Sivu 17 - Vaihtoehdot - Hotjar

Iterate

Iterate kerää ja järjestää asiakasymmärrystä koko organisaatiolle, tekee tiedoista helposti saatavilla olevia ja toiminnallisia tiimien päätöksenteon tueksi.

Gainsight PX

Gainsight PX on käyttäjäanalyysi- ja sitoutumistyökalu, joka seuraa käyttöä, kerää palautetta ja luo sovelluskohtaisia opastuksia ja testejä onboardingin ja käyttöönoton parantamiseksi.

VisualTest

VisualTest tarjoaa automaattisen visuaalisen regressiotestauksen verkkо- ja mobiilisovelluksille, ottaa kuvakaappauksia, vertaa peruskuviin ja havaitsee käyttöliittymämuutokset sekä integroituu testausputkiin.

WhatSales

WhatSales on verkkopohjainen myyntipaneeli, joka seuraa myyntiä, hallinnoi liidejä, tuottaa reaaliaikaista analytiikkaa ja integroituu muihin työkaluihin.

Flipflow

Flipflow on markkina-analytiikan SaaS, joka auttaa brändejä ja vähittäiskauppoja analysoimaan tuotetietoja — hinnat, kampanjat, kilpailijat, hyllyosuus, arvostelut ja vaatimustenmukaisuus — sekä seuraamaan ja reagoimaan markkinamuutoksiin.

Wonderflow

Wonderflow analysoi tekoälyn avulla kuluttajapalautetta (arvostelut, asiakaspalvelu, NPS, some) eri kielillä ja tuottaa tiivistetyt havainnot yritysten päätöksenteon tueksi.

Azira Pinnacle

Azira Pinnacle tarjoaa sijainti- ja markkinointitiedon: jalankulun seuranta, vierailijoiden ajoitus ja kesto, lähtöalueet, reitit, kilpailija-analyysi sekä kohdeyleisöjen luonti ja mittaus.

PrepsUs

PrepsUs on käyttäjätutkimustyökalu, joka auttaa tuotepäälliköitä tunnistamaan keskeiset käyttäjäongelmat, jotka johtavat toivottuihin tuote- ja liiketoimintatuloksiin.

Chatty Insights

Kerää ja analysoi asiakaspalautetta, haastatteluja ja muita havaintoja, ja tarjoaa yhteenvedon sekä oivalluksia asiakaslähtöiseen päätöksentekoon.

Stomio

Stomio on SaaS-alusta, joka auttaa tuotekehitystiimejä siirtymään beta-testauksesta tuotantovaiheeseen tarjoamalla työkalut testauksen hallintaan ja julkaisun valmisteluun.

PureSpectrum - Marketplace

PureSpectrum Marketplace tarjoaa tutkijoille pääsyn laadukkaisiin vastaajapaneeleihin, kyselyjen luomisen, julkaisun, tulosten analysoinnin ja laadunvarmistuksen yhdellä alustalla.

YoHe

YoHe tarjoaa palautetyökalut asiakkaiden käyttökokemuksen ongelmien tunnistamiseen. Se kerää ja yhdistää palautteen asiakasdataan, priorisoi ongelmat ja ehdottaa ratkaisuja.

Tetra Insights

Tetra Insights tallentaa ja synkronoi asiakasäänet ja -videot, transkriboi automaattisesti, tarjoaa haku- ja analyysityökalut, videokoosteet ja GDPR-yhteensopivuuden.

Webeyez

Webeyez tunnistaa ja priorisoi reaaliaikaisesti verkkokaupan sivuvirheet, mittaa niiden vaikutuksen konversioihin ja tulonmenetyksiin, tarjoaa istuntotallenteet ja helpon asennuksen.

Suzy

Suzy on tutkimusalusta, joka yhdistää kvantti- ja kvalitatiividatan sekä yleisöt, jotta yritykset voivat seurata ja analysoida kuluttajatrendejä, asenteita ja käyttäytymistä.

Momently

Momently luo räätälöityjä raportteja brändi- tai sponsorikampanjoista sekunneissa. Tarjoaa sisältöanalytiikkaa ja API-rajapintoja relevantin sisällön toimittamiseen lukijoille.

Eppo

Eppo ajaa tietovarastopohjaisia A/B-testejä, tarjoaa tilastollisen analyysin, ominaisuuksien hallinnan ja raportit pitäen kokeiludatan omassa tietovarastossasi.

ChannelMix

ChannelMix yhdistää markkinointidatat, ylläpitää hallittua tietovarastoa, tarjoaa analytiikkaa ja ROI-mallinnusta sekä integroituu BI-työkaluihin — ilman SQL- tai koodausosaamista.

TrenDemon

Trendemon on verkkopersonaloinnin ja asiakaskokemuksen orkestrointityökalu, joka seuraa asiakasmatkoja, personoi verkkosisältöjä ja yhdistää tulosmittauksen myynti- ja markkinointitietoihin.

Usermaven

Usermaven on no-code, tietosuojakeskeinen analytiikkatyökalu markkinoijille, tuotetiimeille ja toimistoille: verkkosivujen ja tuotteen analytiikka, suppilot, käyttäjäpolut, attribuutio ja mini‑CRM.

WorkStep

WorkStep on työntekijäkokemuksen työkalu tuntipalkkaisille: kerää palautetta, analysoi riskejä ja tuloksia sekä auttaa vähentämään henkilöstön vaihtuvuutta ja parantamaan tuottavuutta.

CustomerGauge

Alusta kerää tilikohtaista palautetta (myös ei-kyselydata), yhdistää sen tulotietoihin ja jakaa reaaliaikaista tietoa etulinjan esimiehille churnin vähentämiseksi, myynnin tukemiseksi ja suositteluiden hyödyntämiseksi.

Delighted

Delighted kerää reaaliaikaista palautetta asiakkailta, työntekijöiltä, kumppaneilta ja toimittajilta, analysoi vastaukset ja jakaa tulokset päätöksenteon tueksi.

Feedier

Feedier on asiakaspalautteen hallinta- ja analytiikka-alusta, joka kerää palautteen eri lähteistä, analysoi tekstiä ja tunteita sekä auttaa löytämään ongelmat ja priorisoimaan toimenpiteet.

Kadiska

Kadiska antaa näkyvyyden käyttäjien kokemaan suorituskykyyn SaaS- ja pilvisovelluksissa sekä verkon, laitteiden, yhteyksien ja pilvinfrastruktuurin tilaan vianetsintää ja optimointia varten.

Echoes

Echoes analysoi tekstimuotoista asiakaspalautetta ja tarjoaa jakelu- sekä yhteistyöominaisuudet integroitavaksi CX-datavarastoihin (Qualtrics, Medallia, Salesforce, SurveyMonkey).

Artiwise

Artiwise analysoi puhelut, chatit, someviestit, arvostelut ja tukipyynnöt, tunnistaa juurisyyt ja tunteet ja muuttaa palautteen käytännön asiakasnäkemyksiksi.

DropThought

DropThought on välitöntä palautetta keräävä alusta, joka mahdollistaa asiakas- ja henkilöstöpalauteen keruun, valvonnan ja analysoinnin mobiililla, API:lla tai tableteilla.

Zonka Feedback

Zonka Feedback kerää ja analysoi asiakas- ja työntekijäpalautetta eri kanavista (sähköposti, SMS, verkko, offline) ja tarjoaa reaaliaikaiset raportit, hälytykset ja suljetun silmukan seurannan.

Glassbox

Glassbox kerää ja analysoi verkkosivujen ja mobiilisovellusten käyttäjädataa, tarjoaa istuntotoistot, lämpökartat, suppiloanalyysin ja virheiden seurannan.