Sivu 3 - Vaihtoehdot - Kustomer

LiveChat

LiveChat on asiakaspalvelualusta, joka tarjoaa verkkosivun muokattavan live-chatin, analytiikan, integraatiot, automaatiot ja työkalut tiimien asiakaspalveluun.

Freshworks

Freshworks tarjoaa asiakaspalvelun, IT‑palvelun hallinnan ja myynnin ohjelmistot; yhdistää kanavat, automatisoi työnkulut ja tarjoaa analytiikkaa.

Octadesk

Octadesk yhdistää monikanavaisen asiakasviestinnän, automatisoi tehtäviä ja tarjoaa analytiikkaa asiakaspalvelun ja myynnin tukemiseen.

SaleSmartly

SaleSmartly on omni‑kanavainen asiakasviestintäalusta, joka keskittää chatit ja viestit (WhatsApp, Messenger, Instagram, Telegram, Line, sähköposti, WeChat), tarjoaa automaation, tiimityön ja asiakastiedon seurannan.

yellow.ai

Yellow.ai tarjoaa yrityksille AI-pohjaisen alustan asiakas- ja työntekijävuorovaikutuksen automatisointiin: monikanavaiset chatbotit, agenttityökalut, monikielinen tuki ja integraatiot.

Callbell

Callbell yhdistää WhatsApp Businessin, Facebook Messengerin, Instagram Directin ja Telegramin; tarjoaa tiimikeskitetyn chat-hallinnan, automaation, OpenAI-tuen ja API-integraatiot.

Sobot

Sobot tarjoaa yhteyskeskusratkaisun: AI-chatbotit, live chat, puhe ja tiketöinti monikanavaiseen asiakaspalveluun ja markkinointiin.

SALESmanago

SALESmanago on asiakas- ja markkinoinnin automaatioalusta, joka personoi viestintää, automatisoi kampanjoita, yhdistää asiakastiedot ja tukee päätöksentekoa e‑kaupalle.

Oct8ne

Oct8ne on visuaalinen chat-palvelu (livechat, chatbot, viestit) integroidulla tuoteluettelolla. Tarjoaa reaaliaikaista 24/7 asiakastukea ihmisiltä tai chatbotilta kanavissa ja verkkokaupassa, sisältäen ChatGPT‑integraation.

Textline

Textline on yritysten kaksisuuntainen tekstiviestipalvelu, joka tarjoaa jaetun SMS-postilaatikon, automaatiot ja integraatiot asiakaspalvelun, myynnin ja markkinoinnin käyttöön.

ConnectWise Home

ConnectWise Home on IT‑palveluntarjoajille tarkoitettu hallintasovellus, joka yhdistää RMM‑toiminnot, päätepistesuojauksen, verkonvalvonnan, agenttien asennuksen ja tikettien integraation.

Pylon

Pylon on asiakasviestinnän hallintatyökalu, joka yhdistää Slack/Teamsin, sähköpostin ja in-app-chatin. Se seuraa, organisoi ja automatisoi asiakaspyynnöt sekä synkronoi tiedot.

Acquire

Acquire tarjoaa yrityksille asiakaspalvelu- ja myyntityökalut: turvallinen cobrowse, AI-chatbotit, live-chat, videopuhelut ja monikanavainen reaaliaikainen tuki.

Skit.ai

Skit.ai tarjoaa keskustelevaa tekoälyä perintätoimistoille ja velkojille. Se automatisoi perintäkeskustelut monikanavaisesti (puhe, viesti, sähköposti, chat) englanniksi ja espanjaksi.

Kodif

Kodif on tekoälypohjainen alusta asiakastuen automatisointiin: se tarjoaa työnkulkujen automaation, agentti‑kopilotin, itsepalvelun ja analytiikan integraatioilla sekä tietoturvalla.

Global Message Services

GMS tarjoaa yrityksille ja teleoperaattoreille viestintäpalvelun: yhden API:n ja itsepalvelualustan monikanavaiseen viestintään, chatbot- ja asiakaspalvelualustan sekä viestien suojauksen.

Helpmonks

Helpmonks on jaettu postilaatikko- ja asiakasviestintäalusta, joka yhdistää sähköpostit, live-chatin, tehtävät, automaatiot ja yhteyshallinnan tiimityötä varten.

WebinarJam

Verkkoseminaarialusta, joka järjestää koko live‑tapahtuman rekisteröinnistä tallenteeseen ilman latauksia: live-webinaarit useilla esittäjillä, chat, kyselyt, aikataulutus ja analytiikka.

Trengo

Trengo yhdistää useat viestintäkanavat yhteen postilaatikkoon, mahdollistaa asiakasviestien hallinnan, automaatiot, tiimiyhteistyön, chatbotit ja analytiikan yhdestä käyttöliittymästä.

Copilot

Copilot.live tarjoaa verkkosivustolle räätälöitävän tekoälypohjaisen chatbotin, joka vastaa vierailijoiden kysymyksiin, tukee asiakaspalvelua, kerää liidejä ja tarjoaa puhekäytön.

Usedesk

Usedesk on asiakaspalvelualusta, joka kerää kaikki viestit yhteen näkymään, automatisoi rutiinitehtävät (mallit, säännöt, automaattivastaukset) ja tarjoaa raportit sekä analytiikan työn seurannalle.

Social Intents

Live-chat-sovellus, joka integroituu Microsoft Teamsiin, Slackiin ja ChatGPT:hen; tarjoaa verkkosivuchat-widgetit, ChatGPT-pohjaiset chatbotit verkkodatan pohjalta ja siirrot ihmiskollegoille.

Stonly

Stonly on asiakaspalvelun tietopalvelualusta, joka tarjoaa interaktiivisia vaiheittaisia oppaita, päätöspuita, AI-vastauksia ja integraatioita tukiresurssien luomiseen ja jakamiseen.

mssg.me

mssg.me on kooditon verkkosivujen ja Link-in-Bio -sivujen rakentaja: luo digikortteja, laskeutumissivuja ja verkkokaupan, yhdistä domain, QR-koodi, maksut ja analytiikka.

Chatwith

Chatwith on AI-chatbotin rakentaja: tuo sisältösi (tiedostot, verkkosivut, palvelut) ja luo ilman koodausta verkkosivulle asennettava tai jaettava keskusteluavustaja.

Hiver

Hiver on Google Workspace -tiimien Gmailissa toimiva sähköpostin ja viestinnän hallintatyökalu: jaetut postilaatikot, automaatiot, integraatiot ja raportointi.

Hubtype

Hubtype on alusta chatbotien ja keskustelusovellusten rakentamiseen, hallintaan ja kanavaintegraatioihin, tarjoten reaaliaikaisen, skaalautuvan viestintäratkaisun.

Twixor

Twixor on vähäkoodinen CX-alusta, joka käyttää generatiivista tekoälyä ja NLP:tä luodakseen personoituja viestipohjaisia asiakaspolkuja ja automatisoituja prosesseja monikanavaisesti.

JivoChat

JivoChat on monikanavainen live-chat-sovellus, joka yhdistää chatin, puhelut, sähköpostin ja some-viestit yhteen hallintaan, tarjoaa chatbotit, vierailijaseurannan ja asiakastietojen tallennuksen.

TeamSupport

TeamSupport hallinnoi jälkimyyntiä: tukiliput, live-chat, asiakkuuden menestys ja analytiikka, parantaen tukiprosesseja, asiakkaan seurantaa ja asiakastyytyväisyyttä.