WebCatalog

Sivu 27 - Vaihtoehdot - Genesys Cloud

Recart

Recart

Recart kasvattaa verkkokauppojen SMS- ja Messenger-listoja ja lähettää automatisoituja, personoituja viestejä kuten hylätyt ostoskorit, tilailmoitukset, toimitusseuranta, suositukset ja kampanjat.

ZaiConversations

ZaiConversations

ZaiConversations on CCaaS-alusta, joka reitittää ja priorisoi asiakasvuorovaikutuksia eri kanavista, tarjoaa AI-avusteisia näkemyksiä ja käyttöperusteisen hinnoittelun.

Juphy

Juphy

Kerää kaikki asiakasilmoitukset ja tukipyynnöt yhteen, mahdollistaa tiimikeskustelut ja tarjoaa 24/7 automatisoidun tuen, tuotesuositukset ja chat-myyntityökalut verkkosivuille ja someen.

TrackDrive

TrackDrive

TrackDrive on VOIP-pohjainen ohjelmisto, joka tarjoaa puhelun seurannan, puhelujen reitityksen ja CRM-toiminnot sekä web-liidien automaation (SMS, sähköposti, lähtevät puhelut).

Spotlight.ai

Spotlight.ai

Spotlight.ai tarjoaa myyntitiimeille työkaluja: ohjaa kartoitusta, automatisoi kvalifioinnin, luo personoituja myyntimateriaaleja ja muuntaa laadulliset havainnot määrällisiksi ennusteiden ja johtamisen tueksi.

Graphlogic

Graphlogic

Graphlogic tarjoaa yrityksille RPA- ja puhe- ja tekstipohjaisia AI-työkaluja: chat- ja voicebotteja, puheentunnistusta, puhesynteesiä sekä RAG-pohjaisia tietohakutoimintoja.

SuccessKPI

SuccessKPI

SuccessKPI on AI- ja automaatioalusta yhteyskeskuksille: yhdistää kanavatiedot, tarjoaa analytiikkaa, laadunvalvontaa, työvoimanohjausta ja reaaliaikaista tukea agenteille.

Connectel

Connectel

Connectel on Contact Center -palvelu (CCaaS), joka tarjoaa asiakaspalvelun ohjelmiston, työkalut prosessien tehostamiseen ja analytiikan.

Reecall

Reecall

Reecall on AI-työkalu saapuvien puhelupyyntöjen hallintaan: vastaa kaikkiin saapuviin puheluihin 24/7, automatisoi noin 60 % käsittelystä puhelun aikana ja vapauttaa tiimin aikaa neuvontaan.

Collab

Collab

Collab tarjoaa pilvipohjaisia contact center -palveluja (myös paikallisratkaisut) asiakasviestintään, automaatioon ja ihmiskontaktiin eri kanavissa.

ISI Analytics

ISI Analytics

ISI Analytics näyttää puhelujonojen suorituskyvyn ja puhelutiedot Cisco-, Webex- ja Microsoft Teams -ympäristöissä; sisältää raportoinnin, tallenteet ja reaaliaikaiset mittarit.

Office24by7

Office24by7

Office24by7 automatisoi yritysten viestintää, markkinointia ja myyntiä tarjoten pilvipuhelut, IVR, virtuaalinumerot, kampanja- ja CRM-työkalut.

eGain

eGain

eGain on AI-pohjainen tieto- ja viestintäalusta, joka keskittää asiakastiedon, mahdollistaa monikanavaisen viestinnän ja tarjoaa analytiikkaa palvelun ja prosessien tehostamiseen.

Vivantio

Vivantio

Vivantio on palvelunhallinta-alusta, joka tarjoaa lippujen hallinnan, mukautettavat työnkulut, itsepalveluportaalit ja integraatiot tukitoimintojen skaalaukseen.

QuickCEP

QuickCEP

QuickCEP on AI-pohjainen keskustelu- ja asiakaspalvelualusta, joka hoitaa suurimman osan tukipyynnöistä, suosittelee tuotteita, seuraa tilauksia ja avustaa sähköpostivastauksissa; integroituu Shopifyhin.

Jetlink

Jetlink

Jetlink on monikanavainen viestintäalusta, joka yhdistää tekoälychatbotit ja viestit eri kanavissa asiakkaiden tukemiseen, myyntiin ja viestintään reaaliajassa.

Alendei

Alendei

Alendei on tekoälypohjainen asiakasvuorovaikutusalusta, joka lähettää ja vastaanottaa tekstiviestejä (ml. WhatsApp Business), tarjoaa automatisoidun keskusteluasiakaspalvelun ja monikanavahallinnan.

Formilla

Formilla

Formilla tarjoaa live-chatin, sähköposti- ja sovellussisäiset viestit sekä chatbotin ja kävijäseurannan myynnin, markkinoinnin ja asiakastuen tarpeisiin.

ZyraTalk

ZyraTalk

ZyraTalk auttaa paikallisia palveluyrityksiä ylläpitämään ja parantamaan asiakassuhteita web-chatin, SMS:n, sähköpostin ja tekoälyn avulla ennen ja jälkeen myynnin.

Lang.ai US

Lang.ai US

Lang.ai US - ei-koodia asiakastuen automaatioalusta: tiimit luovat hallittavia AI-malleja tukiprosessien automatisointiin, integroituu Zendeskin ja Salesforcen kanssa.

AmplifyReach

AmplifyReach

AmplifyReach on monikielinen keskusteluautomaatioalusta myynnille, markkinoinnille ja asiakastuelle, joka automatisoi liidien keruun, toistuvat tehtävät sekä yhdistää chatbotit live-tukeen ja CRM-järjestelmiin.

Humley Studio

Humley Studio

Humley Studio on koodausta vaativa alusta, jolla yritykset rakennavat älykkäitä ja turvallisia keskusteluavustajia (GPT-tuki) asiakaspalvelun ja prosessien tehostamiseen.

Brightmetrics

Brightmetrics

Brightmetrics kerää puhelin- ja monikanavaisten yhteydenottojen tiedot (Mitel, RingCentral, Genesys), analysoi ne ja tarjoaa raportit sekä reaaliaikaiset kojelaudat seuranta- ja tutkimustarkoituksiin.

Upaknee

Upaknee

Upaknee on sähköposti- ja SMS-viestintäalusta, joka tarjoaa työkalut uutiskirjeiden, kampanjoiden, tilauskeskusten, lomakkeiden ja ilmoitusten hallintaan.

TITANPush

TITANPush

TITANPush tarjoaa verkkokaupoille työkaluja asiakasvuorovaikutukseen: katseluhistoria, suosituimmat tuotteet, web push -ilmoitukset, pop-upit, bannerit, linkkisivu ja chat.

ShopPop

ShopPop

ShopPop yhdistää Messengerin yrityksesi viestintään: automatisoi ja keskittää keskustelut yhdessä inboxissa, laajenna yleisöä ja uudelleenaktivoi asiakkaita myyntiä ja liidejä varten.

Futr

Futr

Futr on chat-palvelualusta, joka tarjoaa automaattisen, live-, video- ja sosiaalisen chatin millä tahansa kielellä ja kanavalla. Sisältää käytön seurannan, tuen ja 1 kk kokeilun.

Botco.ai

Botco.ai

Botco.ai on HIPAA‑yhteensopiva, automatisoitu AI‑pohjainen chat‑alusta, joka mahdollistaa potilas- ja asiakaskeskustelut, monikanava‑analytiikan ja CRM‑rajapintaintegraation.

OneHash

OneHash

OneHash on pilvipohjainen liiketoiminta-alusta, joka tarjoaa CRM-, ERP-, HCM-, projektinhallinta- ja tukipalvelut pienille ja keskisuurille yrityksille.

Certainly

Certainly

Certainly on keskustelupohjainen asiakaspalvelu- ja verkkokauppa-avustaja, joka yhdistyy alustoihin, tarjoaa koodittoman chatbot-rakentajan ja monikielisen tekoälyn.

© 2026 WebCatalog, Inc.

Sivu 27 - Vaihtoehdot - Genesys Cloud - WebCatalog