Sivu 2 - Vaihtoehdot - LaunchNotes

Userfeel

Userfeel on käytettävyystestausalusta, joka tallentaa käyttäjätestien videot ja tarjoaa moderoituja sekä moderoimattomia testejä mobiili-, web- ja prototyypeille monikielisellä testaajapaneelilla.

Canny

Canny kerää, järjestää ja analysoi asiakaspalautetta, hallitsee ominaisuuspyyntöjä, näyttää etenemissuunnitelmat ja julkaisee muutokset.

Perdoo

Perdoo on ohjelmisto strategian, tavoitteiden (OKR) ja suorituskyvyn (KPI) hallintaan: yhdenmukaistaa organisaation, seuraa tavoitteita ja raportoi edistymistä.

DeepTalk

DeepTalk analysoi asiakkaiden ja työntekijöiden palautteet (kyselyt, arvostelut, chatit, sähköpostit): luokittelee ja kategorisoi tekstiä, arvioi tunnesävyn sekä tarjoaa NPS/CSAT- ja reaaliaikaisen analyysin.

ProdPad

ProdPad on tuotehallinnan SaaS-työkalu, joka auttaa keräämään asiakaspalautetta, priorisoimaan ominaisuuksia, hallitsemaan roadmapia ja tukemaan tiimiyhteistyötä.

Userlytics

Userlytics on käyttäjäkokemuksen tutkimusalusta, jolla rekrytoidaan testihenkilöitä ja suoritetaan moderoituja ja moderoimattomia käytettävyystestejä verkkosivuille, sovelluksille ja prototyypeille.

Chatter Research

Chatter antaa tiimille ajankohtaisia havaintoja ja palautetta keskustelumuodossa, jotta he voivat reagoida nopeasti ja kehittää asiakas- ja työntekijäkokemusta.

Forsta

Forsta on kokemus- ja tutkimusalusta, joka kerää, analysoi ja raportoi asiakas- ja työntekijäpalautetta päätöksenteon tueksi.

Shorter Loop

Alusta tukee tuotteen löydön, ideoinnin, kehityksen ja lanseerauksen vaiheita, kerää käyttäjäpalautetta ja seuraa suorituskykyä.

Frill

Frill kerää, järjestää ja julkaisee tuotepalautteen; tarjoaa asiakasideoiden keruun, visuaalisen tiekartan, muutostiedotteet ja integraatiot muihin työkaluihin.

Quantive

Quantive Results on strategian toteutus- ja seuranta-alusta: yhdistää OKR:t ja JIRA-integraation, seuraa edistystä ja riskejä sekä tukee reaaliaikaista päätöksentekoa.

Quality Driven Software

Auttaa työpalveluyrityksiä kasvattamaan liiketoimintaansa tarjoamalla sujuvan, tietopohjaisen asiakaskyselyn.

Experience.com

Experience.com on SaaS-alusta, joka hallitsee yritysten verkkomainetta, asiakas- ja työntekijäpalautetta sekä näkyvyyttä; kerää arvioita, analysoi palautetta ja parantaa hakunäkyvyyttä.

featureOS

featureOS kerää ja analysoi käyttäjäpalautteen eri lähteistä, tiivistää ja luokittelee palautteen AI:lla, auttaa priorisoinnissa, roadmappien ja Jira‑integraatioiden hallinnassa.

Sogolytics

Sogolytics on verkkokysely- ja kokemustenhallinta-alusta, jolla luodaan ja jaetaan kyselyjä, kerätään vastaukset ja analysoidaan asiakas- sekä työntekijäpalautetta.

ProProfs

ProProfs on SaaS-palvelu, joka tarjoaa työkaluja henkilöstön koulutukseen, kokeisiin ja kyselyihin, tietopankkiin, asiakastukeen (live chat, helpdesk), CRM:ään ja webinaareihin.

QueueBee

QueueBee on asiakaspolku- ja jononhallintasovellus, joka tarjoaa ajanvarauksen, jonotusnumerot ja reaaliaikaisen jonotilanteen sekä näyttö-, palaute- ja tukitoiminnot.

Skeepers

Skeepers auttaa brändejä keräämään, hallitsemaan ja hyödyntämään asiakkaiden, vaikuttajien ja sisällöntuottajien arvosteluja, palautetta ja muuta sisältöä.

Intouch Insight

Intouch Insight on asiakaskokemusratkaisujen tarjoaja, joka auttaa monitoimipaikkaisia brändejä kehittämään toimintaansa käytännönläheisten oivallusten, automaation ja mystery shoppingin avulla.

PeopleMetrics

PeopleMetrics tarjoaa strategista markkinatutkimusta ja analytiikkaa asiakaskokemuksen parantamiseen. Täysi palvelu: suunnittelu, kenttätyö, analyysi ja raportointi, mukana kokeneet asiantuntijat.

OpenText

OpenText-sovellus hallinnoi yritysten sisältöä ja jäsentämätöntä tietoa, tukee tiedonhallintaa, vaatimustenmukaisuutta ja verkkokäyttöä suurille organisaatioille.

Emplifi

Emplifi on yhdistetty asiakaskokemus- ja sosiaalisen median hallinta-alusta, joka suunnittelee, julkaisee, kuuntelee ja mittaa asiakasviestintää ja myyntiä useissa kanavissa.

HappyOrNot

HappyOrNot kerää asiakkaiden välitöntä hymiöpalautea eri kohtaamisissa, analysoi tiedot ja tarjoaa raportit sekä tukipalvelut asiakaskokemuksen parantamiseen.

vPlan

vPlan on resurssien ja työtilausten hallintaan tarkoitettu sovellus, joka tarjoaa vedä‑ja‑pudota‑aikataulut, tiedon tuonnin/viennin, tilauslinjojen hallinnan sekä integraatiot ja yhteistyöominaisuudet.

Verint

Verint hallinnoi asiakaskokemusta ja vuorovaikutuksia: kerää ja analysoi asiakastietoja, yhdistää kanavat sekä tukee reagointia ja raportointia.

Clinked

Clinked on pilvipohjainen asiakasportaali ja yhteistyötyökalu, jolla jaetaan tiedostoja, hallitaan tehtäviä, kommunikoidaan ja hallitaan käyttöoikeuksia turvallisesti.

Gainsight CS

Gainsight CS on asiakasmenestysalusta, joka tarjoaa kokonaisnäkymän asiakkaisiin, seuraa terveystilaa ja mittareita, automatisoi hälytyksiä ja tukee tiimiyhteistyötä.

Playvox

Playvox on asiakaspalvelun laadunvalvonta- ja suorituskyvynhallintaohjelma, joka integroituu kontaktikeskuksiin ja tarjoaa mittarit, analytiikan ja valmennustyökalut.

ProductPlan

ProductPlan on tuotekartta-alusta, joka auttaa tiimejä suunnittelemaan, priorisoimaan, jakamaan ja seuraamaan roadmappeja sekä integroimaan niitä muihin työkaluihin.