaa.

Contivio

Contivio on pilvipohjainen kontaktikeskus, joka hallitsee puhelut, vastaajat, chatin, faxin, sähköpostin ja SMS:n sekä integroituu CRM:ään työnkulkujen automatisoimiseksi.

Authkey

Authkey on SMS- ja WhatsApp Business API -alusta, joka tarjoaa API:t massaviesteihin, äänipuheluihin, sähköposteihin, mallipohjiin ja monikanavaiseen viestintään.

Calix

Calix on pilvi- ja hallinnoitu alusta laajakaistapalvelujen tarjoajille; se yksinkertaistaa toimintaa, hallinnoi verkkoa ja asiakaspalvelua sekä tukee Wi‑Fi- ja tietoturvaratkaisuja.

Rapid7

Rapid7 tarjoaa pilvipohjaisia kyberturvaratkaisuja: haavoittuvuuksien hallinta, uhkien havainnointi (MDR/XDR), SIEM, uhkatieto ja automaatio.

Broadvoice Cloud PBX

Broadvoice Cloud PBX tarjoaa pilvipohjaisen puhelin- ja viestintäratkaisun yrityksille: puhelut, faksi, chat, mobiilisovellus, hallinta- ja analytiikkaominaisuudet.

Callision

Callision on ilmainen pilvipohjainen yrityspuhelinjärjestelmä ja riippumaton contact center -palvelu. Se tarjoaa VoIP-tuen, numerot, tallenteet, jonot, IVR:n, web-puhelimen, chatin ja analytiikan.

ipSCAPE

ipSCAPE tarjoaa tekoälyllä tuetun yhteydenottokeskus- ja viestintäalustan, joka yhdistää puhelun, sähköpostin, verkkokeskustelun ja API‑integraatiot CRM-, BI- ja työvoimahallintajärjestelmiin.

ZenCall

ZenCall on AI-ohjattu puhelunhallintapalvelu, joka vastaanottaa, transkriboi ja välittää puhelut, lähettää linkkejä ja ilmoituksia.

MSG91

MSG91 on pilvipohjainen viestintäalusta, joka tarjoaa yrityksille API:t SMS-, sähköposti-, WhatsApp-, puhelu- ja todennuspalveluihin.

VideoPeel

VideoPeel on palvelu yrityksille videoiden keräämiseen, analysointiin ja jakamiseen asiakas- ja työntekijäpalautetta sekä tukipyyntöjä varten.

3CLogic

3CLogic on pilvipohjainen kontaktikeskus, joka integroituu CRM/ServiceNow-järjestelmiin ja tarjoaa AI-avusteiset puhelu-, chat- ja analytiikkaominaisuudet asiakas- ja työntekijävuorovaikutukseen.

Tegsoft

Tegsoft on Contact Center -ratkaisu (on‑prem ja pilvi). Se yhdistää puhelut, sähköpostin, chatin, viestit, some, SMS ja fax sekä CRM:n yhden käyttöliittymän kautta.

contactSPACE

contactSPACE on pilvipohjainen kontaktikeskusohjelmisto, joka hallinnoi monikanavaista asiakasviestintää, kampanjoita ja suoritusseurantaa sekä tukee myynti- ja palveluprosesseja.