Sivu 18 - Vaihtoehdot - Hotjar

Unwrap.ai

Unwrap.ai analysoi automatisoidusti asiakaspalautetta eri lähteistä, tunnistaa keskeiset havainnot ja auttaa priorisoimaan tuoteominaisuuksia sekä viestimään tehdyistä muutoksista.

Momentum Suite

Momentum Suite on ristialustainen E2E-testityökalu, joka automatisoi loppukäyttäjätestit ja tarjoaa työtilan, jotta voit keskittyä käytettävyyteen sen sijaan, että tekisit manuaalisia testejä.

Radix

Radix seuraa liiketoiminnan mittareita reaaliajassa: yli 100 KPI:tä antaa reaaliaikaiset näkymät ja analytiikan. Saat 14 päivän ilmaisen kokeilun.

Littledata

Littledata yhdistää Shopify-myynti- ja asiakastiedot Google Analytics (GA4), Google Ads, Klaviyo ja some‑alustoihin, tarjoaa Enhanced Ecommerce -seurannan ja server‑side CAPI-yhteydet.

Noibu

Noibu valvoo verkkokauppoja reaaliajassa, havaitsee ja priorisoi myyntiin vaikuttavat virheet sekä tarjoaa tekniset tiedot virheiden korjaamiseksi.

Lang.ai US

Lang.ai US - ei-koodia asiakastuen automaatioalusta: tiimit luovat hallittavia AI-malleja tukiprosessien automatisointiin, integroituu Zendeskin ja Salesforcen kanssa.

Kapiche

Kapiche analysoi nopeasti suuria asiakaspalautemassoja, tunnistaa teemat ja tunteet, visualisoi oivalluksia ja auttaa tiimejä löytämään juurisyitä sekä jakamaan raportteja.

UserQ - Researcher

UserQ on etäkäyttöinen käyttäjätutkimusalusta MENA-alueelle: arabian ja englannin testit, paikallinen testaajapaneeli (>10 000 käyttäjää) ja työkaluja card sortingiin, puunavigaatioon ja prototyyppitesteihin.

Lightster

Lightster yhdistää suunnittelijat ja tutkijat kohdekäyttäjiin testaukseen ja palautteen keräämiseen: käyttäjähaastattelut, prototestit, ideointi ja markkinasisällön validointi.

Ungapped

Ungapped yhdistää sähköpostimarkkinoinnin, kyselyt, kutsut, rekisteröintilomakkeet ja tekstiviestit sekä tarjoaa konsultointia asiakaskokemusten kehittämiseen.

SimplyCast

SimplyCast on viestintäalusta, joka lähettää hätä- ja arkiviestejä useissa kanavissa, automatisoi työnkulkuja, tarjoaa analytiikkaa ja integroituu muihin järjestelmiin.

MFour

MFour tarjoaa yrityksille kuluttajatietoa ja käyttäytymisdataa yhdistämällä validoidut kyselyt reaaliaikaiseen app-, web- ja liiketrafiikkadataan. Sen työkalut tukevat tiedon keruuta ja analyysiä.

1World Online

1World Online tarjoaa alustan äänestyksiin, tietokilpailuihin, kyselyihin ja väittelyihin, jotka lisäävät käyttäjäosallistumista ja tarjoavat tulonlähteitä.

Urbiquest

UrbiQuest yhdistää verkkoläsnäolon hallinnan: turvallisuus, sosiaalinen media, sivustot ja sähköpostit analysoituna. Saat viikkoraportin ja halutessasi henkilökohtaista valmennusta.

Revuze

Revuze analysoi verkkokauppojen ja muiden verkkoarvostelujen tekstiä generatiivisen tekoälyn avulla ja tuottaa yrityksille asiakas- ja kilpailija-analyysiä päätöksenteon tueksi.

Bigtincan

Bigtincan on myynnin tukialusta, joka automatisoi kokousmuistiinpanot, haun ja sisällön luomisen sekä tarjoaa AI-avusteista tukea myynti- ja asiakaskohtaamisten valmisteluun.

Capturly

Työkalu käyttäjäkäyttäytymisen ymmärtämiseen: istuntotallenteet, lämpökartat, konversioputket ja ongelmakohtien tunnistus konversioiden parantamiseksi.

Survicate

Survicate on kyselytyökalu, joka kerää ja analysoi asiakaspalautetta monikanavaisesti (sivusto, sovellus, sähköposti) ja mittaa CSAT/NPS.

Zunoy AppShare

Verkkopohjainen palvelu Android- ja iOS-sovellusversioiden lataamiseen ja jakamiseen linkillä tiimeille, testaukseen ja palautteen keruuseen.

icanpreneur

Tekoälypohjainen perustaja-alusta näyttöön perustuvia tuote- ja markkinoillemenopäätöksiä varten

Hear

Hear keskittää ja analysoi puheluiden, sähköpostien, chatin, tikettien ja kyselyjen asiakaskeskusteludatan tekoälyn avulla, ja tuottaa käytännön oivalluksia, raportit ja hälytykset.

SentiSum

SentiSum analysoi asiakaspalautteen (teksti ja puhe), luokittelee tunteet ja ilmoittaa ongelmista reaaliajassa, jotta yritys voi parantaa asiakaskokemusta.

Mopinion

Mopinion kerää ja analysoi käyttäjäpalautetta verkkosivuilta, mobiilisovelluksista ja sähköposteista; tarjoaa muokattavat palautelomakkeet, tekstianalyysin ja visuaaliset kojetaulut.

Loris

Loris analysoi asiakaskeskusteluja tekoälyn avulla, tunnistaa ongelmat ja palvelukuilut, seuraa asiakaskokemusta ja auttaa parantamaan asiakaspalvelun suoritusta.

Stylo

Stylo on Zendesk-lisäosa, joka käyttää tekoälyä auttaakseen tukiedustajia: tiivistää lippuja, ehdottaa vastauksia, kääntää viestejä ja hakee ratkaisuja tietokannoista.

Tattle

Tattle on asiakaspalautteen keräämiseen ja analysointiin tarkoitettu työkalu, joka mittaa vierastyytyväisyyttä eri kosketuspisteissä ja ehdottaa parannusalueita.

IncQuery

IncQuery auttaa organisaatioita luomaan, julkaisemaan ja analysoimaan kyselyitä nopeasti. Tarjoaa ohjelmointituen, laadukkaat tiedot, raportit, monipaneelit ja muokattavat tietolataukset.

Ballpark

Ballpark kerää palautetta kysymyksistä, teksteistä, suunnitelmista ja prototyypeistä tehtäväpohjaisilla kysymyksillä. Tukee eri kysymystyyppejä, tehtäviä, Figma/Marvel‑integraatioita ja video‑ohjeita.

Testuff

Testuff on SaaS-pohjainen testinhallintaohjelma, jolla hallitaan ja suoritetaan manuaali- ja automaattitestejä sekä kirjataan ja raportoidaan löydetyt viat.

Kualitee

Kualitee on testinhallintaohjelma: testitapaukset, testiajo, vikakirjaus ja raportointi. Sisältää GenAI‑avusteisen testien luomisen, integraatiot sekä pilvi- tai paikallisen asennuksen.