Sivu 3 - Vaihtoehdot - Gainsight CS

PeopleMetrics

PeopleMetrics tarjoaa strategista markkinatutkimusta ja analytiikkaa asiakaskokemuksen parantamiseen. Täysi palvelu: suunnittelu, kenttätyö, analyysi ja raportointi, mukana kokeneet asiantuntijat.

OpenText

OpenText-sovellus hallinnoi yritysten sisältöä ja jäsentämätöntä tietoa, tukee tiedonhallintaa, vaatimustenmukaisuutta ja verkkokäyttöä suurille organisaatioille.

Emplifi

Emplifi on yhdistetty asiakaskokemus- ja sosiaalisen median hallinta-alusta, joka suunnittelee, julkaisee, kuuntelee ja mittaa asiakasviestintää ja myyntiä useissa kanavissa.

Backstory

Backstory kokoaa CRM-, sähköposti-, kokous- ja puhelutiedot yhteen, jotta myyntitiimit voivat seurata putkea, arvioida riskejä ja ennustaa myyntiä.

Docebo

Docebo on pilvipohjainen oppimisenhallintajärjestelmä, joka hallinnoi, toimittaa ja seuraa kursseja; tukee henkilökohtaistamista, automaatiota, mobiilikäyttöä ja integraatioita.

Recapped

Recapped mahdollistaa tiimien ja asiakkaiden suoran yhteistyön myynnin loppuvaiheessa: pilotit ja käyttöönotot, materiaalien jakaminen, tehtävien aikataulutus ja muistutukset, yhteisen tilanteen seuranta.

HappyOrNot

HappyOrNot kerää asiakkaiden välitöntä hymiöpalautea eri kohtaamisissa, analysoi tiedot ja tarjoaa raportit sekä tukipalvelut asiakaskokemuksen parantamiseen.

Salesloft

SalesLoft on myyntien sitoutumisalusta, joka automatisoi ja seuraa sähköposteja, puheluita ja viestejä, integroituu CRM:ään ja tarjoaa analytiikkaa sekä AI-tukea putkenhallintaan.

Clari

Clari on myyntitulojen hallinta-alusta, joka yhdistää CRM-tiedot, antaa näkyvyyden myyntiputkeen, parantaa ennusteiden tarkkuutta ja auttaa tunnistamaan riskejä ja mahdollisuuksia.

Verint

Verint hallinnoi asiakaskokemusta ja vuorovaikutuksia: kerää ja analysoi asiakastietoja, yhdistää kanavat sekä tukee reagointia ja raportointia.

WorkRamp

WorkRamp on yrityksille tarkoitettu oppimisalusta, jolla luodaan, hallitaan ja jaetaan itseopiskelumoduuleja, ohjattuja koulutuksia ja sertifiointeja työntekijöille, asiakkaille ja kumppaneille.

CloudShare

CloudShare on pilvipalvelu, joka automatisoi ohjelmisto-ympäristöjen luomisen ja hallinnan demoja, PoC:ja ja koulutusta varten sekä tarjoaa käytön seurannan, yhteistyö- ja analytiikkatyökalut.

Clinked

Clinked on pilvipohjainen asiakasportaali ja yhteistyötyökalu, jolla jaetaan tiedostoja, hallitaan tehtäviä, kommunikoidaan ja hallitaan käyttöoikeuksia turvallisesti.

Orb

Orb tarjoaa laskutusinfrastruktuurin ja hoitaa laskutuksen sekä maksujen ja tulovirtojen hallinnan AI- ja ohjelmistoyrityksille.

Playvox

Playvox on asiakaspalvelun laadunvalvonta- ja suorituskyvynhallintaohjelma, joka integroituu kontaktikeskuksiin ja tarjoaa mittarit, analytiikan ja valmennustyökalut.

Acorn

Acorn on suorituskykyyn keskittyvä oppimisen hallintajärjestelmä, joka arvioi osaamista, tunnistaa aukot, suosittelee sisältöä ja luo henkilökohtaisia kehityssuunnitelmia.

Absorb Software

Absorb Software on oppimisteknologia-alusta ja oppimishallintajärjestelmä, joka tarjoaa kurssien luomisen, jakelun, seurannan ja raportoinnin yritys- ja organisaatiokäyttöön.

Velaris

Velaris kerää ja analysoi asiakaspalautetta, automatisoi kyselyjä ja työnkulkuja, tarjoaa kojetauluja ja tunteen analyysin sekä integroituu muihin työkaluihin asiakastiedon hyödyntämiseksi.

Wattson Health

Wattson Health toimittaa apteekeille tekoälypohjaisen ohjelmiston, joka integroituu järjestelmiin ja mahdollistaa reseptien virheettömän täyttämisen sekunneissa.

Rupert

Rupert on ilman koodia toimiva tekoälyratkaisu, joka tuottaa ja jakaa ennakoivia tilikohtaisia signaaleja ja käynnistää niihin liittyvät toimintamallit myynti- ja asiakkuustiimeille.

SalesDirector.ai

SalesDirector.ai kerää myyjien sähköposti- ja kalenteritiedot, yhdistää ne CRM-dataan ja toimittaa ennustavia myyntinäkemyksiä CRM:iin tai BI-työkaluihin.

Aviso

Aviso on AI-pohjainen myynnin alusta, joka ennustaa myyntiä, hallinnoi pipelinetä, ohjaa kauppoja, automatisoi CRM:n ja analysoi myyntikeskusteluja.

Alchemer

Alchemer on kysely- ja palautteenkeruualusta, jolla luodaan, jaetaan ja analysoidaan tutkimuksia sekä integroidaan tulokset muihin järjestelmiin.

CareAR

CareAR tarjoaa etätuen ja vaiheittaiset AR-ohjeet asiakkaille ja huoltohenkilöstölle, nopeuttaa vianratkaisua, vähentää kenttäkäyntejä ja tukee dokumentointia.

LearnUpon

LearnUpon on oppimishallintajärjestelmä, jolla luot, toimit ja hallitset yritys- ja asiakaskoulutusta: kurssit (video, SCORM, xAPI), raportointi, integraatiot, mobiili ja verkkokauppa.

Jiminny

Jiminny tallentaa, transkriboi ja analysoi myynti- ja asiakaskeskusteluja, tarjoaa asiakasnäkemyksiä, seurannan ja valmennustuen myyntitiimien suorituskyvyn parantamiseksi.

Instruqt

Instruqt tarjoaa selaimessa toimivan käytännön IT-laboratoriympäristön, jossa voi ajaa ohjelmistoja, tehdä demoja, tutoriaaleja ja koulutusta suojatussa ympäristössä.

Groove

Groove on myynnin alusta, joka auttaa myyntijohtajia automatisoimaan prosesseja ja tehostamaan asiakkuuksien hallintaa ja myyntitoimintoja.

Tellwut

Tellwut on Pohjoisamerikkalainen verkkoalusta, jossa käyttäjät vastaavat kyselyihin ja jakavat mielipiteitä, ansaiten pisteitä ja palkintoja.

BugHerd

BugHerd on verkkosivujen visuaalinen palaute- ja buginseurantatyökalu: käyttäjät voivat kiinnittää palautteen suoraan sivuelementteihin, joka kootaan Kanban-tyyliselle tehtävälautalle.