Sivu 10 - Vaihtoehdot - LivePerson

ThriveDesk

ThriveDesk on asiakaspalveluohjelmisto, joka kerää tukipyynnöt yhteen, tarjoaa jaetun postilaatikon, live-chatin, tietopohjan ja raportoinnin tiimityön ja tuen hallintaan.

ChatSupport

ChatSupport on live-chat-ohjelma, joka tarjoaa reaaliaikaisen asiakastuen, chat-historian, muokattavat chatbotit, integraatiot ja automaation asiakasviestintään.

Engati

Engati on chatbot- ja live-chat-alusta, jolla voi rakentaa ilman ohjelmointia botteja, julkaista ne useissa viestintäkanavissa, tarjota monikielistä tukea ja analytiikkaa.

Emplifi

Emplifi on yhdistetty asiakaskokemus- ja sosiaalisen median hallinta-alusta, joka suunnittelee, julkaisee, kuuntelee ja mittaa asiakasviestintää ja myyntiä useissa kanavissa.

LiveChatAI

LiveChatAI on yrityksen sisältöön opettava AI-chatbot, joka vastaa asiakaskyselyihin useilla kanavilla, tukee monikieltä ja siirtää tarvittaessa ihmistuelle.

Ultimate

Ultimate automatisoi asiakaspalvelun tekstikanavissa käyttämällä keskustelevaa ja generatiivista tekoälyä, tarjoten 24/7 tukea monilla kielillä ja kanavilla.

GPTBots.ai

GPTBots.ai on yrityksille tarkoitettu ei-koodin alusta, jolla luodaan ja otetaan käyttöön räätälöityjä AI-chatbotteja, integroidaan yritystiedot ja viestikanavat (esim. verkkosivu, WhatsApp, Slack).

BotPenguin

BotPenguin on AI-pohjainen ilman koodausta toimiva chatbot-rakentaja, joka automatisoi asiakaspalvelun, liidien keruun ja viestinnän monikanavaisesti.

Shelf

Shelf on tietopohjainen alusta, joka tarjoaa yrityksille nopeita vastauksia asiakas- ja työntekijäkysymyksiin eri kanavissa, ehdottaa vastauksia, tunnistaa aukot ja automatisoi sisällön julkaisun.

MakeShift

MakeShift on pilvipohjainen työvuorosuunnittelu- ja läsnäolonhallintasovellus, joka helpottaa vuorojen luomista, läsnäolon seurantaa ja reaaliaikaista viestintää esimiehille ja työntekijöille.

Babble AI

Luot, otat käyttöön ja hallitset laadukkaita keskusteluagentteja helposti; tarjoaa luonnollisia vuorovaikutuksia ja hienosäädettyjä malleja premium‑paketeissa.

Bevatel

Bevatel on Saudi-Arabiassa toimiva pilvipohjainen call center -palvelu, joka tarjoaa yrityksille asiakaspalvelua, teknistä tukea ja puhelinpalveluratkaisuja.

Infobip

Infobip Email API lähettää suuria määriä transaktio- ja markkinointisähköposteja SMTP- tai HTTP-API:n kautta, tarjoaa toimitettavuus-, analytiikka- ja osoitevalidointityökaluja sekä skaalautuvan infran.

NotBot

NotBot on WhatsAppin automaatio- ja chatbot-alusta, joka hoitaa ajanvaraukset, maksut, tilausten seurannan, tiedostojen ja sijaintien välityksen sekä integroituu muihin järjestelmiin.

InsertChat

InsertChat on verkkosivon chat-widget, joka tarjoaa AI-avusteista reaaliaikaista asiakastukea, muokattavan käyttöliittymän, monikielisyyden ja analytiikkaa.

Shippeo

Shippeo tarjoaa reaaliaikaista kuljetus- ja lähetysseurantaa, automaattisia päivityksiä ja tarkkoja ETA-ennusteita integroiduille TMS- ja telematiikkajärjestelmille.

GPT-Trainer

GPT-Trainer on asiakaspalvelualusta, joka käyttää tekoälyä tarjoten 24/7 automaattista tukea, nopeita vastauksia, liidien keruun, ajanvarauksen ja analytiikan.

MegaCHAT

MegaCHAT on myynti- ja markkinointichatbot-alusta, joka automatisoi monikanavaiset keskustelut, tilaus- ja maksuprosessit, toimitukset sekä tukee puheentunnistusta ja useita maksutapoja.

Whatfix

Whatfix on digitaalinen adoptioalusta, joka tarjoaa sovelluksen sisäisiä ohjeita, käytännön koulutusympäristöjä ja ilman koodausta toimivia analytiikka- ja opastustyökaluja.

Aissist.io

Aissist.io yhdistää ja analysoi yritystietoja, automatisoi tehtäviä ja tarjoaa API-tuen työnkulkujen tehostamiseen.

AIhelp

AIhelp on Hongkongissa perustettu asiakastukialusta, joka tarjoaa mobiili- ja web-viestinnän, AI-chatbotit, automaation, ilmoitukset ja analytiikan asiakastuen hallintaan.

Akeneo

Akeneo on PIM-sovellus, joka keskittää, rikastaa ja jakaa tuotetiedot sekä hallinnoi toimittaja- ja kanavaintegraatioita monikanavaisessa kaupassa.

LiveHelpNow

LiveHelpNow tarjoaa monikanavaisen asiakastuen: live-chatin, ticket-järjestelmän ja tietopankin sekä integraatiot ja raportoinnin asiakaspalvelun hallintaan.

AskHandle

AskHandle on työkalu, jolla luodaan ja hallitaan räätälöityjä AI-chatbotteja asiakaspalvelun tukemiseen ja tehtävien automatisointiin.

Deskpro

Deskpro on helpdesk-ohjelmisto, joka hallitsee tukipyyntöjä sähköpostista, chatista, puheluista ja somesta; tarjoaa itsepalvelu‑tietopankin, raportoinnin ja pilvi- tai paikallisen käyttöönoton.

Floatbot

Floatbot on ei-koodia SaaS-alusta, jolla yritykset rakentavat ja ottavat käyttöön chatbotteja ja voicebotteja asiakastuen, digitaalisen onboardingin ja itsepalvelun automatisointiin.

WalkMe US

WalkMe US on digitaalinen adoptioalusta, joka ohjaa käyttäjiä sovelluksissa, automatisoi toistuvia tehtäviä ja tarjoaa kontekstuaalista ohjausta työnkulkujen suorittamiseen.

ConvoZen.AI

ConvoZen.AI on tekoälypohjainen keskustelua analysoiva työkalu, joka tuottaa myynti-, asiakas-, vaatimustenmukaisuus- ja operatiivisia oivalluksia sekä tarjoaa monikielisen puhebotin.

Herbie.AI

Herbie.AI on kaksisuuntainen puhe- ja tekstikeskustelu-äly, joka hoitaa reaaliaikaisesti asiakasvuorovaikutusta, kyselyjä, varauksia ja tukipyyntöjä 24/7.

NICE inContact

NICE inContact on pilvipohjainen kontaktikeskus, joka yhdistää puhelut, sähköpostit, chatin ja somekanavat, reitittää asiakasyhteydet ja tarjoaa työvoiman hallinta- sekä analytiikkatyökaluja.