Knowl

Knowl on tekoälyllä toimiva puheautomaatioalusta, joka on suunniteltu pankeille, rahoituslaitoksille ja vakuutusyhtiöille. Se toimii tekoälyn omana puhelinkeskuksena BFSI:lle, joka tukee perintää, laina- ja luottomyyntiä, asiakkaiden tavoittamista ja vakuutuksen uusimista automatisoitujen, tarkoituksenmukaisten keskustelujen avulla.

Alusta yhdistää keskustelun tekoälyn, reaaliaikaisen suurten kielimallien orkestroinnin, puheen tekstiksi ja tekstistä puheeksi -tekniikan, puhetoiminnan tunnistuksen, puhelun keskeytyksen käsittelyn ja puhelininfrastruktuurin. Knowl voi mukauttaa keskustelun sävyä ja tahtia, tunnistaa asiakkaiden aikomukset, priorisoida kontakteja, ohjata myynti- tai uusimiskeskusteluja, tarjota keskusteluista lainauksia ja tukea vaatimustenmukaisuuteen keskittyviä työnkulkuja keskustelujen kirjaamisen ja analytiikan avulla. Se tukee myös useita intialaisia ​​kieliä, automatisoituja soittotyönkulkuja, datapohjaista kampanjoiden optimointia ja skaalattavia puhetoimintoja organisaatioille, jotka hallitsevat suuria asiakasvuorovaikutuksia.

Vastuuvapauslauseke: WebCatalog ei ole sidoksissa Knowl:en, siihen liittyvä, sen valtuuttama, sen hyväksymä eikä millään tavalla virallisesti yhteydessä siihen. Kaikki tuotenimet, logot ja tuotemerkit ovat omistajiensa omaisuutta.