Simla.com
Simla.com on verkkokaupan CRM-alusta, joka yhdistää viestinnän (WhatsApp, Facebook ym.), tilaukset, varaston, toimitukset, maksut, ilmoitukset ja markkinoinnin.
ClickConnector
ClickConnector tarjoaa asiakaspalvelualustan, joka yhdistää chatbot-työnkulut, tekoälyn ja ihmistuen asiakaspalvelun tehostamiseen ja kustannusten vähentämiseen.
Table Duck
Table Duck on pilvipohjainen alusta, joka yhdistää viestikanavat yhteen inboxiin ja automatisoi sekä hallinnoi asiakasviestintää 24/7 AI-chatbotilla (EN, ES, FR, DE, NL, SV).
Snapforce CRM
Snapforce CRM on pk-yrityksille suunnattu asiakkuudenhallintaohjelma, joka yhdistää myynnin, markkinoinnin ja asiakaspalvelun sekä sisältää virtuaalisen PBX-puhelinjärjestelmän.
SPLICE Software
SPLICE Software automatisoi monikanavaiset asiakasviestit (puhelut, tekstiviestit, sähköpostit, ääni), hallinnoi opt-inia ja integraatioita sekä tarjoaa analytiikkaa ja raportointia.
ReplyDesk
ReplyDesk on pilvipohjainen asiakaspalvelutyökalu, joka yhdistää viestit yhteen postilaatikkoon, automatisoi vastauksia, kääntää viestejä ja hallinnoi palautuksia ja riitoja.
Alvaria
Alvaria on yhteyskeskus- ja työvoimalle tarkoitettu alusta, joka hallinnoi monikanavaista asiakasvuorovaikutusta, resurssien suunnittelua, integraatioita ja tietosuojaa.
imBee
imBee yhdistää useiden viestikanavien keskustelut yhteen saapuvaan postiin, auttaa tiimiä jakamaan tietoa, käyttää valmiita vastauksia ja mainitsee kollegat asiakasviestinnän hallintaan ja nopeisiin vastauksiin.
HelperHat
HelperHat tarjoaa AI-avusteisen asiakastuen mobiilisovelluksen: reaaliaikaiset ilmoitukset, keskustelujen hallinta, roskapostisuodatus, yhteystiedot ja analytiikka tukitiimeille.
OnCustomer
OnCustomer on monikanavainen asiakasviestintä- ja tukialusta, joka yhdistää chatin, sähköpostin ja tiketöinnin, automatisoi rutiineja ja tarjoaa analytiikkaa asiakaskohtaamisten hallintaan.
Infoset
Infoset on pilvipohjainen monikanavainen tuki- ja myyntijärjestelmä, joka yhdistää saapuvat/lähtevät puhelut, sähköpostin, live-chatin, chatbotin ja somekanavat yhteen käyttöliittymään.
Apizee
Apizee tarjoaa videokeskustelu-, näytönjako- ja yhteisselaustoiminnot myynti- ja tukitiimeille. SaaS-integraatiot (esim. Salesforce, Zendesk), EU-isännöity ja tietosuojahakuinen.
giosg
Giosg on alusta, joka tukee myyntiä ja asiakaspalvelua tarjoamalla reaaliaikaisen chatin, chatbotit, tekoälyavusteisen tuen ja interaktiivisen sisällön.
GoSite
GoSite on pilvipohjainen all-in-one‑alusta pienyrityksille: verkkosivujen, asiakasviestinnän, ajanvarausten ja analytiikan hallintaan yhdestä paikasta.
Chatspell
Chatspell mahdollistaa verkkosivun kävijöiden live-chatin Slackissa, vastaa viesteihin GPT-3-avusteisesti, tarjoaa muokattavan widgetin, analytiikan, tiimivasteet ja tiedostojen lähetyksen.
echowin
Echowin on tekoälypohjainen puhelinvastaus- ja automaatioalusta, joka hoitaa asiakaspuhelut ihmiset muistuttavalla vuorovaikutuksella ja automatisoi taustaprosesseja integraatioilla.
Reputation
Maine-sovellus mittaa, seuraa ja hallitsee yrityksen verkko‑mainetta reaaliajassa keräämällä ja analysoimalla arvosteluja, some‑viestejä ja asiakaspalautetta sekä tarjoaa keskitetyn kojelaudan ja hälytykset.
Pypestream
Pypestream on itsepalveluautomaatioalusta, joka automatisoi asiakasviestinnän ja työnkulut monikanavaisesti sekä tarjoaa analytiikkaa ja integraatioita yrityksille.
Reply Pro
Reply Pro ilmoittaa yritykselle uusista verkkoarvosteluista (esim. Yelp, Facebook, Google, TripAdvisor) ja mahdollistaa kaikkien arvostelujen vastaamisen yhdestä mobiilisovelluksesta.
Real Time Feedback
Reaaliaikainen kaksisuuntainen palautealusta: asiakkaat lähettävät kehuja ja valituksia QR‑koodilla, NFC:llä tai linkillä, ja esimiehet saavat ilmoitukset ja voivat vastata välittömästi.
next4biz
Next4Biz on pilvipohjainen ohjelmisto, joka hallinnoi markkinointia, asiakaspalvelua ja liiketoimintaprosesseja, tarjoten työkalut työnkulkujen, tehtävien ja asiakassuhteiden hallintaan.
Spechy
Spechy yhdistää kaikki asiakasviestintäkanavat yhteen alustaan, tarjoaa yhden käyttöliittymän asiakastietoihin ja viesteihin puhelimesta someen.
UserEcho
UserEcho on verkkopohjainen asiakastukiohjelmisto, joka yhdistää helpdeskin, ideaforumin, live-chatin ja tietopankin asiakastuen hallintaan.
Vivantio
Vivantio on palvelunhallinta-alusta, joka tarjoaa lippujen hallinnan, mukautettavat työnkulut, itsepalveluportaalit ja integraatiot tukitoimintojen skaalaukseen.
Thena
Thena on B2B-asiakastuen lippujärjestelmä, joka käyttää tekoälyä ja reaaliaikaista viestintää tukiprosessien hallintaan ja asiakaskyselyihin vastaamiseen.
Aidbase
Aidbase on tekoälypohjainen tukialusta, joka automatisoi ja hallinnoi asiakastukea: chatbotit, sähköpostit, tiketit, upotettavat tukielementit, lomakkeet ja integraatiot.
Tipi
Tipi on viestintäsovellus, jonka avulla vastaat omalla ajallasi mistä tahansa, ilmaiset täysipainoiset ajatukset ja tallennat koko päätöshistorian.
Howazit
Howazit on automaattinen asiakasviestintäalusta, joka lähettää kohdennettuja viestejä, automatisoi rutiinitehtäviä ja mittaa asiakaskokemusta.
Blazeo
Blazeo on mainosten konversioalusta, joka tarjoaa liidien keruun ja kvalifioinnin, ajanvaraukset ja sopimusten allekirjoituksen chatin, puhelin-, virtuaaliassistentti- ja SMS-kanavilla 24/7.
Pendula
Pendula on asiakasviestinnän alusta, joka automatisoi ja personoi kaksisuuntaista viestintää monikanavaisesti, analysoi dataa ja integroituu CRM- ja laskutusjärjestelmiin.