Sivu 5 - Vaihtoehdot - Dixa

SALESmanago

SALESmanago on asiakas- ja markkinoinnin automaatioalusta, joka personoi viestintää, automatisoi kampanjoita, yhdistää asiakastiedot ja tukee päätöksentekoa e‑kaupalle.

Inkling

Inkling on digitaalinen työntekijöiden koulutus- ja tiedonhallinta-alusta, joka tarjoaa mobiilimateriaaleja, interaktiivista sisältöä, arviointeja ja analytiikkaa oppimisen ja suoriutumisen tukemiseksi.

Skit.ai

Skit.ai tarjoaa keskustelevaa tekoälyä perintätoimistoille ja velkojille. Se automatisoi perintäkeskustelut monikanavaisesti (puhe, viesti, sähköposti, chat) englanniksi ja espanjaksi.

Balto

Balto yhdistää asiakaspalvelijat ja tekoälyn antaen reaaliaikaista ohjausta puheluiden aikana parantaakseen keskusteluja, myyntiä, noudattamista ja asiakaspalvelun tehokkuutta.

Usedesk

Usedesk on asiakaspalvelualusta, joka kerää kaikki viestit yhteen näkymään, automatisoi rutiinitehtävät (mallit, säännöt, automaattivastaukset) ja tarjoaa raportit sekä analytiikan työn seurannalle.

Level AI

Level AI tarjoaa tekoälypohjaisia työkaluja asiakaspalvelun ja myynnin automatisointiin, asiakastuen tukemiseen sekä liiketoiminta-analytiikkaan.

WebinarJam

Verkkoseminaarialusta, joka järjestää koko live‑tapahtuman rekisteröinnistä tallenteeseen ilman latauksia: live-webinaarit useilla esittäjillä, chat, kyselyt, aikataulutus ja analytiikka.

Trengo

Trengo yhdistää useat viestintäkanavat yhteen postilaatikkoon, mahdollistaa asiakasviestien hallinnan, automaatiot, tiimiyhteistyön, chatbotit ja analytiikan yhdestä käyttöliittymästä.

CallFinder

CallFinder on pilvipohjainen puheanalyysi- ja puhelujen pisteytysjärjestelmä, joka analysoi kaikki asiakaskohtaamiset, seuraa agenttien suoriutumista ja vaatimustenmukaisuutta.

Copilot

Copilot.live tarjoaa verkkosivustolle räätälöitävän tekoälypohjaisen chatbotin, joka vastaa vierailijoiden kysymyksiin, tukee asiakaspalvelua, kerää liidejä ja tarjoaa puhekäytön.

Chatwith

Chatwith on AI-chatbotin rakentaja: tuo sisältösi (tiedostot, verkkosivut, palvelut) ja luo ilman koodausta verkkosivulle asennettava tai jaettava keskusteluavustaja.

Global Message Services

GMS tarjoaa yrityksille ja teleoperaattoreille viestintäpalvelun: yhden API:n ja itsepalvelualustan monikanavaiseen viestintään, chatbot- ja asiakaspalvelualustan sekä viestien suojauksen.

ConnectWise Home

ConnectWise Home on IT‑palveluntarjoajille tarkoitettu hallintasovellus, joka yhdistää RMM‑toiminnot, päätepistesuojauksen, verkonvalvonnan, agenttien asennuksen ja tikettien integraation.

Kodif

Kodif on tekoälypohjainen alusta asiakastuen automatisointiin: se tarjoaa työnkulkujen automaation, agentti‑kopilotin, itsepalvelun ja analytiikan integraatioilla sekä tietoturvalla.

Acquire

Acquire tarjoaa yrityksille asiakaspalvelu- ja myyntityökalut: turvallinen cobrowse, AI-chatbotit, live-chat, videopuhelut ja monikanavainen reaaliaikainen tuki.

HelpCrunch

HelpCrunch on asiakasviestintäalusta, joka yhdistää live-chatin, chatbotit, jaetun postilaatikon, tietopankin, sähköpostit, popupit ja CRM:n asiakastuen ja myynnin tueksi.

MaestroQA

MaestroQA on tukitiimeille tarkoitettu laadunvalvonta- ja arviointialusta, joka kerää kanavista palautteen, automatisoi pisteytyksen ja tarjoaa raportit ja integraatiot.

Chatgen.ai

Chatgen on hybridi-chat-alusta, joka tarjoaa räätälöityjä chatbotteja: muuntaa anonyymit verkkovierailijat liideiksi, varaa tapaamisia 24/7 ja tukee markkinointia, asiakastukea ja tuoteetsintää.

Nextiva

Nextiva on sovellus, joka yhdistää puhelut, videoneuvottelut, tekstit ja tiimiviestit sekä tarjoaa puhelunreitin, yhtenäisen postilaatikon ja CRM‑integraation asiakasviestintään.

Adversus

Adversus on ulospäin suuntautuva automaattivalitsin, joka tehostaa soittoja, automatisoi prosesseja, tarjoaa analytiikkaa ja tukee ennakoivaa, progressiivista tai manuaalista valintatapaa.

Mitel MiCollab

Mitel MiCollab yhdistää ääni-, video- ja pikaviestit, läsnäolon, kokoukset, tiedostojen ja tiimityön yhteen sovellukseen työpöydälle ja mobiiliin.

TeamSupport

TeamSupport hallinnoi jälkimyyntiä: tukiliput, live-chat, asiakkuuden menestys ja analytiikka, parantaen tukiprosesseja, asiakkaan seurantaa ja asiakastyytyväisyyttä.

Morph.ai

Morph.ai tarjoaa yrityksille alustan WhatsApp-chatbottien ja keskusteluvirtojen luomiseen sekä CRM- ja API‑integraatioihin myynnin, tuen, varausten ja ilmoitusten automatisointiin.

Gmelius

Gmelius integroituu Gmailiin ja tarjoaa jaetut postilaatikot, Kanban-levyt, työnkulun automaatiot ja kaksisuuntaiset integraatiot esimerkiksi Slackiin ja Trelloon.

Sobot

Sobot tarjoaa yhteyskeskusratkaisun: AI-chatbotit, live chat, puhe ja tiketöinti monikanavaiseen asiakaspalveluun ja markkinointiin.

Stonly

Stonly on asiakaspalvelun tietopalvelualusta, joka tarjoaa interaktiivisia vaiheittaisia oppaita, päätöspuita, AI-vastauksia ja integraatioita tukiresurssien luomiseen ja jakamiseen.

Maqsam

Maqsam on arabian kielen AI-avusteinen pilvipohjainen asiakaspalvelujärjestelmä, joka tarjoaa puheluiden ja viestien käsittelyä, transkriptiota, analytiikkaa ja CRM-integraatioita.

Hiver

Hiver on Google Workspace -tiimien Gmailissa toimiva sähköpostin ja viestinnän hallintatyökalu: jaetut postilaatikot, automaatiot, integraatiot ja raportointi.

MyOperator

MyOperator on pilvipohjainen puhelu- ja viestintäalusta, joka hallinnoi yrityssoittoja, IVR:ää, kampanjoita, raportointia ja CRM-/WhatsApp-integraatioita.

MightyCall

MightyCall on pilvipohjainen yrityssoittojärjestelmä, joka tarjoaa softphone-sovelluksen, IVR:n, puhelunhallinnan, vastaajatekstit, raportit ja valvonnan työpöytä- ja mobiilisovelluille.