Sivu 7 - Vaihtoehdot - HappyFox

Vtiger

Vtiger on pilvipohjainen CRM-järjestelmä, joka keskittää asiakas-, myynti-, markkinointi- ja tukitiedot, automatisoi työnkulkuja ja tarjoaa mobiilikäytön.

ArrowChat

ArrowChat on reaaliaikainen viestintäalusta, joka tukee yksityis- ja ryhmäkeskusteluja, selaintukea ja MySQL-yhteensopivuutta chatin ja keskustelujen hallintaan.

Kustomer

Kustomer on asiakaspalvelun CRM-alusta, joka yhdistää viestinnän eri kanavista, automatisoi rutiinitehtäviä (itsepalvelu, reititys) ja tarjoaa yhtenäisen asiakashistorian agenteille.

chatof.ai

ChatOf.ai mahdollistaa yrityksille tekoälychatbottien luomisen ja käyttöönoton ilman koodausta, integroituna verkkosivuille, sovelluksiin ja viestipalveluihin.

CM.com

CM.com on viestintä- ja maksualusta, joka yhdistää SMS-, RCS-, WhatsApp- ja Apple Business Chat -kanavat sekä maksut ja asiakastiedot API:n ja webin kautta.

Crexendo

Crexendo on pilvipohjainen viestintäalusta, joka tarjoaa puhelut, videoneuvottelut, kontaktikeskuksen ja AI-avusteiset transkriptiot sekä mobiilisovellukset yrityksille.

IrisCX

IrisCX opastaa kuluttajia dokumentoimaan vikoja ja tallentaa tehtävät, tarjoaa älyvideon, itsearvioinnin, ajanvarauksen tai reaaliaikaisen yhteyden asiantuntijaan; kerää dataa analytiikkaa varten.

Sinch Engage

Sinch Engage on viestintäalusta, joka hallitsee ja lähettää viestejä WhatsAppissa, Messengerissä, Instagramissa, Apple Messagesissa, Telegramissa, Viberissä ja verkkokeskusteluissa markkinoinnin, myynnin ja asiakaspalvelun tarpeisiin.

AiTrillion

AiTrillion on Shopify-sovellus, joka tarjoaa asiakassitoutumisen ja uskollisuuden työkalut: sähköpostit, kanta-asiakasohjelmat, arvostelut, tuotesuositukset, push-ilmoitukset ja automaatiot.

OpenText

OpenText-sovellus hallinnoi yritysten sisältöä ja jäsentämätöntä tietoa, tukee tiedonhallintaa, vaatimustenmukaisuutta ja verkkokäyttöä suurille organisaatioille.

eDesk

eDesk keskittää verkkokaupan asiakaspalvelun kaikki kanavat yhteen, priorisoi ja reitittää viestejä, tarjoaa automaatiota, käännös- ja vastausesityksiä sekä tila- ja tilausintegraatiot.

typedesk

Typedesk on tekstilaajennustyökalu, jolla luot, tallennat ja lisäät toistuvia viestejä malleina ja pikakomennoilla (esim. /lyhyt) eri sovelluksissa.

Charla

Charla on reaaliaikainen asiakaspalvelu- ja myyntityökalu: live chat, proaktiiviset viestit, tiketit/helpdesk, tietopankki, asiakaspalaute, analytiikka, mobiili- ja verkkointegraatiot.

Exotel

Exotel on pilvipohjainen asiakasviestintäalusta, joka hoitaa VoIP- ja PSTN-puhelut, monikanavaisen kontaktikeskuksen, puhe- ja chat-automaatioiden sekä asiakastiedon yhdistämisen.

Stackchat

Stackchat on keskustelu- ja viestintäalusta, jossa käyttäjät voivat käydä julkisia ja yksityisiä keskusteluja, jakaa tiedostoja ja muodostaa yhteisöjä eri aiheista.

MyAlice

MyAlice yhdistää sosiaalikanavat, live-chatin, chatbotin ja verkkokaupan tilausten hallinnan yhteen jaetun inboxin Shopify- ja WooCommerce-kaupoille.

GPTconnect

GPTConnect käyttää GPT-4-malleja tekstin ja tiedon käsittelyyn: sisällöntuotanto, tiedon analyysi, asiakastuki ja automaatio taulukoille ja tiedostoille.

Proto

Proto tarjoaa monikielisen yhteydenottokeskuksen automaation ja luonnollisen kielen käsittelyn yli 100 paikalliselle ja harvinaiselle kielelle, parantaen palvelun saavutettavuutta.

DoneDone

DoneDone on tehtävien seuranta- ja jaettu postilaatikko -työkalu, jolla luodaan, määritellään ja seurataan tehtäviä sekä käsitellään asiakaspalveluviestejä.

SmatBot

SmatBot on ByteQuarkin AI-chatbot-alusta, joka tarjoaa koodittoman monikanavaisen ja monikielisen asiakaspalvelun, liidien keruun, FAQ-vastaukset, WhatsApp-viestinnän, OCR:n ja automaation.

Reve Chat

REVE Chat on AI-avusteinen monikanavainen asiakasviestintäalusta: chatbot, livechat, co-browsing ja video, yhdistäen viestit eri kanavista yhteen hallintapaneeliin.

Gleen AI

Gleen AI tarjoaa asiakastuen tiimeille generatiivisen tekoälyn, joka vastaa kysymyksiin, automatisoi työnkulkuja, suorittaa toimenpiteitä järjestelmiin ja yhdistää hajanaisen tiedon.

Web2Chat

Web2Chat on AI-pohjainen chatbot-alusta, joka vastaa verkkosivukävijöiden kysymyksiin, kouluttaa botteja eri lähteistä, hallinnoi keskusteluja ja tarjoaa ilmaisen perussuunnitelman.

Plumsail

Plumsail automatisoi asiakirja- ja lomakeprosessit: luo ja yhdistää dokumentteja malleista, muuntaa tiedostomuotoja, käsittelee PDF-tiedostoja ja integroituu Microsoft 365/SharePointiin.

Botmaker

Botmaker on viestintäalusta, jolla vastaat asiakkaisiin digitaalisissa kanavissa: hybridi-botit ja live-agentit sekä automatisoitu chat-myynti ja asiakaspalvelu.

Twig

AI-työkalu, joka hakee vastauksia teknisestä dokumentaatiosta, tietokannoista ja tukilipuista, lisää lähdeviitteet ja poistaa henkilötiedot.

WizyChat

WizyChat on yrityksille tarkoitettu chatbot-alusta, jolla luodaan räätälöityjä tekoälypohjaisia chatteja omiin tietoihin, integroidaan järjestelmiin ja automatisoidaan asiakastukea ja myyntiä.

WorkHub

WorkHub on AI-avusteinen tiimialusta, joka tarjoaa etä- ja hybridityöhön viestintä-, ääni-/videokokous-, lippu- ja tehtävänhallinnan sekä tunnustukset ja palkinnot yhdestä paikasta.

Suptask

Suptask on Slackiin integroitu tikettijärjestelmä, joka mahdollistaa lippujen luomisen, priorisoinnin, seurannan ja käsittelyn suoraan Slack-keskusteluissa.

Octocom

Octocom on verkkokaupoille suunnattu AI-asiakastukialusta, joka automatisoi rutiinikyselyt, antaa tuotesuosituksia ja integroituu kauppa- ja tukijärjestelmiin.