Sivu 11 - Vaihtoehdot - DigitalGenius

Layerise

Layerise

Layerise on alusta, joka yhdistää asiakastiedon ja -kokemuksen: tuoterekisteröinnit, digitaaliset käyttöohjeet, kanta-asiakkuudet ja personoitu viestintä brändeille.

Stylo

Stylo

Stylo on Zendesk-lisäosa, joka käyttää tekoälyä auttaakseen tukiedustajia: tiivistää lippuja, ehdottaa vastauksia, kääntää viestejä ja hakee ratkaisuja tietokannoista.

Fluid Topics

Fluid Topics

Fluid Topics yhdistää eri lähteiden teknisen dokumentaation, järjestää sen käyttäjäkontekstiin ja toimittaa relevantin sisällön eri kanaviin ja sovelluksiin.

Neuron7.ai

Neuron7.ai

Neuron7.ai tarjoaa AI-pohjaisen vaiheittaisen ohjauksen ja tiedonhallinnan palveluissa, yhdistää asiantuntijatiedon ja järjestelmiin integroidun ratkaisukeskuksen nopeampaan ja tarkempaan vianratkaisuun.

CommBox

CommBox

CommBox on yrityksille suunnattu alusta, joka yhdistää ja hallinnoi asiakasviestintää useissa kanavissa yhdestä käyttöliittymästä, automatisoi rutiinitehtäviä ja tukee keskustelevaa AI:ta.

Posh AI

Posh AI

Posh AI tarjoaa keskustelevaa tekoälyä rahoituslaitoksille: automatisoi asiakasviestinnän ja asiakaspalvelukeskuksen työn viesti- ja puhekanavissa.

babelforce

babelforce

babelforce on äänialusta, joka yhdistää asiakaspalvelijat ja automaation: puhebotit, itsepalvelu ja työnkulkujen automaatio integroituna asiakaspalvelujärjestelmiin.

Espressive

Espressive

Espressive tarjoaa yrityksille digitaalisen työpaikkatuen: virtuaalinen tukija Barista vastaa työntekijöiden kysymyksiin, automatisoi tukipyynnöt, hallinnoi lippuja ja tietokantaa sekä integroituu järjestelmiin.

WalkMe EU

WalkMe EU

WalkMe EU on digitaalinen adoptioalusta, joka ohjaa käyttäjiä ohjelmistojen käytössä, tarjoaa kontekstuaalista ohjeistusta ja käyttödataa integraation kautta.

Support Hero

Support Hero

Support Hero on tietopankki- ja tukijärjestelmä, joka vähentää tukipyynnöt, hallinnoi tikettejä, priorisoi ja yhdistää kanavat keskitettyä asiakastukea varten.

SupportBench

SupportBench

SupportBench on asiakastukiohjelmisto, joka hallinnoi tikettejä, dynaamisia SLA:ita, tietopohjaa, AI-avusteista reititystä, Salesforce-synkronointia ja API-integraatioita.

Corefactors

Corefactors

Corefactors on RevOps‑alusta, joka korjaa tulonmenetyksiä yhdistämällä myynnin, markkinoinnin, asiakastuen ja onnistumisen sekä tarjoaa AI‑puhelin- ja sähköpostityökaluja ja omnichannel-viestinnän.

SwiftFlowBot

SwiftFlowBot

SwiftFlowBot on white-label AI-chatbot, joka auttaa myyntiä ja asiakaspalvelua automatisoimaan asiakasviestintää: kerää liidejä, varaa tapaamisia, tiivistää chatit ja integroituu CRM:ään.

ConnectPath

ConnectPath

ConnectPath on serveritön agenttityöpöytä Amazon Connect -soittokeskuksiin. Se luo tarvittavat AWS-resurssit, seuraa agenttien tilaa ja toimintoja. Agenttichatti ei toimi ConnectPathin ja CCP:n välillä.

KAISPE Customer Portal

KAISPE Customer Portal

KAISPE-asiakasportaali tarjoaa itsepalvelun asiakkaillesi: tilaus- ja lähetysseuranta, tuotetiedot, dokumentit, sähköiset allekirjoitukset ja kokonaiskuva asiakastiedoista.

Threecolts

Threecolts

Threecolts tarjoaa yhden alustan talous-, asiakas- ja monikanavaratkaisuille kuluttajabrändeille ja jälleenmyyjille, jotta verkkokaupan myynti ja toiminta voidaan hallita keskitetysti.

MINT Service Desk

MINT Service Desk

MINT Service Desk on verkkopohjainen palvelunhallintaohjelma, joka seuraa ja käsittelee tukipyynnöt, omaisuuden, löydetyt häiriöt ja monikanavaisen viestinnän.

Synthetix

Synthetix

Synthetix tarjoaa asiakaspalveluohjelmiston automatisoiduille (chatbot/FAQ) ja agenttien avustamille (live chat, some-viestit) kanaville pilvialustana.

Issuetrak

Issuetrak

Issuetrak on tukipyyntöjen ja tikettien hallintajärjestelmä, joka kirjaa, seuraa ja raportoi tehtäviä sekä tukee työnkulkuja ja SLA-hallintaa.

Heretto

Heretto

Heretto on pilvipohjainen sisältöjenhallinta- ja julkaisuympäristö, jolla luodaan, hallitaan ja jaetaan jäsenneltyä, uudelleenkäytettävää dokumentaatiota.

InSync

InSync

InSync on alusta, joka auttaa brändejä ja vähittäiskauppiaita luomaan kontekstisia, ihmismäisiä chat-avustajia eri alustoille käyttämällä luonnollisen kielen käsittelyä ja koneoppimista.

Little SaaS

Little SaaS

Little SaaS on viestintä- ja yhteistyösovellus, joka tarjoaa reaaliaikaiset viestit, tiedostojen jakamisen, videopuhelut ja integraatiot tiimityön tukemiseksi.

livepro

livepro

Livepro on tietohallinta- ja hakujärjestelmä, joka toimittaa yhden lähteen ajantasaista, hallittua tietoa työntekijöille ja asiakkaille eri kanavissa, automatisoi sisältöprosessit ja tukee integraatioita.

Turf

Turf

Turf on SaaS-yrityksille suunnattu yhteisöalusta. Tarjoaa foorumit, palaute- ja tietopankit, roadmapit, changelogit, bugi- ja ominaisuuspyynnöt, dokumentaation ja tapahtumat.

Enjo

Enjo

Enjo on tukihallinnan tekoälyavustaja. Ratkaisee automaattisesti suurimman osan tukipyynnöistä ja tehostaa muiden käsittelyä tekoälyn avulla.

Guidejar

Guidejar

Guidejar on selainlaajennuksella toimiva työkalu, jolla luot vaiheittaisia interaktiivisia demoja, oppaita ja no‑code-Ohjekeskuksen, muokattavina ja jaettavina.

Interactions

Interactions

Interactions tarjoaa tekoälyyn perustuvan virtuaaliavustajan, joka hoitaa asiakaspalvelua, maksuturvallisuutta, some-vuorovaikutusta ja automatisoi tietopohjaisia tehtäviä.

Essembi

Essembi

Essembi yhdistää tuotehallinnan, kehityksen, asiakastuen, myynnin ja markkinoinnin yhteen järjestelmään ja auttaa nopeuttamaan ohjelmiston innovaatiosykliä.

OvationCXM

OvationCXM

OvationCXM on asiakaskokemuksen hallinta-alusta, joka yhdistää järjestelmiä, automatisoi asiakasmatkoja ja tarjoaa reaaliaikaista näkyvyyttä sekä viestintäintegraatiot.

Magentrix

Magentrix

Magentrix tarjoaa kahdet työkalut: kumppanien hallinta (perehdytys, liidit, mahdollisuudet, yhteistyö) ja asiakashallinta (tuki, itsepalvelu, LMS, tietopankki) mukautetulla portaalilla.

© 2026 WebCatalog, Inc.