Sivu 4 - Vaihtoehdot - Gainsight CS

Mindful

Mindful

Mindful on asiakaspalvelualusta, joka yhdistää puhelun, digikanavat, tekstin ja kasvokkain palvelun, säilyttää kontekstin kanavien välillä, tarjoaa takaisinsoiton, ajanvaraukset ja tilapäivitykset.

EverAfter

EverAfter

EverAfter auttaa yrityksiä luomaan asiakaslähtöisiä digitaalisia käyttöliittymiä ja paketoimaan ohjelmia (onboarding, viestintä, koulutus, QBR, success plan) asiakkaiden itsenäisen onnistumisen tukemiseksi.

PreSkale

PreSkale

PreSkale yhdistää PreSalesin CRM:ään ja tuotteen ekosysteemeihin, virtaviivaistaa arviointeja, seuraa ratkaisuja ja tuotehavaintoja, optimoi resursseja sekä analysoi käyttöönottoa ja kauppojen etenemistä.

Kapta

Kapta

Kapta on key account -hallintaohjelmisto. Se vähentää asiakasvaihtuvuutta, tunnistaa terveet ja riskiasiakkaat, luo vastuulliset kasvu/säilytys/korjaussuunnitelmat sekä mittaa ja viestii asiakasarvoa.

Coho AI

Coho AI

Coho optimoi nykyisten asiakkaiden tulot yhdistämällä tuote-, myynti- ja asiakkuustiedot; automatisoi itsepalvelua, kohdentaa lisä- ja ristiinmyyntiä ja vähentää asiakasvaihtuvuutta.

Reputation

Reputation

Maine-sovellus mittaa, seuraa ja hallitsee yrityksen verkko‑mainetta reaaliajassa keräämällä ja analysoimalla arvosteluja, some‑viestejä ja asiakaspalautetta sekä tarjoaa keskitetyn kojelaudan ja hälytykset.

Feedbackly

Feedbackly

Feedbackly on palautejärjestelmä, joka kerää ja analysoi monikanavaista asiakaspalautetta, mittaa tunteiden vaikutusta liiketulokseen ja tarjoaa reaaliaikaista analytiikkaa.

Hopscotch

Hopscotch

Hopscotch auttaa muuttamaan kokeilukäyttäjiä maksaviksi asiakkaiksi parantamalla sovelluskokemusta tarjoamalla opastetut kierrokset ja sovelluksen sisäisiä viestejä.

Jeeva

Jeeva

Jeeva paljastaa verkkosivun piilevät liidit ja niiden aikomukset, täydentää profiileja reaaliajassa, tarjoaa AI-myyntiassistentteja ja automatisoi henkilökohtaiset yhteydenotot integroituna sähköpostiin ja CRM:ään.

Rally UXR

Rally UXR

Rally UXR on käyttäjätutkimusten CRM, jolla rekrytoida, hallita ja toteuttaa käyttäjätutkimuksia sekä keskittää tutkimustiedot.

Startdeliver

Startdeliver

Startdeliver on Customer Success -tiimeille tarkoitettu alusta, joka seuraa asiakkaiden tilaa, hallinnoi projekteja ja automatisoi työnkulkuja.

Boxxstep

Boxxstep

Boxxstep tukee myyntitiimejä CRM:n rinnalla: kartoittaa ostajien suhteet ja mahdollisuudet, laatii tavoite- ja toimeenpanosuunnitelmia sekä antaa voitto-/tappioanalyysiä.

ClientSuccess

ClientSuccess

ClientSuccess on asiakashallinta-alusta B2B SaaS-yrityksille: seuraa asiakasterveyttä, analysoi käyttöä ja palautetta, automatisoi toimenpiteitä ja integroituu muihin työkaluihin.

Olvy

Olvy

Olvy on palautehallintatyökalu, joka kerää, järjestää ja analysoi käyttäjäpalautetta, tuottaa AI-avusteisia oivalluksia ja synkronoi palautteen projektinhallinnan työkalujen kanssa.

Questback

Questback

Questback on verkkopohjainen palautteenkeruu- ja analyysialusta, joka auttaa yrityksiä keräämään, analysoimaan ja hyödyntämään asiakas- ja henkilöstöpalautetta.

CustomerGauge

CustomerGauge

Alusta kerää tilikohtaista palautetta (myös ei-kyselydata), yhdistää sen tulotietoihin ja jakaa reaaliaikaista tietoa etulinjan esimiehille churnin vähentämiseksi, myynnin tukemiseksi ja suositteluiden hyödyntämiseksi.

Feedier

Feedier

Feedier on asiakaspalautteen hallinta- ja analytiikka-alusta, joka kerää palautteen eri lähteistä, analysoi tekstiä ja tunteita sekä auttaa löytämään ongelmat ja priorisoimaan toimenpiteet.

DropThought

DropThought

DropThought on välitöntä palautetta keräävä alusta, joka mahdollistaa asiakas- ja henkilöstöpalauteen keruun, valvonnan ja analysoinnin mobiililla, API:lla tai tableteilla.

Zonka Feedback

Zonka Feedback

Zonka Feedback kerää ja analysoi asiakas- ja työntekijäpalautetta eri kanavista (sähköposti, SMS, verkko, offline) ja tarjoaa reaaliaikaiset raportit, hälytykset ja suljetun silmukan seurannan.

Certinia

Certinia

Certinia on pilvipohjainen palvelutoimintojen alusta, joka yhdistää ammattipalveluiden automaation (PSA), ERP:n, taloushallinnon, projektinhallinnan ja CRM‑integraation.

Great Recruiters

Great Recruiters

Great Recruiters on rekrytointialusta, joka kerää ehdokkaiden palautetta reaaliajassa, parantaa rekrytoijien työtä ja hallitsee organisaation mainetta.

Upollo

Upollo

Upollo ennustaa tilaaja-asiakkaiden churnin, konversion ja laajentumismahdollisuudet analysoimalla käyttäjädataa ja antaa tiimeille toimenpide-ehdotuksia CRM-integraatioiden kautta.

Successeve

Successeve

Pilvipohjainen palvelu, joka antaa pisteytykset ja analyysit asiakaspolun eri vaiheissa auttaen myyntiä, markkinointia ja asiakasmenestystä konvertoimaan, säilyttämään ja laajentamaan asiakkaita.

Survicate

Survicate

Survicate on kyselytyökalu, joka kerää ja analysoi asiakaspalautetta monikanavaisesti (sivusto, sovellus, sähköposti) ja mittaa CSAT/NPS.

Sleekplan

Sleekplan

Sleekplan on palaute- ja ideanhallintasovellus, jolla kerätään, seurataan ja priorisoidaan käyttäjäpalautetta sekä ilmoitetaan päivityksistä.

Customer Monitor

Customer Monitor

Customer Monitor on täysin hallinnoitu asiakaskokemuksen hallintapalvelu, joka kerää lyhyillä kyselyillä palautteen, analysoi teemat ja trendit ja näyttää tulokset interaktiivisella kojelaudalla.

Client Savvy

Client Savvy

Client Savvy auttaa ammatillisia palveluyrityksiä luomaan ja toteuttamaan tietoon perustuvia asiakas- ja henkilöstökokemusohjelmia, keräämään palautetta ja parantamaan suosituksia.

Clientshare

Clientshare

Clientshare on QBR-alusta, joka auttaa yrityksiä luomaan, toimittamaan ja mittaamaan asiakaspalautetta, tunnistamaan riskiasiakkaita ja löytämään kasvumahdollisuuksia.

EverHelp

EverHelp

EverHelp tarjoaa 24/7 ulkoistetut asiakaspalvelu- ja tukipalvelut (asiakastuki, back office, mobiili- ja tekninen tuki, myyntituki) yrityksille.

Centriam

Centriam

Centriam auttaa B2C-yrityksiä vähentämään asiakaspoistumaa ja hallitsemaan asiakkuuksia keskitetysti: se yhdistää tiedot, tarjoaa analytiikkaa ja näkyvyyden asiakaskäyttäytymiseen.

© 2026 WebCatalog, Inc.